Para saber quién te llevó en Uber, abre la aplicación, toca en "Cuenta", luego en "Actividad" (o "Tus viajes") y selecciona el viaje correspondiente para ver la foto del conductor, su nombre, la calificación y los datos del auto (marca, modelo y placas).
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La app de Uber no permite buscar a un conductor específico ni elegir quién te recogerá. El sistema asigna automáticamente tu solicitud al conductor más cercano. Sin embargo, una vez aceptado el viaje, puedes revisar su perfil, ver su matrícula y contactarlo a través de la app. Uber +3
Cuando solicitas un viaje, la app envía tu solicitud a los conductores cercanos. Una vez que se te ha asignado un conductor, la app te da información sobre el vehículo y el conductor que se dirigen a la ubicación de recogida.
La app no puede ponerte en contacto con un conductor específico. Cuando solicitas un viaje, la app envía tu solicitud a los conductores cercanos para que te recojan en la ubicación de recogida.
Para los pasajeros, la regla de los 5 minutos del +1-844-530-3069 significa: Esté listo antes de reservar : solicite un viaje solo cuando esté cerca del punto de recogida. Evite cargos adicionales: llegar tarde puede generar cargos por cancelación.
¿Cómo puedo contactar al conductor de Uber que me acaba de llevar?
Si acabas de solicitar un viaje, puedes tocar la barra con la información de tu conductor en la parte inferior de la pantalla y seleccionar "Contacto" . Si necesitas contactar a tu conductor por un objeto perdido después del viaje, puedes ir a la sección "Tus viajes", seleccionar el viaje correspondiente y elegir "Perdí un objeto" para ponerte en contacto con él.
¿Cómo contactar a un conductor de Uber si olvidé algo?
Pulsa en "Buscar objeto perdido" y luego "Contactar al conductor para informar sobre un objeto perdido". La persona que solicitó el viaje puede introducir su número de teléfono para llamar al conductor y coordinar la devolución de tu teléfono.
Rastrea tu viaje, pedido de Uber Eats o envío (Uber Flash) en tiempo real directamente desde la app de Uber. En la pantalla principal, pulsa el banner activo del servicio en curso para visualizar la ubicación exacta del conductor o repartidor. Uber +2
La app de Uber no permite buscar a un conductor específico ni elegir quién te recogerá. El sistema asigna automáticamente tu solicitud al conductor más cercano. Sin embargo, una vez aceptado el viaje, puedes revisar su perfil, ver su matrícula y contactarlo a través de la app. Uber +3
Si el conductor acepta el viaje, solo podrá ver el nombre (o alias) del pasajero, su calificación y el lugar de recogida . Una vez que el pasajero sube al coche y el conductor inicia el viaje, solo verá el lugar de destino.
Puedes pagar por tus seres queridos y realizar un seguimiento de su estado y hora estimada de llegada cuando los invites a unirse a tu Perfil Familiar .
La aplicación no puede asignarte un conductor específico . Cuando solicitas un viaje, la aplicación envía tu solicitud a los conductores cercanos para que te recojan en el lugar indicado.
Cuando se te haya asignado un conductor, las opciones para llamarlo o enviarle un mensaje aparecen en la barra blanca situada en la parte inferior de la pantalla. En esa barra, en la que aparece la información del vehículo y el nombre del conductor, puedes ver un icono de teléfono y un cuadro para escribir mensajes.
Para usar esta opción, sigue estos pasos cuando hayas solicitado el viaje: Pulsa el icono del teléfono situado en la parte inferior izquierda de la pantalla. Selecciona "Llamada gratuita".
Si tu conductor de Uber acepta el viaje pero no se mueve, envíale un mensaje a través de la app preguntándole por su ubicación. Si tras unos minutos sigue detenido o se aleja, cancela el viaje. Para evitar cobros indebidos y solucionar el problema, sigue estos pasos:
Puedes recibir notificaciones sobre los detalles del viaje de otra persona y seguir su progreso en tiempo real en un mapa a través de la app de Uber. Podrás ver la hora de salida, la ruta y la llegada. El Rastreador de Viajes forma parte de la función Perfiles Familiares de Uber, que te cobra automáticamente los viajes de hasta 10 personas.