Para solicitar un Uber por llamada, debes marcar el número 1-833-USE-UBER (1-833-873-8237). Un agente bilingüe (español e inglés) te atenderá, tomará tu dirección de recogida y destino, y te asignará el vehículo.
Llama al 1-833-USE-UBER (1-833-873-8237) para solicitar un viaje al instante o con anticipación a través de Uber, la opción de transporte que te mantiene en movimiento. ⚠️ Nota: El 1-833-USE-UBER es solo para solicitudes de viaje y no es una línea de atención al cliente.
Pedir un Uber desde tu teléfono es muy sencillo: abre la app, ingresa tu destino en la barra "¿A dónde vas?", verifica tu ubicación actual en el mapa y elige el tipo de viaje. Selecciona tu método de pago y presiona "Confirmar".
Puedes solicitar un Uber sin tener instalada la aplicación usando cualquier navegador web (en tu celular, tableta o computadora) a través del sitio Uber en la Web.
Para pedir un Uber por teléfono, puedes marcar el número 1-833-USE-UBER (1-833-873-8237) desde tu móvil. Este servicio de atención telefónica está disponible en inglés y español, y te permite solicitar un viaje o programarlo con hasta 90 días de anticipación hablando directamente con un operador.
Si no tienes un teléfono inteligente, puedes iniciar sesión en tu cuenta y solicitar un viaje visitando nuestro sitio web móvil. Para obtener más información, consulta nuestra página «Solicitar un viaje con Uber sin la aplicación».
Llama al 01-800-953-0920 y pide tu viaje. Viaja en Uber aún sin tener la app. Por qué no hay un maldito número para atención a clientes. Necesito reportar un robo, y no hay donde reportarlo.
Puedes obtener ayuda directamente en la aplicación. Para hablar con un agente, ve a Ayuda en la aplicación Driver y luego busca el problema que estás experimentando para ver las opciones de soporte disponibles.
El mejor teléfono para trabajar en Uber (como conductor o repartidor) necesita una batería duradera, pantalla brillante para el sol, GPS preciso y un procesador ágil. Para un balance perfecto entre precio y rendimiento en México, destacan las siguientes opciones:
Usar Uber por primera vez es muy sencillo. Solo necesitas descargar la aplicación en tu celular, crear una cuenta ingresando un método de pago y solicitar tu viaje indicando tu destino. La app te mostrará el precio cerrado antes de confirmar, el modelo del auto y los datos del conductor.
Puedes llamar en el momento en que necesites que te lleven o llamar con antelación para solicitar un viaje con hasta 90 días de anticipación, lo que te dará más seguridad para que puedas relajarte el día de tu viaje.
Pedir un Uber es muy sencillo: solo necesitas abrir la aplicación Uber, ingresar tu destino, elegir el tipo de vehículo y confirmar el punto de recogida. En cuestión de minutos, un conductor asignado irá por ti.
Abre la aplicación e introduce tu destino en el cuadro "¿Adónde vas?". Una vez que confirmes que las direcciones de recogida y destino son correctas, selecciona Taxi.
El número proviene del 1-855-249-UBER (1-855-249-8237). Es recomendable avisar a tu pasajero que recibirá una llamada de este número para que sepa que debe contestar.
Para obtener asistencia más rápida, pulsa «Chat» y conéctate con una persona real, disponible las 24 horas. Además, puedes subir capturas de pantalla para resolver tu problema aún más rápido.
Cabify. ¡Cabify es una excelente aplicación para moverte por tu ciudad! Es como nuestra versión de Uber. En España también existe Uber, pero esta aplicación es más popular allí.
Abre la aplicación e introduce tu destino en el cuadro "¿Adónde vas?". Pulsa para confirmar tu lugar de recogida y vuelve a pulsar "Confirmar" para que te asignemos un conductor cercano.
¿Cuánto debo darle de propina a un conductor de Uber por un viaje de $20?
Puedes aplicar un método similar al dar propina a tu conductor de Uber: intenta darle entre el 10 y el 20 por ciento del total de la tarifa. Por ejemplo, si tu viaje cuesta $30, una propina de entre $3 y $6 sería lo más apropiado. Si usas un código promocional y obtienes un descuento, da una propina equivalente al precio del viaje antes del descuento.
Para los pasajeros, la regla de los 5 minutos del +1-844-530-3069 significa: Esté listo antes de reservar: solicite un viaje solo cuando esté cerca del punto de recogida. Evite cargos adicionales: llegar tarde puede generar cargos por cancelación.