Los créditos de Uber funcionan como dinero virtual en tu cuenta y se aplican automáticamente para pagar viajes o pedidos en Uber Eats. Si tu saldo no cubre el total de tu viaje o pedido, la cantidad restante se cobrará de tu método de pago principal.
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Los créditos de Uber (ahora integrados en Uber Cash) se aplican por defecto a tus viajes y pedidos en Uber, pero puedes activarlos o desactivarlos manualmente antes de solicitar cualquier servicio.
Si tienes créditos en tu cuenta, se aplicarán automáticamente a tu próximo viaje . Para guardar tus créditos para otra ocasión, puedes cambiar tu método de pago antes o durante el trayecto. Para consultar tu saldo de créditos, consulta el siguiente artículo: ¿Dónde puedo ver mis créditos?
Qué son los CRÉDITOS UBER - Todo sobre los CRÉDITOS UBER
¿Porque me cobran Uber Credits?
Te cobraron tus créditos de Uber (ahora conocidos como Uber Cash) porque están configurados para aplicarse automáticamente como método de pago predeterminado en tus viajes o pedidos de Uber Eats. Uber +1
Los créditos de Uber One caducarán 60 días después de haber sido añadidos a tu monedero . Las opciones de viaje disponibles para los trayectos elegibles incluyen UberX, UberXL, UberXXL, Comfort, Assist, Uber Pet y Black.
¿Los créditos de Uber se utilizan automáticamente?
Los créditos de Uber se aplicarán automáticamente a tu próximo viaje . Si deseas cambiar esta configuración, puedes seleccionar tu método de pago preferido y activar o desactivar tus créditos de Uber antes o durante el viaje. Los créditos de Uber se pueden usar en el país donde se emitieron.
Para los créditos comprados por el usuario (como Uber Cash), el dinero no se puede transferir directamente a una cuenta bancaria, pero se puede solicitar un reembolso a tu método de pago original contactando al soporte de Uber. Para las ganancias de conductores o repartidores, el proceso se realiza directamente desde la app. Uber +4
Si pides un Uber y no tienes dinero, tu cuenta acumulará un saldo pendiente. La aplicación bloqueará tu perfil y no te permitirá solicitar nuevos viajes ni pedir comida hasta que pagues la cantidad adeudada, ya sea con tarjeta o efectivo en tu siguiente viaje. Uber +2
¿Por qué Uber no me deja usar mis créditos de Uber?
En caso de que tu saldo de Uber Money no se haya podido aplicar a un viaje o pedido anterior, puedes intentar cambiar el método de pago siguiendo estos pasos: Abre la aplicación móvil de Uber o Uber Eats. Toca 'Pedidos' o 'Actividad'. Selecciona el pedido o viaje anterior para el que deseas cambiar el método de pago.
¿Cómo usar el saldo de Uber en los viajes de Uber?
Si tienes saldo a tu favor, se aplicará automáticamente a tu próximo viaje . Para guardar tus saldos para otra ocasión, puedes cambiar tu método de pago antes o durante el trayecto.
Se pueden comprar créditos Uber a través de la app de Uber. Toca el ícono de menú en la esquina superior izquierda de la pantalla. Toca “Créditos Uber”. Selecciona el método de pago de la lista disponible o agrega uno nuevo tocando “Método de pago”.
Tus créditos o saldo de Uber Cash pueden no aplicarse por un método de pago secundario faltante, la opción desactivada en la app, una moneda diferente o restricciones de la promoción. Uber +3
Si tienes saldo de Uber Money sin usar proveniente de la compra de una tarjeta de regalo canjeada, puedes solicitar un retiro completo (no se permiten retiros parciales) . Ten en cuenta que, como medida de seguridad adicional, deberás enviar cierta información para la verificación de pago e identidad al solicitar el retiro.
El crédito de Uber se aplicará automáticamente a tu próximo viaje . Antes o durante el viaje, puedes seleccionar tu método de pago preferido y activar o desactivar el crédito de Uber.
Puedes transferir tu saldo de Uber Cash desde tu cuenta de tarjeta a tu cuenta de Uber en cualquier momento seleccionando la opción para administrar las recompensas de tu tarjeta de crédito Uber cuando accedas a la aplicación de Uber .
¿Cómo obtener créditos para viajes gratis en Uber?
Invita a tus amigos a registrarse en Uber con tu código de referencia : ¡recibirán su primer viaje gratis de hasta $20! Cada vez que un amigo realice su primer viaje gratis con tu código, ganarás $20 para tu próximo viaje. ¡#UberExtraCredit para todos!
Los créditos de Uber One se obtienen sobre el subtotal de la tarifa final en los viajes que cumplan los requisitos y excluyen peajes, propinas, impuestos y tasas.
Ten en cuenta que los créditos de Uber añadidos por los agentes de soporte no tienen fecha de caducidad, pero los créditos de Uber adquiridos en campañas promocionales o las tarjetas regalo de Uber sí la tienen . Cómo consultar tu saldo/fecha de caducidad de créditos de Uber desde la app: Toca el icono de menú en la esquina inferior derecha. Toca «Cartera».
¿Por qué Uber dice que no tengo suficientes créditos?
La aplicación intenta preautorizar la tarjeta vinculada (por ejemplo, AMEX) antes de aplicar los créditos. Si la autorización de la tarjeta falla o se retrasa, el viaje puede bloquearse. Para solucionarlo, verifica los datos de tu tarjeta, elimina y vuelve a añadir el método de pago y asegúrate de que Uber Cash esté correctamente vinculado.
Las compras de tarjetas de regalo de Uber, créditos promocionales y otros tipos de créditos no utilizados no son reembolsables . Solo podemos reembolsar $5 o más en créditos no utilizados de una compra (sin incluir créditos de bonificación). Tus créditos de bonificación no son reembolsables y se eliminarán de tu cuenta.
Si tienes un pago pendiente en Uber, la aplicación bloqueará temporalmente tu cuenta, impidiéndote solicitar nuevos viajes o pedir comida hasta que liquides el adeudo. Uber
¿Cuánto debo darle de propina a un conductor de Uber por un viaje de $20?
Puedes aplicar un método similar al dar propina a tu conductor de Uber: intenta darle entre el 10 y el 20 por ciento del total de la tarifa . Por ejemplo, si tu viaje cuesta $30, una propina de entre $3 y $6 sería lo más apropiado. Si usas un código promocional y obtienes un descuento, da una propina equivalente al precio del viaje antes del descuento.