¿Cómo puedo modificar el punto de recogida de Uber?
Para modificar tu punto de recogida en Uber, abre la aplicación, toca la opción Editar junto a la ubicación actual, introduce una nueva dirección o arrastra el marcador por el mapa dentro del área sombreada, y confirma tu nueva ubicación.
¿Se puede cambiar el lugar de destino en una reserva de Uber?
En la mayoría de los tipos de viajes de Uber, los usuarios pueden cambiar el destino final del viaje si es necesario, antes de que finalice. Esta función no está disponible para los viajes de UberX Share.
Los usuarios pueden cambiar el destino final de un viaje si es necesario, en cualquier momento antes de que finalice, para la mayoría de los tipos de viajes de Uber. Esta función no está disponible para los viajes de UberX Share.
Tanto los socios de la App como los usuarios pueden modificar el destino final de un viaje en cualquier momento antes de que finalice. Para hacerlo, toca la barra Ingresa un destino y escribe la dirección nueva.
Cuando el estado de tu pedido aparece como "en curso", significa que ya se ha asignado un repartidor. No podremos retrasar tu pedido ni podrás realizar ningún cambio. Una vez iniciados, los pedidos programados no se pueden modificar; solo se pueden cancelar.
¿Cómo cambio el modo de entrega en mi conductor de Uber?
Si desea cambiar el tipo de operación (bicicleta, ciclomotor o vehículo de carga ligero), escriba su solicitud en el campo de texto libre. Una vez completado el cambio, podrá ver y agregar su nuevo vehículo y enviar la documentación desde la página de su cuenta en la aplicación de socios.
¿Qué ocurre si estoy en mi Uber y cambia el lugar de destino?
Si te dejaron o te recogieron en un lugar diferente al que indicaste, por favor, avísanos seleccionando la fecha a continuación. Revisaremos si tu viaje cumple con los requisitos para un ajuste.
Para poner dos o más puntos en tu viaje (agregar paradas o destinos adicionales), simplemente pulsa el signo de más (+) que aparece al lado de la barra de dirección al momento de solicitar el viaje en la app.
Si te equivocaste de dirección, actúa rápido. Dependiendo de si el repartidor ya recogió el pedido o no, sigue estos pasos desde tu Aplicación Uber Eats:
Edita los puntos de partida. Cambiar tu ubicación es fácil. Toca Editar o arrastra el marcador a una nueva ubicación en el mapa para agregar otro punto de partida.
Edita los puntos de recogida. Cambiar tu ubicación es fácil. Llega a donde quieras tocando Editar para introducir una nueva dirección o arrastrando el marcador a otra ubicación en el mapa.
Ve a Configuración > General. En la página Configuración general, busca la opción Habilitar recolección. Cambia el interruptor a activado (el botón se volverá verde).
Para los pasajeros, la regla de los 5 minutos del +1-844-530-3069 significa: Esté listo antes de reservar: solicite un viaje solo cuando esté cerca del punto de recogida. Evite cargos adicionales: llegar tarde puede generar cargos por cancelación.
¿Cómo puedo editar mi pedido en Uber mientras se está realizando?
No podremos retrasar su pedido y usted no podrá realizar ningún cambio. Una vez iniciados, los pedidos programados no se pueden modificar; solo se pueden cancelar.
Si el punto de recogida o el destino cambian después de solicitar el viaje, se le cobrará la tarifa en función del tiempo y la distancia del trayecto real. Si el conductor no sigue la ruta estimada y toma un desvío, la tarifa podría variar para compensar la distancia adicional recorrida.
Tanto los conductores como los pasajeros pueden editar el destino final de un viaje en cualquier momento antes de que el conductor deslice el dedo para finalizar el viaje. Para cambiar el destino de un viaje, toque la barra "Ingresar destino" y escriba una nueva dirección. Tenga en cuenta que esta función no está disponible en los viajes de UberX Share. Algunas ubicaciones tienen nombres de calles similares.
¿Vas a ir a la nueva dirección? Cuando la ubicación de destino se actualiza automáticamente, también volvemos a calcular automáticamente el precio que recibes por el viaje en función de la distancia adicional. El precio puede ser igual si la distancia es similar o puede aumentar si el destino está más lejos.
La función de Destinos Múltiples te permite añadir fácilmente hasta tres paradas a tu viaje. Así, puedes subirte a tu Uber y luego recoger a tus acompañantes.