La app te pedirá que elijas un método de pago para el cobro. Sigue las indicaciones para pagar el monto pendiente o confirma que se lo pagarás en efectivo al próximo socio de la App (si el método está disponible en tu zona).
Accede al Gerente de Uber Eats en línea a través de la página restaurants.uber.com e inicia sesión con tu nombre de usuario, contraseña y PIN de seguridad de cuatro dígitos.
Abre la pestaña “Pagos” para ver tus ganancias semanales actuales y las anteriores.
¿Cómo puedo saber si tengo pagos pendientes en Uber Eats?
Para consultar el historial de pagos, sigue estos pasos:
Ve al Administrador de Uber Eats en línea en restaurants.uber.com e inicia sesión con tu nombre de usuario, contraseña y código PIN de seguridad de cuatro dígitos.
Abre la pestaña Pagos para ver las ganancias semanales actuales y las ganancias anteriores.
Uber te notificará cuándo vence un pago, cuánto debes, el monto mínimo a pagar y cómo realizarlo . Tendrás 2 días para realizarlo después de recibir la notificación.
Puedes cancelar el monto pendiente directamente desde la app de Uber. Antes de solicitar tu próximo viaje, la app te pedirá que elijas un método de pago para cubrir el cargo y completar el pago.
¿Qué es un atraso? Durante tus viajes diarios con nosotros, podrías tener pagos pendientes. Un atraso es un saldo pendiente en tu cuenta de Uber . Este saldo pendiente puede deberse a diversas razones.
Una vez abonado el importe, se actualizará en tu saldo antes del próximo resumen de ganancias semanal y tu cuenta seguirá funcionando como de costumbre. Si tienes alguna pregunta o tu pago no aparece reflejado en tu saldo transcurrida una semana, envíanos una foto del recibo de tu pago para que podamos ayudarte.
Para consultar el historial de pagos y los desgloses, ingresa al Administrador de Uber Eats en línea en restaurants.uber.com e inicia sesión. Abre la pestaña Pagos para ver las ganancias semanales actuales y todas las ganancias anteriores.
¿Qué hago si el usuario no tiene el efectivo suficiente para pagar la orden? Confirma que el usuario no pagó nada. No te preocupes, tú si generarás tus ganancias. No entregues el pedido al usuario, nosotros nos encargaremos de darle siguimiento.
Para la mayoría de los tipos de viaje Económico (UberX, UberXL, Uber Pet y Asistencia), el tiempo de espera es de 5 minutos . Para la mayoría de los tipos de viaje Premium (Uber Black y SUV), el tiempo de espera es de 15 minutos. Para los viajes Confort, el tiempo de espera es de 10 minutos. Para los viajes compartidos, el tiempo de espera es de 2 minutos.
¿Qué pasa si no tienes suficiente dinero para Uber?
Como solicitante, se te cobrará automáticamente al método de pago alternativo registrado en la app. Si la tarjeta de débito/crédito no tiene saldo suficiente, se generará un saldo pendiente en tu cuenta y no podrás usar otros productos de Uber hasta que pagues la deuda .
Saber si tu cuenta de Socio de Flotilla en la aplicación Uber tiene un monto pendiente muy sencillo. Ingresá a wallet.uber.com con tu cuenta de Uber. Si el monto en la sección de “Saldo” es negativo, significa que tu cuenta presenta un adeudo.
Puedes actualizar o eliminar métodos de pago con la app de Uber o Uber Eats. Selecciona "Cuenta" y luego "Billetera". Selecciona la opción de pago. Toca "Editar" para actualizar la información de pago o toca "Eliminar método de pago" para eliminarlo.
¿Cómo quitar un pago pendiente de Uber si ya pagué?
Si tu método de pago rechaza un cargo de Uber, es probable que se te impida pedir viajes temporalmente. En la app se te solicitará que pagues el saldo pendiente con el método de pago que elijas. Si este método se rechaza, agrega un nuevo perfil de pago y vuelve a intentarlo.
Puedes liquidar este importe pendiente directamente desde la app de Uber . Antes de solicitar tu próximo viaje, la app te pedirá que elijas un método de pago para el cargo y pagues el saldo. Si tu método de pago es rechazado, deberás actualizarlo o seleccionar uno diferente.
Si alcanzas una cantidad determinada de saldos pendientes o si este supera un valor determinado, es posible que no puedas realizar más viajes hasta que liquides el saldo pendiente . Para ello, debes hacerlo a través de la aplicación, añadiendo un nuevo método de pago.
Para alcanzar los $1000 semanales: Se necesitan $143 al día . Esto equivale a entre 20 y 25 entregas, dependiendo de las propinas, las bonificaciones y la distancia.
Puedes liquidar el importe pendiente directamente en la app Uber. Antes de solicitar tu próximo viaje, la app te pedirá que elijas una forma de pago para abonar el cargo y pagar el saldo. Si tu forma de pago se rechaza, deberás actualizarla o seleccionar otra.
En caso de que el Usuario no cuente con la cantidad exacta para pagarte y tú no tengas suficiente para regresarle el monto restante, puedes utilizar la opción “RECIBÍ X”.
Actualice o añada un nuevo método de pago en la sección "Monedero" del menú de la app si su método de pago fue rechazado por alguna de las siguientes razones: El número de tarjeta ingresado es incorrecto . La tarjeta de crédito o débito ha caducado. No hay fondos suficientes en la cuenta.