Por el sistema automatizado de Uber, no es posible seleccionar un conductor específico manualmente ni cambiar de conductor una vez asignado. El sistema conecta tu solicitud con el vehículo disponible más cercano.
La app no puede ponerte en contacto con un conductor específico. Cuando solicitas un viaje, la app envía tu solicitud a los conductores cercanos para que te recojan en la ubicación de recogida.
Uber pone en contacto de forma automática a los pasajeros con los conductores disponibles que están más cerca. Estos luego pueden aceptar o rechazar la solicitud de viaje. Con Uber Central o Uber Health, no hay forma de solicitar un conductor específico.
Abre la app, accede al menú y elige Configuración. Luego desplázate hacia abajo hasta Establecer familia y selecciona los contactos que quieres agregar. Cuando los agregues al perfil familiar, recibirán una invitación.
La app de Uber no permite buscar a un conductor específico ni elegir quién te recogerá. El sistema asigna automáticamente tu solicitud al conductor más cercano. Sin embargo, una vez aceptado el viaje, puedes revisar su perfil, ver su matrícula y contactarlo a través de la app.
Puedes agregar conductores a tu lista de Conductores Favoritos durante el proceso de calificación en Viajes Programados tocando el botón Favorito. Para ver los conductores favoritos en tu lista: Abre la sección “Configuración” de la aplicación. Ve a “Conductores Favoritos”.
¿Cómo puedo agregar un conductor a mi cuenta de Uber?
Agregar un nuevo conductor a tu flotilla Uber es un proceso rápido que puedes gestionar desde tu portal de socio flotillero. Solo necesitas el número de teléfono o correo electrónico del conductor, así como acceder a Uber Fleet o al Portal de Proveedores.
El proceso para cambiar de conductor en Uber depende de tu objetivo: cancelar un viaje ya solicitado, cambiar la cuenta del conductor o cambiar de cuenta en la app. La plataforma no permite elegir un conductor específico, ya que el sistema asigna el más cercano automáticamente.
Los usuarios pueden seleccionar conductoras al solicitar o reservar un viaje, o bien, configurar una preferencia para aumentar sus posibilidades de que les asignen una conductora al solicitar un viaje con UberX o Uber Electric. Los conductores pueden activar la opción "Pasajeras" en la configuración de su aplicación y así aumentar sus posibilidades de que les asignen pasajeras.
¿Cómo puedo solicitar en Uber que no me asignen otro conductor en particular?
¿Cómo bloqueo a un conductor en la aplicación de Uber? Para bloquear a un conductor de Uber, debes contactar con atención al cliente y solicitar que lo desvinculen de tu cuenta. Si le das una calificación baja, es posible que disminuyan las probabilidades de que te vuelva a asignar ese conductor, pero esto no está garantizado.
¿Se puede solicitar un conductor diferente en Uber?
La aplicación no puede asignarte un conductor específico. Cuando solicitas un viaje, la aplicación envía tu solicitud a los conductores cercanos para que te recojan en el lugar indicado.
No, no es posible solicitar un conductor específico directamente a través de la aplicación de Uber. El sistema asigna automáticamente los viajes al conductor disponible más cercano.
¿Qué sucede cuando añades a tus favoritos a un conductor de Uber?
Los conductores que hayan sido marcados como favoritos podrán programar viajes con ese pasajero. Si el pasajero que te ha marcado como conductor favorito programa un viaje con más de media hora de antelación, la aplicación te asignará ese viaje antes que a nadie.
Para agregar un Socio Conductor a tu cuenta Uber, diríjete a partners.uber.com y sigue estos pasos: Selecciona “Flotilla” en el menú del lado superior izquierdo. Da clic en “Agregar Socio Conductor” del lado superior derecho. Ingresa la información que se te solicita.
Al hacer el pedido, noté que Uber ahora le da al pasajero una opción llamada "Buscar otro conductor". Por supuesto... no se le cobra ninguna tarifa al pasajero ni se le paga al conductor.
Para los pasajeros, la regla de los 5 minutos del +1-844-530-3069 significa: Esté listo antes de reservar: solicite un viaje solo cuando esté cerca del punto de recogida. Evite cargos adicionales: llegar tarde puede generar cargos por cancelación.
Agregar un nuevo conductor a tu flotilla Uber es un proceso rápido que puedes gestionar desde tu portal de socio flotillero. Solo necesitas el número de teléfono o correo electrónico del conductor, así como acceder a Uber Fleet o al Portal de Proveedores.
Solo el pasajero y sus acompañantes: la política de Uber establece que solo la persona que reservó el viaje, junto con los acompañantes que invite, pueden estar en el coche durante el trayecto.
Pedir un Uber para otra persona es muy sencillo y se hace directo desde tu app. Solo abre la aplicación, toca en "¿Adónde vas?" y selecciona quién realizará el viaje en el menú desplegable junto a la barra de direcciones. Ingresa su ubicación, confirma el destino y tu cuenta se encargará del pago.