Una factura de Uber es un documento oficial con validez fiscal que incluye los datos de tu RFC (o número de identificación fiscal equivalente), tu régimen fiscal, la información fiscal del socio conductor (emisor), el desglose de impuestos y el importe total del viaje.
La factura oficial de Uber es un documento fiscal (formato PDF y XML) emitido por un Proveedor Autorizado de Certificación (PAC) con validez ante el SAT. Se ve como un comprobante fiscal digital tradicional que contiene el logotipo de Uber, tu información fiscal, los datos del emisor, el desglose de los importes (tarifa, cuotas de solicitud, peajes), y el sello digital con el código QR.
Navegue a Mis viajes. Elija el viaje del que necesita la factura. Seleccione Ver detalles. Seleccione Descargar factura, ubicado en la esquina superior derecha.
Para pedir tu factura a Uber, primero debes registrar tus datos fiscales (RFC o tu identificación tributaria local) desde tu perfil. Después, puedes configurar la facturación automática para recibirla tras cada viaje o solicitarla manualmente desde el portal web ingresando a Uber Mis Viajes.
Si Uber no te está dando una factura, generalmente se debe a que no has registrado tus datos fiscales en la aplicación o el sistema aún está procesando el viaje.
Para generar la factura, el viaje debe estar pagado en su totalidad. Es decir, no debe haber saldos pendientes ni contracargos. Tenga en cuenta que no se pueden facturar códigos promocionales ni créditos de Uber.
Accede a la pestaña Actividad en el panel de empresa. Selecciona el viaje o pedido para el que quieres la factura. Los detalles del viaje aparecerán en la parte derecha de la página. Selecciona Descargar factura en PDF.
Si eres conductor de Uber y estás registrado en el SAT, puedes facturar (deducir) todos los gastos que sean estrictamente indispensables para tu actividad y que te ayuden a generar ingresos.
¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente de Uber Eats por chat?
Si ya tienes una cuenta en Uber Eats Marketplace y quieres chatear con nuestro equipo de soporte a través de Uber Eats Manager, sigue estos pasos: Inicia sesión en tu cuenta de Uber Eats Manager con tu nombre de usuario y contraseña. Una vez que hayas iniciado sesión, busca la burbuja de chat. Inicia una conversación con Soporte.
Actualiza tu perfil de conductor: Inicia sesión en tu panel de socios en partners.uber.com, selecciona la pestaña "Configuración de facturación" y agrega tu número de cuenta de GST/HST a tu perfil en el campo "Número de registro de GST/HST". Asegúrate de marcar la casilla de exención de responsabilidad y haz clic en "Guardar".
Haz clic en “Mis viajes” y selecciona el que quieres.
Haz clic en “Ver recibo” o “Reenviar recibo”. Si hiciste clic en “Ver recibo”, tendrás la posibilidad de imprimirlo, reenviarlo o descargarlo en formato PDF.
¿Por qué tengo un cargo aleatorio de $9.99 de Uber?
Uber One es una suscripción de pago para ahorrar en viajes de Uber y Uber Eats, que ofrece ventajas como envíos gratis, descuentos y ofertas exclusivas para miembros, pero es probable que te estén cobrando porque se renueva automáticamente cada mes (alrededor de $9.99) o cada año, a menudo después de un período de prueba gratuito, o debido a registros accidentales, y algunos usuarios han reportado...
¿Qué es mejor para las personas mayores, Uber o Lyft?
Conclusiones clave
Los servicios de transporte compartido ofrecen accesibilidad personalizada: tanto Uber como Lyft ofrecen coches con rampas o elevadores para sillas de ruedas, pero Lyft también mantiene acuerdos de colaboración específicos con organizaciones de atención médica y para personas mayores.
Uber sí sigue emitiendo facturas. Si no has podido obtenerlas, generalmente se debe a que tus datos fiscales no están actualizados o el sistema requiere una configuración manual.
¿Cómo hago para que Uber me dé factura electrónica?
Elige el viaje del que necesitas la factura. Selecciona Ver detalle. Luego, selecciona Descargar factura que se encuentra en la esquina superior derecha.
Para que Uber te facture, debes registrar tus datos fiscales (como tu RFC) en la aplicación. Puedes configurarlo para recibir facturas automáticas con cada viaje o solicitarlas manualmente después de cada trayecto.
¿ Paga el IVA Uber en mi nombre? No. Como contratista independiente, usted es el único responsable de informar y pagar el IVA y otros impuestos personales a la Autoridad Tributaria.
Recuerda que tienes que esperar entre 24 y 48 horas después de realizar el viaje para que aparezca el registro del viaje en el portal y la factura sea generada de manera automática.
Le enviaremos su recibo a la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta cuando procesemos su pago o dentro de las 24 horas posteriores a la entrega. Si no recibe el recibo, revise la carpeta de correo no deseado o spam de la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta.
Si eres conductor de Uber y estás registrado en el SAT, puedes facturar (deducir) todos los gastos que sean estrictamente indispensables para tu actividad y que te ayuden a generar ingresos.