Si tiene problemas para iniciar sesión, puede deberse a diferentes motivos: La contraseña que está ingresando puede ser incorrecta . Haga clic en la opción "Olvidé mi contraseña" que se muestra en la pantalla inicial de la aplicación y le enviaremos un enlace para generar una nueva.
¿Cómo puedo contactar con atención al cliente de Cabify?
Puedes contactarnos a través de estos canales:
Accede al menú de la app, tocando tu foto de perfil. Pulsa "Ayuda". Selecciona "Quiero contactar con Cabify" y elige el motivo de tu consulta. Si aplica, selecciona el viaje relacionado y describe el problema.
Una vez eres conductora o conductor, tan solo tienes que iniciar sesión con tu email y contraseña y conectarte. En muy poco tiempo recibirás solicitudes de viajes de los pasajeros más próximos a tu posición y se te mostrarán claramente los puntos de origen y de destino a los que te tienes que dirigir.
Google Play Store: Si tienes un dispositivo Android, puedes descargar la app de Cabify directamente desde la Google Play Store. Solo tienes que seguir este enlace para acceder a la página de descarga. Haz clic en “Instalar” y espera a que la app se descargue e instale automáticamente en tu dispositivo.
Puedes hacerlo a través de la app o en la página web. Pulsa la opción de llamar al conductor y acepta los términos y condiciones para comunicarte con el conductor.
¿Cuál es el correo electrónico de soporte de Cabify?
De igual manera puede escribir a [email protected] o ingresar a su Dashboard siguiendo los siguientes pasos: Ingresar a cabify.com/app con sus credenciales (correo electrónico y contraseña).
Si tienes problemas al iniciar sesión puede ser por diferentes razones: Puede que la contraseña que estés introduciendo sea incorrecta. Haz clic en la opción 'He olvidado mi contraseña' que se muestra en la pantalla inicial de la aplicación y te enviaremos un enlace para generar una nueva.
Tu aplicación debería actualizarse automáticamente, pero si no lo hace siempre puedes ir a la app store (Play Store para Android o App Store para iOS) y poner “Cabify” en el buscador. Allí deberías de ver la opción para actualizar la aplicación.
Para acceder al benefi cio deben descargar la app Cabify, ingresar al perfi l, seleccionar "Códigos de descuento", y registrar el código. Descuento no acumulable ni válido con otras promociones y/o campañas.
Descarga e instala la aplicación de Cabify desde Google Play (Android) o App Store (iOS). Abre la aplicación e ingresa tu número de teléfono y pulsa en 'siguiente'. Te enviaremos un SMS para verificar la validez de tu número de teléfono que deberás ingresar en la siguiente pantalla.
Dicho código se utiliza como método de seguridad en transacciones en las que la tarjeta no está físicamente presente, como en compras por teléfono o internet.
Juan de Antonio Rubio. Juan de Antonio es Fundador y Consejero Delegado de Cabify. Es también Patrono de Endeavor España, de CEOTEC y de la Fundación Cabify. Juan se licenció en Ingeniería de Telecomunicaciones en 2002, en la Universidad Politécnica de Madrid.
Inicia sesión con tu cuenta. Selecciona 'Pedir un Cabify' en el menú. Elige si es para ti, para otro usuario de tu cuenta o para un invitado (usuarios no incluidos en tu cuenta). Completa la información de tu solicitud: origen, destino, fecha y tipo de vehículo.
puedes hacerlo fácilmente. Te explicamos a continuación cómo. A través de la aplicación: Elige tu punto de origen y de destino, pide tu vehículo y, una vez se te ha asignado un conductor, tienes la opción de contactar con él, por chat o llamada, pulsando en la opción 'Contactar'.
¿Qué significa que mi cuenta de Cabify está desactivada?
Cuando la cuenta de un conductor que colabora con Cabify está bloqueada significa que no puede llevar a cabo ningún tipo de actividad, es decir, no puede ni recibir, ni aceptar ni realizar trayectos.
Si quieres ser conductor en Cabify, dirígete a nuestra sección Conductores dentro de nuestra página web, rellena el formulario correspondiente y nos pondremos en contacto contigo.