En los viajes en efectivo, es tu responsabilidad recibir el pago de la tarifa al final del viaje y entregar el cambio exacto. Si la tarifa se debe pagar en efectivo, verás la opción Recibir dinero en efectivo en la app cuando llegues al destino del usuario y finalices el viaje.
Selecciona Pagos en el menú de la app. Selecciona la opción de pago que quieres actualizar. Toca el ícono de tres puntos y, luego, toca Editar. Realiza los cambios y, luego, toca Guardar cuando termines.
Si el usuario paga el viaje en efectivo, verás una insignia de dinero en la app cuando te aproximes a su destino. Al completar el viaje, verás el mensaje Recibir dinero en efectivo en la parte superior de la app.
¿Por qué Uber sigue diciendo que el método de pago no es válido?
Actualice o añada un nuevo método de pago en la sección "Monedero" del menú de la app si su método de pago fue rechazado por alguna de las siguientes razones: El número de tarjeta ingresado es incorrecto . La tarjeta de crédito o débito ha caducado. No hay fondos suficientes en la cuenta.
Si ha seleccionado utilizar Uber Cash como método de pago, se le solicitará que recargue su saldo de Uber Cash para pagar viajes que tengan una tarifa mayor que su saldo actual de Uber Cash .
En algunas ciudades, puedes pagar tu pedido en efectivo. Para hacerlo, deberás seleccionarlo como método de pago antes de ordenar, haciendo lo siguiente: Toca el botón “CUENTA” en la parte inferior derecha de la pantalla. Selecciona la opción ”BILLETERA”, y luego elige “EFECTIVO”.
En 2022, Uber se alejó de una fórmula basada en gran medida en la duración de un viaje y comenzó a implementar lo que llama "precios por adelantado", que les da un precio a los pasajeros y ganancias potenciales a los conductores antes de que acepten un viaje .
Uber prohíbe los pagos en efectivo para viajes que no requieren efectivo . Si un pasajero quiere pagar en efectivo al final de un viaje, pero no se te indica que es un viaje en efectivo, no te preocupes, recibirás el pago igualmente.
¿Los conductores de Uber prefieren pagos en efectivo?
La respuesta corta es sí. Los usuarios pueden dar propinas en efectivo a los conductores de Uber si lo prefieren . Si bien la aplicación ofrece una opción sencilla para dar propinas, el efectivo sigue siendo una opción práctica tanto para usuarios como para conductores.
Al comienzo de un viaje, Uber puede emitir una retención de autorización temporal por la tarifa del viaje en tu método de pago. Esto aparece como un cobro "Pendiente" en el método de pago de tu cuenta así que no te preocupes si tu banco te envía un SMS con una autorización de cobro.
Cuando un Socio Conductor finaliza un viaje, la aplicación Uber le mostrará el monto en efectivo que el Usuario deberá pagarle directamente. Esto es diferente a los viajes pagados con tarjeta, donde los pagos se procesan a través de la aplicación.
Al finalizar un viaje, el precio se carga automáticamente al método de pago seleccionado en tu cuenta de Uber . Por lo tanto, solo debes pagar en efectivo al conductor asociado si has seleccionado esta opción en la app. Los conductores no deben pedir a los usuarios que paguen en efectivo por viajes, peajes ni extras.
Para la mayoría de los tipos de viaje Económico (UberX, UberXL, Uber Pet y Asistencia), el tiempo de espera es de 5 minutos . Para la mayoría de los tipos de viaje Premium (Uber Black y SUV), el tiempo de espera es de 15 minutos. Para los viajes Confort, el tiempo de espera es de 10 minutos. Para los viajes compartidos, el tiempo de espera es de 2 minutos.
A partir de ahora, el servicio Auto de Uber solo aceptará pagos en efectivo, un cambio que forma parte de la transición de Uber hacia un enfoque de Software como Servicio (SaaS). En una publicación oficial del blog, Uber explicó el cambio, destacando la iniciativa de la compañía para optimizar sus operaciones y reducir la fricción entre conductores y pasajeros .
Si tu método de pago rechaza un cargo de Uber, es posible que no puedas solicitar viajes temporalmente . La app te pedirá que cargues el saldo pendiente a un método de pago de tu elección.