¿Cómo puedo ingresar a mi cuenta de Uber si perdí mi teléfono?
Si no puede iniciar sesión en una cuenta existente porque ya no tiene acceso al número de teléfono o la dirección de correo electrónico asociados con la cuenta, complete el formulario a continuación y nos comunicaremos con usted para ayudarlo .
¿Cómo puedo comunicarme con Uber por un objeto perdido?
Llamar directamente al conductor del viaje en el que crees haberte dejado un artículo es la mejor forma de recuperarlo. Si aún no has intentado ponerte en contacto con tu conductor, selecciona "Comunicarme con mi conductor acerca de un objeto perdido".
Seleccionar el viaje en el que perdiste el teléfono. Tocar Buscar objeto perdido y, luego, Comunicarse con el socio de la App por un objeto perdido. La persona que solicitó el viaje puede ingresar su número de teléfono para llamar al socio de la App y coordinar la devolución de tu teléfono.
Selecciona "Tus viajes" y, luego, el viaje en el que perdiste el teléfono. Pulsa en "Buscar objeto perdido" y luego "Contactar al conductor para informar sobre un objeto perdido". La persona que solicitó el viaje puede introducir su número de teléfono para llamar al conductor y coordinar la devolución de tu teléfono.
¿Cuánto tiempo tengo para reportar un objeto perdido en Uber?
Qué hacer si no puedes contactar al Socio Conductor
Si después de 24hrs no has podido contactar al Socio Conductor, no desesperes. Haz lo siguiente: Dirígete a Contactar con Uber por un objeto perdido desde el botón de Ayuda en la app.
¿Cómo puedo recuperar mi celular olvidado en Didi?
Recupera tus objetos olvidados
Entra en el menú de tu app, da clic en “Ayuda” > “Objetos perdidos y encontrados”.
Luego, en “Describe la solicitud” explica las características del objeto olvidado y espera a que te demos respuesta para poder contactar y acordar la devolución con el conductor.
Si el artículo se dañó durante la entrega y quieres solicitar un reembolso del costo de entrega, debes enviar una foto y una descripción del daño dentro de los tres días hábiles posteriores a la fecha de entrega.
¿Cómo puedo cambiar mi cuenta de Uber a otro teléfono celular?
Toca la barra que muestra tu nombre, número de teléfono y correo electrónico. Toca la información que quieres cambiar e ingresa los datos actualizados. Actualiza los datos y toca Guardar. Ingresa la contraseña de un solo uso que se envió a tu número de teléfono celular para su verificación.
Uber te permite contactar a tu conductor sin revelar tu número de teléfono con una llamada gratuita directamente desde la app . Al llamar o enviar un mensaje de texto, los conductores no verán tu número personal. En su lugar, recibirán una llamada o un mensaje de texto de un número local único y anónimo.
Soporte Uber para Socios Conductores en caso de emergencia
Justo después, deberás contactar al +52 554 163 6007, el teléfono de contacto con Uber para Socios Conductores. Este número telefónico está disponible 24/7, por lo que siempre habrá alguien listo para asistirte.
Los pasajeros de Uber tienen prohibido ligar, seducir o tocar a los conductores durante un viaje. Además, de que no se puede realizar ningún tipo de actividad sexual durante los traslados, de acuerdo con las guías de usuario de la aplicación. Video: ¿Qué Apps Usan Los Mexicanos Para Ligar?
Pulsa el icono de la cuenta en la esquina superior derecha y, a continuación, selecciona "Ayuda". Desplázate hacia abajo y toca en "Problemas con el viaje y reembolsos".
Por el momento el sistema de reserva solo está disponible en la ciudad de Lucknow (India), pero esperan poder extenderlo a otras ciudades tras validar la idea en esta región. Mediante el envío de mensajes al número de WhatsApp Business de Uber: +91 7292000002.
Si has perdido un objeto durante un viaje, la forma más fácil de recuperarlo es contactar directamente con el conductor. Confirma que el conductor tiene tu objeto y coordina con él una hora y un lugar para recogerlo. Es posible que el conductor esté conduciendo y no pueda responder de inmediato, así que ten paciencia.
Si te comunicas con Uber a través de help.uber.com, nuestro equipo de soporte te contactará en menos de 24 horas. Recibirás una notificación en tu teléfono (si tienes esta función activada) donde se te informará que recibiste una respuesta.
¿Cómo puedo reportar un teléfono celular perdido en Uber?
¿Fue otra persona la que solicitó el viaje? Si te dejaste el teléfono en un vehículo durante un viaje que otra persona solicitó, dicha persona debe informar sobre el objeto perdido en su propia app: Pulsa en "Cuenta" y, a continuación, en "Viajes". Selecciona el viaje en el que perdiste el teléfono.