Durante esta primera carga, se aplicará un cargo único de 1 € para habilitar el uso de la app Cartera T-mobilitat. Para validar el abono cargado, abre la app Cartera T-mobilitat y haz clic en el botón "Validar". Puedes acceder a la app Cartera T-mobilitat directamente desde tu móvil o a través de la app de TMB.
Solo tienes que acercar el soporte al icono que representa la función sin contacto (contactless) de las validadoras del metro y del bus. Cuando encuentres los dispositivos de validación sin contacto retroiluminados en color azul, puedes acercar tu soporte.
La tarjeta T-mobilitat llegará a la dirección que hayas indicado en un periodo aproximado de diez días. Si pasado este tiempo no tienes noticias de la tarjeta, ponte en contacto con las vías de contacte del canal a través del cual hayas hecho la solicitud.
¡Activa YA tu Tarjeta de Transporte de Madrid en Google Wallet! (Guía Paso a Paso)
¿Qué hago si mi T-mobilitat no funciona?
Si el soporte T-mobilitat deja de funcionar, puedes solicitar un duplicado en el Centro de Atención e Información de la T-mobilitat (CAI), en los Quioscos T-mobilitat o en los Centros de Atención al Cliente de FGC (CAC), con cita previa.
Para validar el título cargado, accede a la app Cartera T-mobilitat y haz clic en el botón Validar del título. Puedes acceder a la app Cartera T-mobilitat directamente desde tu móvil o a través de TMB App.
Necesitas tener abierta la Cartera T-mobilitat y pulsar el botón 'Validar' del título que quieras usar antes de acercar el móvil al paso de validación ferroviario o validador de bus/tranvía. No es necesario que tengas cobertura o conexión de datos para validar y acceder al transporte.
Cómo agregar una tarjeta de transporte en el iPhone
En el iPhone, abre la app Wallet. Toca Tarjeta de transporte para agregar una tarjeta de transporte nueva o la opción de la tarjeta anterior para agregar una tarjeta de transporte que hayas agregado anteriormente a la app Wallet.
¿Cómo cambiar la tarjeta de pago en la T-mobilitat?
Debes hacerlo desde tu espacio personal en TMB Tickets, por WhatsApp al 607 684 087, llamando al 900 70 11 49 o pidiendo ayuda al personal de la estación.
a) Localice el torniquete identificado con el lector de validador, disponible en todas las estaciones de la Red. b) Para ingresar, acerca la tarjeta al lector, ubicado en la parte superior del torniquete. c) Ingrese por el torniquete cuando encienda la luz verde.
¿Cómo puedo recargar mi tarjeta del metro en mi teléfono móvil?
Descarga la aplicación 'Tarjeta de Transporte' desde Play Store en tu teléfono móvil. Registra tu tarjeta de crédito o débito. Accede a la opción de 'Saldo y recarga'. La app te solicitará que acerques tu tarjeta física para reconocerla con el lector NFC.
Lo primero que debes hacer es acceder a la aplicación de 'Ajustes' desde la pantalla principal de tu dispositivo. Una vez ahí, busca la opción 'Wallet y Apple Pay' y sigue las instrucciones para añadir una tarjeta de crédito o débito. Esta tarjeta será la que podrás usar para pagos NFC.
También puedes hacerlo desde el móvil donde tengas la app oficial, disponible para Android y para iOS. En el móvil, solo tienes que abrir la aplicación y pulsar en la opción Consulta y recarga. Una vez dentro, acerca la tarjeta a la parte trasera del móvil.
Uso en el metro: al llegar a la estación, abre la app, selecciona tu Tarjeta MI Digital y acerca tu celular al lector del torniquete para validar tu entrada.
La T-mobilitat ya permite cargar más de un título diferente a la vez. Tarjeta personalizada de plástico: puedes cargar hasta 2 títulos diferentes a la vez. Móvil: puedes cargar hasta 5 títulos diferentes a la vez.
Encontrarás el botón de consulta en el apartado de 'Gestionar tarjetas'. Cuando tengas el PIN, podrás activar la tarjeta de dos formas: A través de la app T-mobilitat, si tienes un móvil con NFC: lee la tarjeta en el teléfono, introduce el PIN y vuelve a acercar los dos elementos.
La tarjeta T-mobilitat llegará a la dirección que hayas indicado en un periodo aproximado de diez días. Si pasado este tiempo no tienes noticias de la tarjeta, ponte en contacto con las vías de contacte del canal a través del cual hayas hecho la solicitud.