Información 24 horas: 912 320 320. Teléfono gratuito Accesibilidad. Solicitud asistencia al servicio de la Plataforma de la estación: 900 920 922. Solo acceso para personas de movilidad reducida en horario de servicio de personal de la estación.
Solo mantiene en su listado dos números gratuitos: el de incidencias y reclamaciones (900 878 333) y el destinado a discapacitados visuales (900 400 555).
Renfe, también conocida como Grupo Renfe y legalmente denominada Renfe-Operadora, E. P. E., es la principal empresa de transporte ferroviario de pasajeros y mercancías de España.
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¿Cuál es el número de teléfono de Más Renfe?
Para cualquier incidencia relacionada con el proceso anterior puedes ponerte en contacto a través del teléfono exclusivo de Más Renfe 919 191 566 o por correo electrónico enviándonos tu número de localizador del billete y tu número de tarjeta Más Renfe a: [email protected] enviándonos tu número de localizador del ...
Renfe ha sustituido desde hoy todas sus líneas telefónicas 902 e introduce nuevos teléfonos de atención al cliente sin coste adicional para ampliar su servicio telefónico en función de las distintas necesidades. El nuevo teléfono de información general, reserva, venta, cambios o anulaciones es el 912 320 320.
El 40% de descuento es aplicable todos los días de la semana. También pueden adquirir una Tarjeta Dorada los pensionistas mayores de 18 años, en situación de incapacidad física o psíquica permanente total, absoluta o gran invalidez, así como las personas con discapacidad igual o superior al 33%.
Aquellos teléfonos que empiezan por 900 son gratuitos. Corresponden, a menudo, a servicios de atención al cliente de empresas con las que se tienen contratados servicios (agua, luz, gas…) y no revisten ningún gasto para el consumidor.
¿Cuál es el número de teléfono de atención al cliente de Renfe en Valencia?
Contacta con nosotros vía telefónica en los siguientes números: Oficina de Atención al Cliente: 912 320 320. Información de Cercanías de Valencia: 963 357 400. Coordinación de grupos: 963 357 261.
911 y 912. Suelen generar dudas entre los consumidores pero en realidad los dos primeros números son el prefijo de los números fijos de la Comunidad de Madrid y son gratuitos.
¿Qué descuento tienen los mayores de 65 años en el AVE?
Si eres mayor de 60 años, puedes beneficiarte de un 50% de descuento en tus billetes sencillos o de ida y vuelta, adquiriendo la Tarjeta Dorada y utilizándola para la compra.
¿En qué días se puede utilizar la tarjeta dorada de Renfe?
Descuentos de la Tarjeta Dorada de Renfe
La Tarjeta Dorada garantiza un descuento del 25% para viajar cualquier día de la semana en trenes AVE y de Larga Distancia, en trenes Avant el descuento es de un 25% de lunes a viernes y de un 40% los fines de semana en todas las clases y plazas.
Billete gratuito de Cercanías. ¿Sabías que puedes viajar gratis en Cercanías, Rodalies, FEVE y TRAM de Alicante con tu billete de AVE y otros trenes de Larga Distancia de Renfe?
El número de llamada gratuita 900 es un número de teléfono único de tarificación especial de España, de la llamada “numeración de red inteligente”, donde el coste de la llamada es abonado en su totalidad por el usuario que recibe la llamada, siendo completamente gratuito para el usuario que hace la llamada.
Está disponible para cualquier persona que haya cumplido los 60 años y permite acceder a importantes descuentos en billetes de tren. La Tarjeta Dorada puede adquirirse en las taquillas de las estaciones de tren de Renfe y en agencias de viaje autorizadas.
¿Cómo puedo comprar billetes de Renfe por teléfono?
Para realizar tus compras por teléfono de la forma más cómoda y segura, llama al 912 320 320 y nuestro equipo te enviará un SMS o email con un enlace a RedSys (plataforma de comercio electrónico seguro) para poder validar tu tarjeta (dispones de 72h).
¿Cuánto tiempo se tarda en recibir un reembolso de Renfe? Su reembolso se realizará en la misma tarjeta con la que efectuó el pago. Recuerde que el procedimiento puede tardar entre 3 y 7 días, dependiendo de las condiciones de su banco y si la transferencia es internacional, lo que podría demorarse un poco más.