Rastrear tu Uber es un proceso automático dentro de la aplicación. En cuanto un conductor acepta tu solicitud, su ubicación en tiempo real y la ruta estimada aparecen en el mapa.
¿Existe alguna forma de rastrear un viaje de Uber?
Sigue mi viaje. Puedes compartir el estado de tu viaje y tu ubicación en el mapa con amigos y familiares, todo desde la app, para que alguien de confianza siempre sepa dónde estás. Puedes empezar y dejar de compartir cuando quieras.
La app de Uber no permite buscar a un conductor específico ni elegir quién te recogerá. El sistema asigna automáticamente tu solicitud al conductor más cercano. Sin embargo, una vez aceptado el viaje, puedes revisar su perfil, ver su matrícula y contactarlo a través de la app.
Puedes recibir notificaciones sobre los detalles del viaje de otra persona y seguir su progreso en tiempo real en un mapa a través de la app de Uber. Podrás ver la hora de salida, la ruta y la llegada. El Rastreador de Viajes forma parte de la función Perfiles Familiares de Uber, que te cobra automáticamente los viajes de hasta 10 personas.
Rastrea tu viaje, pedido de Uber Eats o envío (Uber Flash) en tiempo real directamente desde la app de Uber. En la pantalla principal, pulsa el banner activo del servicio en curso para visualizar la ubicación exacta del conductor o repartidor.
How to Track Your Uber Drivers in Real Time | Uber Fleet Tutorial 2026
¿Puede Uber rastrear tu ubicación?
Durante el viaje, el conductor recopilará información de ubicación y la vinculará a tu cuenta, incluso si has desactivado los servicios de ubicación en la aplicación. Ubicación aproximada: Esta opción desactiva los servicios de ubicación precisa en la aplicación Uber.
Puedes pagar por tus seres queridos y realizar un seguimiento de su estado y hora estimada de llegada cuando los invites a unirse a tu Perfil Familiar.
¿Existe alguna forma de encontrar un conductor de Uber específico?
La función Conductor Favorito permite a los usuarios seleccionar conductores específicos con los que desean ser asignados al solicitar viajes programados. Puedes agregar conductores a tu lista de Conductor Favorito durante el proceso de calificación de viajes programados tocando el botón Favorito.
Toca el icono del menú en la esquina superior izquierda y luego Cuenta, Configuración de la app y Sigue mi viaje. O toca el escudo azul que aparece en el mapa para abrir las Funciones de seguridad.
Si tu conductor de Uber acepta el viaje pero no se mueve, envíale un mensaje a través de la app preguntándole por su ubicación. Si tras unos minutos sigue detenido o se aleja, cancela el viaje. Para evitar cobros indebidos y solucionar el problema, sigue estos pasos:
¿Cuánto debo darle de propina a un conductor de Uber por un viaje de $20?
Puedes aplicar un método similar al dar propina a tu conductor de Uber: intenta darle entre el 10 y el 20 por ciento del total de la tarifa. Por ejemplo, si tu viaje cuesta $30, una propina de entre $3 y $6 sería lo más apropiado. Si usas un código promocional y obtienes un descuento, da una propina equivalente al precio del viaje antes del descuento.
Tu cuenta de Uber contiene un historial de todos los viajes que has realizado y los recibos. Para revisarlo: Selecciona “Actividad” en el menú de la aplicación. Selecciona un viaje completado.
Si eres conductor, el destino del pasajero se muestra en la pantalla de solicitud junto con la tarifa estimada antes de que aceptes el viaje. Si ya aceptaste, desliza hacia arriba la barra de información del usuario en la parte inferior de la pantalla para revelar la hoja de ruta y los detalles exactos del destino.
La app de Uber no permite buscar a un conductor específico ni elegir quién te recogerá. El sistema asigna automáticamente tu solicitud al conductor más cercano. Sin embargo, una vez aceptado el viaje, puedes revisar su perfil, ver su matrícula y contactarlo a través de la app.
En algunas ciudades, tienes la opción de compartir los detalles de tu viaje con tus seres queridos. Puedes controlar quién ve tu viaje y activar o desactivar la opción de compartir cuando quieras.
Con la funcionalidad de "Compartir mi viaje" activado automáticamente, recibirás notificaciones cada vez que tu adolescente solicite un viaje. Una vez que esté de viaje, podrás seguir la ubicación del recorrido directamente en la aplicación con el seguimiento del viaje en tiempo real.
Uber Kids es una categoría dentro de la aplicación de Uber diseñada específicamente para transportar a familias que viajan con bebés o niños pequeños. Esta modalidad garantiza que el vehículo cuente con un Sistema de Retención Infantil (SRI) homologado y seguro.
Realiza un seguimiento de tus artículos en todo momento.
Tanto si envías como si recibes paquetes, puedes acceder a funciones como el seguimiento en tiempo real, compartir el viaje y la verificación de entrega mediante PIN.
Abre la app y pide un viaje como lo haces normalmente. Una vez que hayas pedido tu viaje, desliza la pantalla de la app hacia arriba y toca Compartir estado del viaje.
Elige el intervalo de fechas que quieres descargar (hasta 12 meses). Haz clic en Descargar para guardar el reporte en tu computadora. El reporte descargado aparecerá en Nombre del reporte. Haz clic en el ícono de descarga debajo de Acción para verlo.