"Desactivación" es el término que Uber utiliza para referirse a un despido. Esto ocurre cuando Uber despide a un conductor desactivando su cuenta para que ya no pueda usar la app de Uber para conducir . Esto es diferente a estar "bloqueado", donde el conductor ni siquiera puede abrir la app de Uber. Esta guía ofrece consejos sobre qué hacer si te han desactivado o bloqueado.
Como Eliminar Cuenta de Uber / Uber Eats / Uber Driver 2024 | Borrar Cuenta Uber Permanentemente
¿Cómo puedo eliminar usuarios de mi cuenta de Uber?
Ve a Cuenta y selecciona Configuración en la app. Selecciona Familia. Desplázate hasta la parte inferior, toca Eliminar perfil y confirma la selección.
¿Eliminar una cuenta de Uber elimina el historial?
Su cuenta se desactivará inmediatamente y, después de 30 días, se eliminará permanentemente junto con todos los datos asociados . También se eliminarán los créditos, promociones o recompensas no utilizados. Uber podría conservar cierta información después de la eliminación de la cuenta, según lo exija o permita la ley.
No podrás eliminar tu cuenta de Uber si tienes un pago pendiente . Por favor, liquida el pago antes de eliminar tu cuenta. Una vez que la elimines, se desactivará inmediatamente. Después de 30 días, se eliminará permanentemente y se eliminarán todos los créditos, promociones o recompensas no utilizados.
¿Cuánto tiempo tardará en eliminarse una cuenta de Uber?
Notas sobre la eliminación de su cuenta
Tras completar cualquiera de los procesos anteriores, su cuenta se desactivará inmediatamente y se eliminará permanentemente después de 30 días . Se eliminarán todos los créditos, promociones o recompensas no utilizados. Si vuelve a iniciar sesión durante este periodo, se restaurará.
Como práctica recomendada para la privacidad y la seguridad, eliminamos periódicamente las cuentas que no se han utilizado durante un período prolongado . En ese caso, te enviaremos un correo electrónico, una notificación de la aplicación o un SMS para avisarte de que tu cuenta está programada para ser eliminada.
Puedes cancelar un viaje en cualquier momento a través de la app de Uber, pero podrías tener que pagar una tarifa de cancelación si cancelas después de haber encontrado a tu conductor. Esta tarifa compensa a los conductores por el tiempo y el esfuerzo que dedican a llegar a tu destino.
¿Cómo puedo eliminar mi número de teléfono de Uber?
Abre el menú de la app y toca Configuración. Toca la barra que muestra tu nombre, número de teléfono y correo electrónico. Toca la información que quieres cambiar e ingresa los datos actualizados. Actualiza los datos y toca Guardar.
Uber no permite la eliminación directa del historial de entregas desde la app. Para gestionar tus datos, puedes solicitar la descarga de datos o la eliminación de tu cuenta a través de la Configuración de Privacidad de Uber . También puedes contactar con el Soporte de Uber para consultar las opciones específicas de eliminación de datos.
¿Cuánto tiempo tarda en eliminarse una cuenta de Uber?
Si eliminas tu cuenta, se desactivará de inmediato. Transcurridos 30 días, se eliminará de forma permanente y se cancelarán el crédito, las promociones o las recompensas que no se hayan utilizado.
Trabajamos constantemente para prevenir y detectar el fraude que afecta a todos los usuarios de Uber. Uber utiliza sistemas automatizados y manuales, incluyendo revisiones realizadas por especialistas en fraude, para detectar actividades fraudulentas que infringen nuestros términos y condiciones. En algunos casos, estas actividades pueden resultar en la desactivación de la cuenta del usuario .
Puedes cancelar tu membresía en la app hasta 24 horas antes de que finalice tu ciclo de facturación. Esto significa que el botón de cancelación no estará visible en la app durante las últimas 24 horas de tu membresía. Para cancelar tu membresía en la app de Uber Eats: Ve a "Cuenta".
Las tarifas de cancelación se usan para compensar a los socios de la App por el tiempo y esfuerzo que invirtieron en viajar hasta tu ubicación. Solicita un viaje solo cuando tengas todo listo para salir y estés cerca del punto de partida. Así será más fácil el inicio de viaje para los usuarios y socios de la App.
Los usuarios suelen querer eliminar pedidos anteriores o administrar la configuración de privacidad, pero las opciones disponibles son limitadas. Uber y Uber Eats no permiten eliminar pedidos anteriores, ya que forman parte del registro de transacciones . Para proteger la privacidad, revisa y ajusta la configuración de intercambio de datos y notificaciones de tu cuenta en la app.