El teléfono gratuito de Volotea en España es el 93 122 4319 (información sobre reservas ya realizadas y reclamaciones). El horario de atención telefónica de Volotea es las 24 horas del día, todos los días de la semana.
Para conocer más información al respecto de las limitaciones aplicables a los pasajeros de movilidad reducida por favor diríjase a Condiciones de Transporte o al teléfono gratuito 900 64 9249, para llamadas desde España.
A bordo de nuestros aviones, te sentirás como en casa. Equipados con CFM International CFM56-5B engines, 156 asientos y autonomía para recorrer 6900km. Actualmente, nuestros A319 y A320 tienen sus principales bases, entre otras, en Verona (Italia) y Nantes y Toulouse (Francia).
Si lo cancelas, te lo devuelven en créditos de vuelo, en lugar de reintegrarlo en la tarjeta (es una compra online y en 14 días puedes desistir). El problema viene cuando intentas contactar con ellos, el email de contacto no aparece por ningún lado, y el chat de ayuda no resuelve nada.
Cómo hablar con Volotea | Volotea telefono +34 919 036 299 | Cómo contactar con Volotea por teléfono
¿Cuánto me cobran si cancelo un vuelo?
Es posible cancelar la reserva de un vuelo
En este sentido, hay que tener en cuenta que la compañía aérea puede penalizar al cliente con un 20% del precio en el caso de vuelos nacionales o un 25% si se trata de un vuelo internacional, si la cancelación se realiza dentro de las 24 horas antes del viaje.
¿Cuánto tiempo tengo para cancelar un vuelo sin costó?
Dicho artículo detalla que en las 24 horas posteriores a la fecha de la compra se puede hacer la reclamación por el reembolso del costo del pasaje. Transcurrido ese plazo, la aerolínea puede determinar las condiciones de cancelación, "mismas que deberán ser en beneficio del pasajero".
¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi compensación Volotea / reembolso Volotea? Los pasajeros que reclaman con Vuelo-Retrasado.es suelen recibir el dinero en su cuenta en unas semanas o meses.
¿Cuánto puede pesar el equipaje de mano en Volotea?
10kg MAX.
Asegúrate de que el conjunto de tu bolsa de mano y maleta de cabina no supere los 10kg de peso. De lo contrario, tendrás que pagar un sumplemento de 50€ por pieza y trayecto.
Para desactivar la renovación automática del servicio Megavolotea: a) Accede a tu Perfil de Usuario. b) Haz clic en Megavolotea. c) Comprueba la fecha de renovación y haz clic en “No renovar mi suscripción a Megavolotea” y a continuación en Confirmar, una vez has clicado en el motivo de la baja.
Tenemos una flota de 44 aviones Airbus: 20 A319 y 21 A320. Todos nuestros Airbus incluyen un servicio de entretenimiento a bordo, con una amplia selección de películas, series, programas de televisión, periódicos, revistas, música y contenido para los más pequeños.
Si no quieres eligir asiento, te asignaremos uno aleatorio sin coste. Al hacer check-in te asignaremos aleatoriamente uno de los asientos disponibles. Podrás comprobar los asientos asignados a partir de 4 días antes del vuelo y obtener tus tarjetas de embarque.
¿Cuánto tiempo antes hay que hacer el check in en Volotea?
En el caso de Volotea, puedes hacer el check in desde cuatro días hasta dos horas y media antes de la salida de tu vuelo. Nota importante: si no imprimes tus tarjetas de embarque o no las tienes descargadas en tu dispositivo móvil, Volotea te cobrará treinta euros de más.
Megavolotea es el programa de viajeros frecuentes de Volotea que la aerolínea low cost acaba de lanzar. Megavolotea ofrece descuentos en los servicios de la aerolínea durante un año.
Volotea fue creada en 2011 por Carlos Muñoz y Lázaro Ros, fundadores de Vueling, y es una de las aerolíneas independientes de mayor crecimiento en Europa. Cada año, la compañía aumenta el número de aviones de su flota, las rutas que opera y el número de asientos disponibles.
¿Cuánto cuesta facturar una maleta en el aeropuerto?
El precio varía dependiendo del destino, pero suele costar alrededor de 25 euros por cada maleta. En la tarifa Standard, cada maleta extra cuesta entre 30 y 50 euros, una vez más, dependiendo del destino y de la temporada del año. En la tarifa Flexi, puedes facturar una maleta sin coste adicional.
Líquidos, perfumes, cremas, aerosoles, espumas, geles, champú y pasta de dientes: en envases individuales de capacidad no superior a 100 ml. contenidos a su vez en una bolsa de plástico transparente con sistema de apertura/cierre y de capacidad no superior a 1 litro (bolsa de aproximadamente 20 x 20 cm.).
En el equipaje facturado puedes llevar objetos habituales en la vida cotidiana: ropa, zapatos, libros, etc. Los líquidos (gel, champú, pasta de dientes, etc) también puedes llevarlos en el equipaje facturado sin restricción de cantidad (como sucede en el equipaje de mano o equipaje de cabina).
¿Cuando un vuelo se cancela te devuelven el dinero?
Sí, normalmente un vuelo prepagado puede cancelarse. Aunque en la mayoría de los casos no es posible recuperar la totalidad del dinero, la compañía aérea puede ofrecer un crédito o un reembolso parcial, dependiendo del plazo de cancelación y del tipo de billete reservado.
¿Qué pasa si cancelo mi vuelo me devuelven el dinero?
Si cancela su Reserva en las 24 horas posteriores a su realización, el reembolso se hará mediante tarjeta de crédito, ingreso en su cuenta bancaria o cheque.
¿Cómo hacer que te devuelvan el dinero de un vuelo?
Devolución por cancelar un boleto de avión
En caso de que por un imprevisto decidas cancelar tu viaje, puedes solicitar a la aerolínea en un lapso de 24 horas después de tu compra la devolución del boleto. Transcurrido ese plazo, la aerolínea puede determinar las condiciones de la cancelación.
Si por alguna razón decides no tomarte el vuelo de ida, y aparecer por algún otro medio en el destino y volver en el de vuelta, no aparecerás en el vuelo y no te dejarán volar. Al no tomarte el de ida, la aerolínea anulará automáticamente la vuelta y pondrá tu pasaje nuevamente a la venta.
Si hemos perdido el avión por nuestra culpa, tendremos que abonar el precio del nuevo vuelo. Sin embargo, existen algunos supuestos en los que tenemos derecho a reclamar nuestro dinero. Por ejemplo, si no hemos llegado al avión por culpa de un retraso en un vuelo anterior.
Ten en cuenta que si no realizas el check-in, no recibirás el boarding pass que te permite abordar el avión, por lo que tu asiento puede ser otorgado a otro pasajero.