Ve al menú y entra en la sección que dice Tus viajes. Una vez ahí, selecciona el viaje que quieres reportar. En la sección de Ayuda, podrás ver una opción indica Comentarios sobre el conductor. Haz clic en ella.
Te sugerimos hacer lo siguiente:. lo mejor es no cancelar el viaje y pedir otro vehículo de otra app, . o que alguien de confianza te lo pida. o un taxi de la calle. . Sí después de un rato el chofer se da cuenta de que no cancelaste el viaje, .
Si eres un conductor de Uber, puedes reportar el accidente y tus lesiones directamente desde la aplicación de Uber. Para ello escoge la opción «Problemas con el Viaje» y luego «Tuve un Accidente».
¿Cuánto cobra Uber por cancelar un viaje? En caso que lo hagas pasado este tiempo es posible que se te cobre una tarifa de cancelación de $35 pesos., aunque ésta puede variar según la región.
Por tu seguridad, así como la de los usuarios, peatones y todos los usuarios de la vía, el límite de horas que puede realizar arrendamientos un arrendador con la app de Uber es de 12 horas, si excede este tiempo, la aplicación lo desconectará automáticamente durante 6 horas ininterrumpidas.
El tiempo de espera es gratis hasta una hora después de la hora estimada de llegada del vuelo. Si se supera ese tiempo, el conductor podrá cancelar la solicitud de viaje y se te cobrará la totalidad del precio. Tu solicitud solo se confirmará cuando recibas los datos del viaje.
Reserva: Pulsa el icono de Reserve en la app Uber actualizada. Debes reservar el viaje con 2 horas de antelación como mínimo. Viaja: Reúnete con el conductor en la calle durante el tiempo de espera incluido en la reserva y ¡disfruta del viaje!
Viajes económicos: Si cancelas más de 2 minutos después de que se aceptó la solicitud de UberX O BIEN si el socio de la App cancela después de esperar al menos 7 minutos en el punto de partida (10 minutos para los viajes Uber Comfort).
Si accidentalmente cancelás un viaje en la app antes de terminarlo, el Socio Conductor puede llevarte a tu destino de todas maneras, y pedir luego el ajuste en la tarifa. Dependiendo del momento en que lo canceles, se te puede cobrar la tarifa de cancelación de Uber.
Abre la app e ingresa tu destino en la casilla ¿A dónde vas? Una vez que confirmes que el punto de partida y el destino son correctos, selecciona Taxi. Cuando se te asigne un socio de la App, verás su foto y los detalles del vehículo, y podrás hacer un seguimiento de su llegada en el mapa.
Si a pesar de las opciones de ayuda en la aplicación todavía tenés alguna duda, contactá a nuestro equipo a través del mail [email protected]. Responderemos a tu solicitud lo antes posible. Queremos verte feliz.
¿Qué pasa si pido Uber y no tengo dinero en la tarjeta?
¿Qué hago si el usuario no tiene el efectivo suficiente para pagar la orden? Confirma que el usuario no pagó nada. No te preocupes, tú si generarás tus ganancias. No entregues el pedido al usuario, nosotros nos encargaremos de darle siguimiento.
El sistema de tarifas de Uber es bastante sencillo. Cobran 1,20 euros por cada kilómetro recorrido y 0,10 euros adicionales por cada minuto en marcha. Es decir, que si que hacemos cuatro kilómetros y tardamos 10 minutos, la carrera nos cuesta 5,80 euros.
Preguntas frecuentes. ¿Cuál es la tarifa por tiempo de espera? La tarifa por tiempo de espera se calcula a partir del minuto 2 que el socio colaborador está esperando. Tiene el mismo valor que el minuto del viaje.
Esto se debe a la tarifa dinámica de Uber en la que intervienen distintos factores. El precio estimado de Uber se adapta al tráfico que hay en cada momento y al número de conductores disponibles.
El color de las áreas se presenta en una gama que varía del naranja claro al rojo oscuro. Las áreas en naranja claro representan menores oportunidades para generar ganancias, mientras que las áreas en rojo oscuro indican oportunidades más altas.
En promedio, los conductores autónomos de VTC pueden ganar entre 200 y 800 euros al mes. Por otro lado, los conductores de VTC que trabajan para empresas suelen tener salarios fijos que oscilan entre 100 y 300 euros al mes.
La página oficial de Uber reporta que sus conductores pueden ganar hasta 6 mil 999 pesos por 50 horas de trabajo semanales, unas 7 horas al día si trabajan sin descanso; la plataforma Indeed dice que el sueldo semanal promedio es de aproximadamente 1 mil 873 pesos.
El precio de licencia de los VTC varía según la ciudad donde se pretenda sacar. Por ejemplo, en las grandes ciudades la cifra aumenta debido a la alta demanda y lo mucho que se desarrollan estos servicios.