Nuevas reservas / Consultas Generales: +35312555212. La llamadas se cobran con tarifas locales. *Es posible que las llamadas desde móviles y otras redes tengan un coste superior.
Este formulario nos ayudará a trasladar tu problema específico a la persona adecuada y te responderemos en un plazo de 10 días laborables. Si no, también puedes enviarnos un correo electrónico a [email protected]. Te responderemos en un plazo de 3 a 5 días laborables.
Puedes contactar con Ryanair a través del Centro de Ayuda que se encuentra disponible en su página web. Desde Solutono, ponemos a tu disposición un número de teléfono gratuito para solucionar cualquier tipo de incidencia que tengas con tu vuelo. Llámanos al +34918294840.
El primer paso es acceder a la página web de Ryanair (www.ryanair.es), después debes seleccionar 'check-in' y seguir los pasos que te vaya indicando desde la web, como introducir el número de reserva del vuelo o tus datos personales. Dentro de esta sección puedes recuperar el código de la reserva, si lo has perdido.
Ten en cuenta que si no realizas el check-in, no recibirás el boarding pass que te permite abordar el avión, por lo que tu asiento puede ser otorgado a otro pasajero.
En caso de que no complete la verificación en línea, también podrá hacer la verificación en el mostrador de billetes del aeropuerto pertinente hasta 60 minutos antes de la salida. En este caso, a los pasajeros se les cobrará la tasa de facturación en el aeropuerto.
Si se realiza el cambio online se aplica una tarifa de €/£115. Si contacta con un agente para procesar el cambio se aplica una tarifa de €/£160. Sólo está disponible a menos de 40 minutos antes y hasta 1 hora después del horario de salida del vuelo.
¿Cuánto cuesta cambiar la fecha de un billete de avión?
Puedes modificarla sin coste hasta 48 horas después de hacerla. Pasado ese período de gracia, el coste del cambio depende de la temporada y del vuelo, oscilando entre los 35€ y los 65€ si lo haces online y los 50€ y los 95€ si lo haces en el aeropuerto o en el Centro de Reservas.
Al hacer cualquier cambio, tendrás que pagar una tasa de gestión de 45 EUR por pasajero (o 60 EUR si lo haces en el aeropuerto). También te cobrarán la diferencia que haya entre el precio de tu billete inicial y el nuevo.
Desplácese hacia abajo para pasar la información de su vuelo y haga clic en VER TARJETA DE EMBARQUE . Seleccione IMPRIMIR y aparecerá una versión en PDF de la tarjeta de embarque que le permitirá guardar e imprimir el documento.
Puede que tengas derecho a un reembolso de tu billete en las siguientes circunstancias: Si tu vuelo se ha cancelado. Si has experimentado un retraso del vuelo de más de 5 horas. Si tu hora de salida programada se ha retrasado al menos 5 horas.
¿Cuánto tiempo tiene Ryanair para responder una reclamacion?
Si has solicitado un reembolso debido a una alteración del vuelo, recibirás un correo electrónico de Ryanair en un plazo de 24 horas confirmando que tu solicitud se ha procesado.
¿Cómo debo proceder si quiero anular mi billete de avión? Si desea anular un vuelo, es importante que presente la anulación directamente a la compañía aérea, si es posible. Acuérdese de poner su explicación por escrito y luego pida a la compañía aérea el reembolso del precio del billete pagado.
Si por alguna razón tuviste que cancelar tu viaje o perdiste tu vuelo, puedes solicitar el reembolso de la TUA hasta 30 días naturales posteriores al vuelo no realizado. Cada aerolínea cuenta con diferentes protocolos para esta devolución.
¿Se puede cancelar un vuelo con Ryanair? Como sucede con la mayoría de aerolíneas, si no tienes un seguro o una tarifa flexible, no podrás cambiar o cancelar tu vuelo con Ryanair de forma gratuita.
¿Cuánto cobra Ryanair por imprimir tarjeta de embarque?
Ryanair ha reconocido que cobrar 40 euros por imprimir la tarjeta de embarque en los aeropuertos es una penalización al pasajero que utiliza para disuadir a aquellos que se niegan a utilizar la facturación 'online', según el recurso de apelación de la aerolínea a la sentencia que declaró abusiva esta práctica.
¿Cuánto cuesta facturar una maleta de 10 kg con Ryanair?
En Ryanair, el precio de las maletas facturadas de 10 kg oscilará entre 13 y 36 euros. Las cifras variarán en función de la ruta y fechas seleccionadas. En el caso del equipaje de 20 kg, la cuantía asciende desde los 21 hasta los 60 euros.
¿Cuánto tiempo antes hay que estar en el aeropuerto con Ryanair?
Recomendamos a todos los pasajeros que lleguen al mostrador de facturación o de entrega de equipaje como mínimo 2 horas antes de la hora de salida programada del vuelo.
¿Cuánto cuesta facturar una maleta de 20 kg con Ryanair?
La maleta facturada de 20kg de Ryanair tiene un coste de 60€ por persona y trayecto. Por favor, añade una maleta de mano de un trayecto por cada pasajero que la necesite.
¿Qué diferencia hay entre check-in y tarjeta de embarque?
¿Qué es el check-in? El check-in es la facturación de tu vuelo, mediante el cual obtenés tu Boarding Pass o Tarjeta de embarque. La tarjeta de embarque es el documento que tiene los datos del pasajero y el vuelo, que necesitás presentar en cada paso previo a subirte al avión.