Metro de Madrid ofrece a sus clientes un Centro Interactivo de Atención al Cliente (CIAC), que les permite contactar con nosotros a través de los canales habituales: teléfono y correo electrónico. ...
Tanto en nuestra web, como en la aplicación móvil oficial de Metro puede obtener información en tiempo real de la circulación de trenes. También puede contactar con nuestro Centro Interactivo de Atención al Cliente (CIAC), en el 900 444 404.
El horario general de servicio durante todos los días del año es de 6:00 h a 23:30 h. Durante la madrugada funciona un servicio nocturno, conocido como Búho. Puedes consultar el mapa interactivo o descargar tus planos de la Red de autobuses urbanos de Madrid (EMT).
Y ahora queremos contarte cuál es la línea más larga de Metro de Madrid (no hablamos de la estación más grande, sino de la línea más extensa). Se trata de la línea 12, que cuenta con 40,6 kilómetros.
(*) Precio mínimo de 1,50€ hasta 5 estaciones; 0,10€ por cada estación adicional, hasta un máximo de 2,00€ para recorridos superiores a 9 estaciones. (**) Al precio del Billete Sencillo Metro Zona A resultante del recorrido realizado, se le añadirá un suplemento de 3€.
Una vez en el sitio web de Metro, complete la información personal, de contacto y los comentarios, acepte los términos y condiciones, y haga clic en “Enviar”. ...
Como resultado del trámite, habrá ingresado su sugerencia o reclamo.
Estructura de Propiedad: Fisco 35,53% y Corfo 64,47% (a sept. 2017). Fecha de creación: El 28 de enero de 1989 se publicó en el diario oficial la Ley N 18.772 que autorizó la transformación de la Dirección General de Metro en la actual sociedad anónima, que fue constituida por escritura pública de 24 de enero de 1990.
Metro de Madrid S.A. es una empresa pública que está integrada en el Consorcio Regional de Transportes de Madrid, organismo creado en 1986 para agrupar los esfuerzos de las instituciones públicas y privadas relacionadas con el transporte público con el fin de coordinar servicios, redes y tarifas, con el objetivo de ...
Para consultar la base de datos de objetos perdidos, pueden contactar con los agentes de Metro en las estaciones, o bien llamar al Centro Interactivo de Atención al Cliente, en el 900 444 404, o pueden trasladar su consulta a través del formulario de objetos perdidos habilitado.
La queja podrá ser presentada por escrito y directamente por la parte agraviada o representante. El escrito deberá de estar firmado o rubricado de puño y letra en un primer término o en su defecto deberá presentar la huella dactilar de la persona interesada.
Contar con una narración de los hechos que se consideran violatorios a los derechos humanos, estableciendo el nombre de la autoridad presuntamente responsable. Entregarse, de ser posible, acompañada de todos los documentos con que la persona cuente para comprobar la violación a los derechos humanos.
¿Cómo presentar una queja a una empresa de transporte?
Realiza tu petición queja o reclamo a través de diferentes canales con la empresa prestadora del servicio; puedes colocar tu queja o reclamo de forma escrita, de manera verbal, a través de las redes sociales, por la página web de la empresa o comunicándose a través de las líneas telefónicas.
El STC es un Organismo Público Descentralizado, cuyo objeto es la operación y explotación de un tren rápido, movido por energía eléctrica, con recorrido subterráneo, de superficie y elevado para dar movilidad principalmente a usuarios de la Ciudad de México y la zona Metropolitana del Valle de México.
Cuando quiera ingresar al Metro hacer clic en generar código QR, este parecerá en tu pantalla del Celular, por lo que podrás pasar tu pantalla del celular por el scanner e ingresar rápidamente.
Usted puede hacer reclamos, denuncias o consultas a través de nuestros canales oficiales de atención: Call Center 800 73 00 73 (gratuito desde teléfonos fijos) o 600 730 00 73 (desde celulares/costo de una llamada local), página web y RRSS de Red Metropolitana de Molividad.
La petición o reclamo se formulará mediante escrito dirigido alcorreo electrónico [email protected] , con laidentificación del Titular, la descripción de los hechos que dan lugar al reclamo, la dirección, ysi fuere el caso, acompañando los documentos de soporte que se quieran hacer valer.
Valiéndose de la actual bonificación del 50%, el Metrobús de 10 viajes supone pagar 6,10 euros por cada 10 viajes, cuando el precio normal sin bonificación es de 12,20 euros.