Para ver los mensajes activos con un conductor o pasajero en inDrive, simplemente abre el menú de tu viaje activo y toca el icono de chat (burbuja de diálogo) en la pantalla.
Para ver los mensajes (chats) o llamadas con un conductor en inDrive, debes hacerlo directamente desde la pantalla de la solicitud activa o desde tu historial de viajes. inDrive
¿Cómo reviso mi historial de viajes? Abre el menú adicional y pulsa “Historial de solicitudes”. Tus solicitudes y viajes se muestran en un plazo de 24 horas y la información del historial está disponible para los años actuales y anteriores.
¿Cómo puedo ver los comentarios que me hacen en inDriver?
Para ver los comentarios y reseñas que has recibido en inDrive, el proceso dependerá de si eres conductor o pasajero. En la mayoría de los casos, los conductores acceden a esta sección a través de las opciones de rendimiento para verificar su reputación.
Ponte en contacto con nuestro equipo de soporte ([email protected]) o envíanos un mensaje directo a través del chat. Te atenderemos amablemente. 💚 Si tienes dudas en cómo hacerlo, te ayudaremos 🙂 #inDriver.
¿inDrive dispone de una función de chat en directo?
Operamos digitalmente y contamos con un equipo de soporte disponible las 24 horas, los 7 días de la semana. Puede escribir a nuestro equipo a través del chat en vivo integrado en la aplicación; o bien, contáctenos en indrive.com/contacts/suppo… o envíenos un mensaje aquí. Le ayudaremos con cualquier problema que tenga.
¿Cómo puedo ver mi calificación y las reseñas? Puedes leer tus reseñas abriendo «Rendimiento» y tocando tu calificación. Si tienes alguna pregunta sobre el sistema de calificaciones, ponte en contacto con el servicio de asistencia.
En la computadora, abre un documento, una hoja de cálculo, una presentación o un video. En la esquina superior derecha, haz clic en Mostrar todos los comentarios.. A la derecha del panel Comentarios, haz clic en Buscar en todos los comentarios.
Abre el menú lateral y pulsa «Historial de solicitudes ». Tus pedidos y viajes aparecerán en un plazo de 24 horas, y el historial estará disponible para el año actual y los anteriores.
Si te comunicas con Uber a través de help.uber.com, nuestro equipo de soporte te contactará en menos de 24 horas. Recibirás una notificación en tu teléfono (si tienes esta función activada) donde se te informará que recibiste una respuesta.
Para ver un comentario que has cerrado, haz clic en Comentarios en la esquina superior de la ventana. Para volver a abrir un comentario cerrado, haz clic en Reabrir en la esquina superior derecha del comentario. Hola, pueda volviendo a versiones anteriores del archivo en el historial, lo mismo te sirve.
Puedes ver, editar o eliminar tus opiniones fácilmente desde la plataforma donde las publicaste. A continuación, tienes los pasos rápidos para las más comunes:
Para ver los comentarios y reseñas que has recibido en inDrive, el proceso dependerá de si eres conductor o pasajero. En la mayoría de los casos, los conductores acceden a esta sección a través de las opciones de rendimiento para verificar su reputación.
En el menú de configuración, selecciona Privacidad y luego Centro de privacidad. Desliza hacia la derecha y selecciona ¿Te gustaría ver un resumen de cómo usas Uber? Desplázate hacia abajo hasta la sección Explorar tus datos y selecciona Ver mis calificaciones para ver el desglose.
Cómo consultar mi calificación. Tu calificación aparece debajo de tu nombre en el menú lateral de la aplicación. Los conductores usan las calificaciones para decidir si aceptan tu solicitud de viaje. Las calificaciones pueden subir o bajar según cómo te califiquen los conductores.
Para ver los mensajes (chats) o llamadas con un conductor en inDrive, debes hacerlo directamente desde la pantalla de la solicitud activa o desde tu historial de viajes. inDrive
Pulsa “Compartir la información de mi ruta” y elige al contacto. El contacto recibirá un enlace que le permite ver tu ubicación actual, la información del conductor y los detalles del vehículo, lo que incluye la marca y placa del auto.