Una vez en te encuentres frente al validador (de las estaciones o de los buses de la Línea 2 o de los alimentadores), ubica la tarjeta sobre el lector del torniquete. Automáticamente se descontará el valor del ingreso, aparecerá el saldo disponible en la Tarjeta y se te dará paso para que ingreses al Sistema.
Abrir la App, recargar la tarjeta Cívica desde $1.000 y luego elegir la opción “activar saldo”. Acercar la tarjeta al celular hasta que el sistema le indique que su saldo ha sido activado.
Si cuenta con saldo en su Cívica Pay, le llegará un mensaje con un código de seis (6) dígitos para que retire la plata en cualquier cajero de la red de Davivienda. vi. El valor que confirmó para retirar se congelará (pondrá reserva) hasta que el retiro se haga efectivo.
App Cívica: Ingresa al botón: "Tu tarjeta Cívica" y en la opción "Recargar" solo sigue los pasos. Tienes a tu disposición las 136 máquinas de Recarga Automática en diferentes estaciones de la red Metro para recargar tu Cívica de manera autónoma y en efectivo, ahorrándote las filas.
Al hacer la recarga te descontamos el valor de la deuda si tienes alguna pendiente. Si quieres edita el valor a recargar, número de documento y de la tarjeta y el producto origen, por la opción Cambiar. La aplicación genera la Clave Dinámica automáticamente.
¿Cómo adquirir la tarjeta Cívica del Metro de Medellín?
Acércate a un Punto de Atención al Cliente – PAC – y suministra los datos personales que te solicita el asesor. Si vas a necesitar un Perfil Preferencial, asegúrate de llevar los documentos de respaldo.
En los Puntos de Atención al Cliente – PAC – puedes tramitar tu tarjeta Cívica Personalizada, cambiar el perfil, consultar tus extractos o, en caso de pérdida o robo, sacarla por segunda vez.
¿Cómo puedo saber el saldo de mi tarjeta del Metro?
d) Podrá conocer y dar seguimiento al saldo de su Tarjeta Recargable al momento de ingresar por el torniquete, observando la pantalla ubicada en la parte superior del mismo.
Se trata de la App Nequi, desde la cual los usuarios ya pueden recargar su Cívica con el dinero que deseen sin que esto les represente un costo adicional.
Si se te perdió tu tarjeta #Cívica y tienes saldo en ella, la puedes bloquear a través de la línea Hola Metro, 444 95 98, o vía web en apps.civica.com.co/CivicaTransacc….
App Cívica no solo facilita el ingreso a la red Metro, también es una plataforma de pago para algunos establecimientos comerciales sin costos adicionales que durante el año ofrece beneficios como viajes gratis, devoluciones de porcentajes de las compras en establecimientos, así como el reembolso de un porcentaje si se ...
El trámite, que no tiene ningún costo, debes realizarlo personalmente, dirigiéndote a cualquier Punto de Atención al Cliente - PAC ubicado en las estaciones Niquía, Acevedo, San Antonio, San Javier e Itagüí, con tu documento de identidad.
Su expedición es gratuita y si se pierde o es robada, el propietario podrá solicitar su bloqueo a través de la Línea Hola METRO 4449598 para recuperar su saldo, siempre y cuando este no haya sido utilizado durante las 24 horas posteriores a la pérdida.
Entre las modificaciones, que empezaron a regir hace dos meses, está que quien no posea una tarjeta Cívica Personalizada debe adquirir una Eventual, diseñada para pasajeros esporádicos o turistas. Esta sustituyó la tarjeta Al Portador, que antes era retenida en los torniquetes.
La educación cívica es el estudio de los aspectos teóricos, políticos y prácticos de la ciudadanía, así como de sus derechos y deberes; los deberes de los ciudadanos entre sí como miembros de un cuerpo político y para el gobierno.
¿Qué es Educación Cívica? “El término educación cívica está asociado a la transmisión y desarrollo de valores, y en tanto educación ciudadana no sólo incluye esa dimensión (la de los valores), sino también la formación de competencias para la participación en el espacio público.
Puedes adquirir la Tarjeta de MI en cualquiera de las máquinas expendedoras y en algunas taquillas ubicadas en las estaciones del sistema de Metro, Metrobús o Cablebús. La MI tiene un costo de 15 pesos, de ahí considera un extra para pagar la tarifa del transporte que deseas abordar.
A partir del 3 de febrero, la tarjeta Cívica Eventual (pensada para usuarios esporádicos y turistas) tendrá un costo de $5.000. Esta tarjeta será propiedad del pasajero, por lo que podrá recargarla para seguir viajando.
¿Cómo puedo solicitar mi tarjeta Cívica? Horario: de lunes a viernes en el horario de 10:30 a. m. a 7:30 p. m. No prestan servicios sábados, domingos ni festivos. Los PAC de esta estación están habilitados para tramitar Cívica por primera vez y para reposición de tarjeta.
Para obtener tu Tarjeta Cívica, debes dirigirte a uno de los Puntos de Atención al Cliente, ubicados estratégicamente en diferentes partes de la ciudad. Específicamente en las estaciones Niquía, San Javier, San Antonio, Itagüí y Acevedo.