Abre la app de Uber y dirígete a la página de registro e inicio de sesión. Selecciona el ícono de la clave de acceso (la llave junto a una persona). Continúa con el registro o con el inicio de sesión en la app de Uber.
Recibirás una notificación en tu teléfono (si tienes esta función activada) donde se te informará que recibiste una respuesta. También te enviaremos un correo electrónico.
Si solicitas eliminar tu cuenta, todos tus perfiles de Uber, incluidos los de pasajero y de la app Uber Eats, se eliminarán de forma permanente cuando ya no sean necesarios para nuestros requisitos legales y normativos.
cómo REACTIVAR tu cuenta de Uber que está BLOQUEDA SEGUN UBER
¿Qué pasa si elimino mi cuenta de conductor de Uber?
Si solicitas eliminar tu cuenta, todos tus perfiles de Uber, incluyendo los de pasajero y de Uber Eats, se eliminarán permanentemente cuando dejen de ser necesarios para cumplir con nuestros requisitos legales y regulatorios. Si cambias de opinión, puedes restaurar tu cuenta de Uber iniciando sesión de nuevo en la app.
¿Cuánto tiempo dura una cuenta de Uber desactivada?
Fuera de los casos más graves, los socios de la App podrán solicitar una revisión de cualquier decisión que impida el acceso durante más de 7 días y que no puedan resolver por su cuenta. Uber debe adoptar un enfoque uniforme para crear, revisar y cambiar los estándares de desactivación y revisión de cuentas.
Para crear una cuenta de Uber, se necesita una dirección de email y un número de teléfono válidos. También tendrás que crear una contraseña y aceptar nuestras condiciones y el aviso de privacidad. Indica tu nombre y apellidos, número de teléfono y el idioma que quieres usar.
Si no te conectaste durante los últimos 90 días, tu cuenta podría suspenderse automáticamente. ¡Siempre puedes regresar! Si quieres volver a realizar viajes, completa la siguiente información para informárnoslo y, así, podremos reactivarla.
¿Cómo puedo recuperar mi cuenta de Uber si no tengo el mismo número?
Para recuperar tu cuenta de Uber con un número de teléfono, tenés que contactar con el centro de soporte por alguno de los medios oficiales de contacto (la app, Twitter, Facebook o página web). Tendrás que facilitarnos tu número telefónico, correo electrónico y, del resto nos encargamos nosotros.
¿Cómo puedo recuperar mi cuenta de Uber conductor en otro dispositivo?
La persona que solicitó el viaje puede ingresar su número de teléfono para llamar al socio de la App y coordinar la devolución de tu teléfono. Si no se puede comunicar con el socio de la App, debe volver a la página Buscar objeto olvidado y seleccionar No pude comunicarme con el socio de la App por un objeto perdido.
Si solicitas la eliminación de tu cuenta, todos tus perfiles de Uber, incluidos los de usuario y de Uber Eats, se eliminarán de manera definitiva cuando ya no sean necesarios para cumplir con los requisitos legales y regulatorios.
Si eliminas tu cuenta, se desactivará de inmediato. Transcurridos 30 días, se eliminará de forma permanente y se cancelarán el crédito, las promociones o las recompensas que no se hayan utilizado. Uber podrá conservar cierta información después de eliminar la cuenta, si la ley lo exige o lo permite.
Los usuarios a menudo sufren bloqueos de cuentas debido a alertas de seguridad o múltiples intentos fallidos de inicio de sesión . Para restaurar una cuenta de Uber bloqueada, primero verifica tu identidad a través de la app o el sitio web de Uber. Revisa tu correo electrónico para ver si hay mensajes de Uber con instrucciones o enlaces de verificación.
¿Cómo puedo contactar al soporte de Uber acerca de mi cuenta?
Tenemos una gran cantidad de información disponible para los usuarios actuales y futuros de Uber en nuestro centro de ayuda en help.uber.com y dentro de la aplicación Uber utilizando la barra de menú.
¿Cómo puedo recuperar mi contraseña de Uber Driver?
Abre la aplicación Uber Cuenta. Toca el botón “Ya tengo una cuenta”. Ingresa tu número de CPF (Registro de Persona Física). Selecciona la opción “Olvidé mi contraseña”.
Si olvidaste tu contraseña o necesitas crear una nueva, haz clic en Restablecer contraseña y selecciona Contraseña. Luego ingresa la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta Uber. Recibirás un correo electrónico con instrucciones para configurar una contraseña.