Si has perdido alguna pertenencia en nuestros autobuses, cumplimenta el formulario de Objetos Perdidos que encontrarás en la página web o contacta con nosotros a través del Teléfono de Atención al Viajero e Incidencias 91 020 7007.
¿Cuántos viajes hay que hacer para que te devuelvan el dinero Alsa?
En cuanto a la devolución de la fianza depositada se hará siempre que se realicen, de manera efectiva, 16 viajes o más en cada uno de los dos cuatrimestres posteriores.
El sistema de Alsa ordena la devolución del importe de forma inmediata, en el mismo momento que se realiza la anulación del billete. Algunas entidades bancarias tardan varios días en reflejar el movimiento de devolución en la cuenta asociada a tu tarjeta financiera (en algunos casos hasta 20 días).
"Automóviles El Luarca" participa en ese crecimiento realizando su primer viaje con un coche de motor de gasolina en junio de 1916. Apoyándose en la experiencia acumulada, en 1923 se constituye, la sociedad Automóviles Luarca, S.A. (A.L.S.A.)
Puedes solicitar desde el área de usuario un duplicado en la opción modificar billete y luego duplicado de billetes, con el número de billete y el localizador. Si no dispone de estos datos, puedes solicitar información de cómo lograrlo en el 91 2722832 // 900 921 885 o [email protected].
Actualmente la descarga de los billetes Alsa en Passbook sólo es posible si tienes descargada la App de Passbook y compras tu billete en la App de Alsa iOS y Alsa Android.
Estas son las increíbles ventajas de viajar con nosotros: Podrás transportar gratuitamente hasta 30 kg de equipaje. Puedes añadir un equipaje extra de hasta 20 kg en un solo bulto, desde 5€ por trayecto tanto en servicios nacionales como internacionales (excepto en la ruta Madrid-Casablanca).
Al comprar Alsa, National Express gana de inmediato la posición de líder en el transporte de viajeros en autobús en España, pero obtiene mucho más que eso.
Los objetos perdidos y encontrados en los autobuses de la flota de EMT se encuentran a tu disposición en las oficinas centrales de calle Cerro de la Plata 4, en horario de 8 a 14 horas de lunes a viernes.
¿Cómo recuperar objetos perdidos en el bus Madrid?
El horario de atención telefónica es de 7:00 a 21:00 todos los días de la semana, incluídos fines de semana, en el número 91 406 88 10 y para agilizar la búsqueda de tus objetos perdidos deberás aportar: descripción del objeto, fecha y hora de la pérdida, y número de línea.
¿Cuál es la empresa de autobuses más grande de España?
Automóviles Luarca SA (Alsa), la mayor compañía española de autocares y autobuses, ha alcanzado su centenario (se fundó el 20 de abril de 1923) en plena expansión internacional e inmersa en un cambio del concepto de negocio para transformarse en un operador multimodal que cubra todos los segmentos y modalidades de ...
Con 90 años de historia y casi tres décadas en China ALSA en la actualidad opera en 18 provincias, con una flota de más de 5000 autobuses atendiendo cerca de 550 destinos.
¿Qué es Alsa Plus? Es nuestro programa de fidelización con el que podrás acumular puntos con cada compra, canjearlos por descuentos en billetes, y sacar el máximo partido a tus viajes.
¿Qué pasa si no llego a tiempo a la terminal de autobuses?
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) recordó que si tu autobús se retrasó por más de dos horas y no deseas realizar el viaje, tienes derecho a solicitar el reembolso del importe de tu viaje.
En la mayoría de las aerolíneas, ya sean tradicionales o de bajo costo, hay una manera de cancelar un vuelo o de pedir un cambio sin pagar. Y es haciendo la solicitud antes que se cumplan las 24 horas de la reservación. Otras aerolíneas pueden mantener una ventana de 48 horas para hacer alguna anulación sin costo.
Madrid, 31 de enero de 2023. - A partir de mañana 1 de febrero, ya se puede viajar gratis en las líneas de autobús de titularidad estatal operadas por Alsa, al entrar en vigor la gratuidad en las líneas dependientes del MITMA para todo el año 2023 aprobada por el Gobierno el pasado 27 de diciembre.
Compra ahora tus billetes con la tarifa Superflex con tranquilidad y sabiendo que puedes cambiarlo o anularlo hasta 2 horas antes de la salida de tu viaje. Cambio: modificación de fecha, hora o asiento condicionado a disponibilidad. Anulación: hasta 2 horas antes del inicio del viaje.