Los créditos de Uber se aplican automáticamente al costo de tu siguiente viaje. Para confirmar o cambiar esta opción antes de pedir el coche, pulsa el método de pago actual en la pantalla de reserva, activa o desactiva la casilla de saldo/créditos y confirma tu solicitud.
Si tienes saldo a tu favor, se aplicará automáticamente a tu próximo viaje. Para guardar tus saldos para otra ocasión, puedes cambiar tu método de pago antes o durante el trayecto.
Tus créditos o saldo de Uber Cash pueden no aplicarse por un método de pago secundario faltante, la opción desactivada en la app, una moneda diferente o restricciones de la promoción.
Para los créditos comprados por el usuario (como Uber Cash), el dinero no se puede transferir directamente a una cuenta bancaria, pero se puede solicitar un reembolso a tu método de pago original contactando al soporte de Uber. Para las ganancias de conductores o repartidores, el proceso se realiza directamente desde la app.
How do I pay for my UBER rides with a credit card or cash? - Payment Settings
¿Los créditos de Uber se utilizan automáticamente?
Los créditos de Uber se aplicarán automáticamente a tu próximo viaje. Si deseas cambiar esta configuración, puedes seleccionar tu método de pago preferido y activar o desactivar tus créditos de Uber antes o durante el viaje. Los créditos de Uber se pueden usar en el país donde se emitieron.
En caso de que tu saldo de Uber Money no se haya podido aplicar a un viaje o pedido anterior, puedes intentar cambiar el método de pago siguiendo estos pasos: Abre la aplicación móvil de Uber o Uber Eats. Toca 'Pedidos' o 'Actividad'. Selecciona el pedido o viaje anterior para el que deseas cambiar el método de pago.
Los Uber Credits (o créditos de Uber) son dinero virtual dentro de la aplicación que puedes usar para pagar viajes o pedidos en Uber Eats. Funcionan igual que el saldo de Uber Cash y se descuentan automáticamente de tus transacciones.
¿Cómo usar el saldo de Uber en los viajes de Uber?
Si tienes saldo a tu favor, se aplicará automáticamente a tu próximo viaje. Para guardar tus saldos para otra ocasión, puedes cambiar tu método de pago antes o durante el trayecto.
El crédito de Uber se aplicará automáticamente a tu próximo viaje. Antes o durante el viaje, puedes seleccionar tu método de pago preferido y activar o desactivar el crédito de Uber.
Un reembolso de Uber Credits (o Uber Cash) es la devolución de saldo a tu cuenta cuando cancelas un viaje, un pedido de Uber Eats, o cuando solicitas la devolución de dinero que tú mismo recargaste por adelantado.
Para pagar tus viajes en Uber con tarjeta, solo debes agregarla a tu perfil en la aplicación Centro de Ayuda de Uber. Una vez registrada, el cobro se realizará de forma automática al finalizar el trayecto.
Puedes consultar el desglose de tu saldo y el historial de transacciones con créditos Uber One en la sección "Cartera" de tu app. Los créditos Uber One se pueden usar en los viajes o pedidos que prefieras y, por lo general, se utilizarán según la fecha de vencimiento. Tus créditos Uber One también caducarán al finalizar tu suscripción.
¿Por qué no funciona el pago con mi aplicación de Uber?
Actualiza o agrega un nuevo método de pago en la sección "Cartera" del menú de la aplicación si tu método de pago fue rechazado por alguna de las siguientes razones: La información del método de pago es incorrecta. El método de pago ha caducado. Fondos insuficientes en la cuenta.
Selecciona Billetera. Si tienes una versión anterior de la app, consulta Pago en lugar de Billetera. En la tarjeta Uber Cash, toca Agregar fondos. Cuando tengas poco saldo, selecciona el monto que quieres que se agregue de forma automática y, luego, selecciona el botón Recarga automática.
¿Se puede convertir el dinero de Uber en efectivo?
Si tienes saldo de Uber Money sin usar proveniente de la compra de una tarjeta de regalo canjeada, puedes solicitar un retiro completo (no se permiten retiros parciales). Ten en cuenta que, como medida de seguridad adicional, deberás enviar cierta información para la verificación de pago e identidad al solicitar el retiro.
Los créditos de Uber son una buena opción si viajas bastante, ya que recuperas el 10 % del coste de cada tren, taxi, coche de alquiler y vuelo reservado a través de Uber en forma de créditos de Uber (aunque, curiosamente, se llaman recompensas de viaje cuando las ganas viajando, pero son lo mismo).
Para agregar fondos a tu cuenta de Uber (ahora conocidos como Uber Cash o Créditos Uber), abre la app, ve a Cuenta > Billetera y toca Agregar fondos. Elige el monto que deseas recargar y selecciona un método de pago o ingresa un código de tarjeta de regalo.
Ten en cuenta que los créditos de Uber añadidos por los agentes de soporte no tienen fecha de caducidad, pero los créditos de Uber adquiridos en campañas promocionales o las tarjetas regalo de Uber sí la tienen. Cómo consultar tu saldo/fecha de caducidad de créditos de Uber desde la app: Toca el icono de menú en la esquina inferior derecha. Toca «Cartera».