Pedir un Uber desde otra ubicación o para otra persona es muy fácil: simplemente abre la app, toca en "¿Adónde vas?", y cambia el punto de recogida original (tu ubicación actual) por la dirección exacta donde iniciará el viaje.
¿Se puede reservar un Uber desde una ubicación diferente?
Edita los puntos de recogida. Cambiar tu ubicación es fácil. Llega a donde quieras tocando Editar para introducir una nueva dirección o arrastrando el marcador a otra ubicación en el mapa.
Por lo general, el taxi es más barato para distancias cortas (menos de 2 km) o en momentos de alta demanda (lluvia, conciertos o festivos), ya que Uber aplica tarifas dinámicas que pueden duplicar el precio. Uber suele ser más económico para trayectos largos y en horas valle.
¿Cómo puedo saber si Uber está disponible en mi zona?
Para saber si Uber está disponible en tu ciudad o en alguna ciudad que vayas a visitar, consulta la página de ciudades de Uber. ¡Estamos en constante expansión! La lista se actualiza periódicamente a medida que lanzamos nuestro servicio en nuevas ciudades de todo el mundo.
Para establecer una ubicación de WhatsApp como destino o punto de partida en Uber, lo más rápido es abrir la dirección en Google Maps o copiarla. Sigue estos pasos para hacerlo en segundos:
¿Cuál es la distancia máxima a la que te puede llevar un Uber?
¿Hay un límite de distancia para un viaje en Uber? Uber no limita la distancia, solo el tiempo. Como es un viaje con límite de tiempo, los pasajeros pueden solicitar varias paradas.
Para los pasajeros, la regla de los 5 minutos del +1-844-530-3069 significa: Esté listo antes de reservar: solicite un viaje solo cuando esté cerca del punto de recogida. Evite cargos adicionales: llegar tarde puede generar cargos por cancelación.
Para añadir una parada, pulsa donde introduces tu destino. Puedes añadir hasta 3 paradas adicionales. Aquí también puedes cambiar el orden de las paradas de tu ruta. No podrás modificar una ruta con 3 o 4 direcciones después de solicitar el viaje.
¿Cuánto debo darle de propina a un conductor de Uber por un viaje de $20?
Puedes aplicar un método similar al dar propina a tu conductor de Uber: intenta darle entre el 10 y el 20 por ciento del total de la tarifa. Por ejemplo, si tu viaje cuesta $30, una propina de entre $3 y $6 sería lo más apropiado. Si usas un código promocional y obtienes un descuento, da una propina equivalente al precio del viaje antes del descuento.
Puedes cambiar el destino de tu Uber en cualquier momento durante el viaje. Solo abre la aplicación, toca la barra "Ingresa un destino", escribe la nueva dirección o busca el lugar en el mapa, y confirma el cambio. La tarifa se ajustará automáticamente según la nueva distancia.
¿Puedo reservar un Uber desde una ubicación diferente?
Cambiar tu ubicación es fácil. Llega a donde quieras ir tocando Editar para introducir una nueva dirección o arrastrando el marcador a otra ubicación en el mapa.
¿Se supone que debes sentarte en la parte de atrás de un Uber?
Sé un pasajero del asiento trasero
Siempre que sea posible, siéntese en el asiento trasero, especialmente si viaja solo. Esto le permitirá salir del vehículo de forma segura por cualquiera de los dos lados para evitar el tráfico y les dará a usted y a su conductor algo de espacio personal.
¿Cuánto tiempo hay que esperar para poder cancelar un Uber sin pagar?
Puedes cancelar tu viaje en cualquier momento a través de la aplicación de Uber, pero es posible que se te cobre una tarifa de cancelación si cancelas después de que se te haya asignado un conductor. Las tarifas de cancelación compensan a los conductores por el tiempo y el esfuerzo que dedican a llegar a tu ubicación.
¿Los conductores de Uber esperarán mientras usted hace sus compras?
Los usuarios suelen tener dudas sobre los tiempos de espera de los conductores y los cargos adicionales durante los trayectos cortos. Los conductores de Uber pueden esperar un poco, pero las esperas prolongadas (como 20 minutos) suelen generar cargos adicionales.
¿Qué distancia es demasiado grande para un viaje en Uber?
Uber no impone una distancia máxima estricta para los viajes, pero los conductores deben tener en cuenta las estimaciones de la tarifa y la duración del trayecto. Para viajes largos como de JFK a Harrisburg (aproximadamente 210 kilómetros), asegúrese de que la aplicación calcule la tarifa correctamente antes de aceptar.
El chat de WhatsApp informará al pasajero sobre las normas de seguridad, incluyendo cómo contactar con Uber en caso de emergencia (escribir "help on-trip"). Si el usuario selecciona la opción "emergencia" durante el viaje, recibirá una llamada del equipo de atención al cliente de Uber.
Para solicitar un viaje, simplemente hágalo en línea, sin necesidad de una aplicación. Visite el sitio web de Uber y estará listo para disfrutar de las ventajas de solicitarlo desde su computadora o tableta.