Abre la app de Uber y dirígete a la página de registro e inicio de sesión. Selecciona el ícono de la clave de acceso (la llave junto a una persona). Continúa con el registro o con el inicio de sesión en la app de Uber.
¿Cómo puedo recuperar mi cuenta de Uber conductor en otro dispositivo?
La persona que solicitó el viaje puede ingresar su número de teléfono para llamar al socio de la App y coordinar la devolución de tu teléfono. Si no se puede comunicar con el socio de la App, debe volver a la página Buscar objeto olvidado y seleccionar No pude comunicarme con el socio de la App por un objeto perdido.
¿Cómo Recuperar la Cuenta de Uber si Cambie mi Número de Teléfono? - Muy Fácil
¿Cómo puedo activar mi cuenta de Uber?
Activación de la cuenta tras la selección
Tu cuenta se activará una vez que terminemos de verificar tu información y todos tus documentos estén completos. Cuando nuestro equipo termine, recibirás un correo electrónico y un mensaje de texto de Uber. Esto puede demorar un poco, por lo que agradecemos tu paciencia.
¿Cuánto tiempo dura una cuenta de Uber desactivada?
Fuera de los casos más graves, los socios de la App podrán solicitar una revisión de cualquier decisión que impida el acceso durante más de 7 días y que no puedan resolver por su cuenta. Uber debe adoptar un enfoque uniforme para crear, revisar y cambiar los estándares de desactivación y revisión de cuentas.
¿Cómo actualizar la cuenta de Uber en un teléfono nuevo?
Para actualizar tu nombre, correo electrónico, número de teléfono o contraseña de tu cuenta de usuario de Uber: Abre el menú de la app y pulsa "Configuración". Pulsa la barra que muestra tu nombre, número de teléfono y correo electrónico. Pulsa el dato que quieras cambiar e introduce la información actualizada .
Para la mayoría de los tipos de viaje Económico (UberX, UberXL, Uber Pet y Asistencia), el tiempo de espera es de 5 minutos . Para la mayoría de los tipos de viaje Premium (Uber Black y SUV), el tiempo de espera es de 15 minutos. Para los viajes Confort, el tiempo de espera es de 10 minutos. Para los viajes compartidos, el tiempo de espera es de 2 minutos.
Para crear una cuenta de Uber, se necesita una dirección de email y un número de teléfono válidos. También tendrás que crear una contraseña y aceptar nuestras condiciones y el aviso de privacidad. Indica tu nombre y apellidos, número de teléfono y el idioma que quieres usar.
Para recuperar un objeto olvidado, el usuario debe dirigirse a la sección de 'Viajes', donde encontrará un historial de sus trayectos. Al seleccionar el viaje durante el cual se dejó el objeto, aparecerá la opción de 'Encuentra un objeto olvidado'.
Si solicitas eliminar tu cuenta, todos tus perfiles de Uber, incluidos los de pasajero y de la app Uber Eats, se eliminarán de forma permanente cuando ya no sean necesarios para nuestros requisitos legales y normativos.
Inicia sesión en partners.uber.com o usa la app para asegurarte de que la información y los documentos de tu cuenta estén actualizados. Si tu cuenta se activó originalmente hace 1 año, es posible que debas volver a verificarla antes de reactivarla.
Si eliminas tu cuenta, se desactivará de inmediato. Transcurridos 30 días, se eliminará de forma permanente y se cancelarán el crédito, las promociones o las recompensas que no se hayan utilizado. Uber podrá conservar cierta información después de eliminar la cuenta, si la ley lo exige o lo permite.
¿Cómo puedo saber si mi cuenta de Uber está activa?
La cuenta se activará cuando terminemos de comprobar tu información y todos tus documentos estén completos. Cuando nuestro equipo haya terminado, recibirás un correo y un mensaje de texto de Uber. Este proceso puede tardar un poco en completarse, por lo que agradecemos tu paciencia.
¿Cuánto hay que dar de propina a un Uber por un viaje de 5 minutos?
Puedes usar un enfoque similar para dar propina a tu conductor de Uber: procura dar entre el 10 y el 20 por ciento del total de la tarifa . Por ejemplo, si tu viaje cuesta $30, una propina de entre $3 y $6 suele ser adecuada. Si usas un código promocional y obtienes un descuento, da la propina por el importe del viaje antes del descuento.
Los socios conductores deberán desconectarse de la app de Uber durante al menos 6 horas después de conducir un total de 12 horas. En la app recibirás notificaciones 2 horas, 1 hora y 30 minutos antes de que se cumpla ese plazo, para que puedas planificar la desconexión.
Por lo general, a los pasajeros que solicitan a través de UberX se les cobra una tarifa de tiempo de espera por minuto si no abordan un vehículo dentro de los 2 minutos (5 minutos para viajes Black o Black SUV) posteriores a la llegada del conductor al lugar de recogida designado.