Puedes consultar el saldo de tu crédito Uber seleccionando "Pago" en el menú. El importe de tu crédito se muestra en la moneda con la que se emitió. Ten en cuenta que el crédito Uber no se puede transferir de una moneda a otra. El crédito Uber se aplicará automáticamente y por defecto a tu próximo viaje.
What are Uber Credit, Uber Cash, and Uber Eats balances and how do I use them?
¿Cómo saldar la deuda de Uber?
Puedes saldar este saldo pendiente directamente desde la aplicación de Uber . Antes de solicitar tu próximo viaje, la aplicación te pedirá que elijas un método de pago y abones el saldo. Si tu método de pago es rechazado, tendrás que actualizarlo o seleccionar uno diferente.
Si hay un saldo pendiente en tu cuenta, puede deberse a un error en la transacción de tu método de pago. Esto sucede si no hay fondos suficientes o por un problema técnico. Cuando se produzca un error durante una transacción, no podrás solicitar un viaje, programarlo ni agregar un monto extra para el socio de la App.
Cómo consultar el saldo y la fecha de vencimiento de tus créditos de Uber desde la app: Toca el icono de menú en la esquina inferior derecha . Toca "Cartera" . Toca "Uber Cash/Credits".
El saldo de Uber (conocido como Uber Cash) es una billetera digital y método de prepago dentro de la aplicación de Uber. Te permite almacenar dinero, tarjetas de regalo o bonificaciones para pagar tus viajes y pedidos de Uber Eats de forma automática y sin comisiones. Uber +3
Si Uber te ha cobrado dos veces, generalmente se debe a una retención de autorización temporal o a un ajuste de tarifa, y en la mayoría de los casos el dinero se reembolsa automáticamente. Uber +2
Los Uber Credits (o créditos de Uber) son dinero virtual dentro de la aplicación que puedes usar para pagar viajes o pedidos en Uber Eats. Funcionan igual que el saldo de Uber Cash y se descuentan automáticamente de tus transacciones. Uber +3
¿Dónde se pueden consultar las ganancias? Puedes ver un resumen breve de tus ganancias en la parte superior de la app. Si tocas los mensajes de ganancias y te deslizas hacia la derecha y hacia la izquierda, verás los montos diarios y semanales rápidamente.
El crédito de Uber se aplicará automáticamente a tu próximo viaje . Antes o durante el viaje, puedes seleccionar tu método de pago preferido y activar o desactivar el crédito de Uber.
Puedes consultar tus créditos y saldo de Uber Cash directamente desde la aplicación móvil siguiendo estos pasos ¿Dónde puedo ver mis créditos? | Pasajeros | Ayuda de Uber:
Asegúrate de que tu aplicación esté actualizada a la última versión para evitar problemas de sincronización . Cierra sesión y vuelve a iniciarla para actualizar el saldo de tu cuenta. Si aún faltan créditos, ponte en contacto con el soporte de Uber e indícales los detalles del pedido y la hora de cancelación.
Para verificar si tienes un saldo o monto pendiente en Uber, abre la aplicación, toca el menú (las tres líneas) o tu perfil, selecciona "Billetera" (o Wallet) y revisa si hay algún cargo reflejado como deuda u opciones para liquidar un pago fallido de un viaje anterior. Uber +1
Para los pasajeros, la regla de los 5 minutos del +1-844-530-3069 significa: Esté listo antes de reservar : solicite un viaje solo cuando esté cerca del punto de recogida. Evite cargos adicionales: llegar tarde puede generar cargos por cancelación.