Y en cuanto a aerolíneas que más pierden maletas, según la clasificación de la web, por este orden, Ethiopian Airlines, Iberia y British Airways encabezan la clasificación de las compañías aéreas que más pierden equipajes.
¿Qué aerolínea tiene más probabilidades de perder su equipaje?
American Airlines gestiona más equipaje extraviado que cualquier otra aerolínea, con 8,1 piezas por cada 1.000 maletas facturadas. American Airlines representa casi una cuarta parte de todo el equipaje extraviado. Más de 1 de cada 4 viajeros ha sufrido la pérdida de su equipaje, y más de 1 de cada 3 ha sufrido daños. El 24 % de quienes perdieron su equipaje nunca lo recuperaron.
En primer lugar, SKY Airline, que ostenta 14.658 casos (43,95%), seguido por LATAM Airlines, con 7.959 quejas (23,86%) y por Jetsmart, con 7.448 casos (22,33%). Llama la atención la situación de SKY Airline, que pese a tener menor volumen de vuelos que LATAM, presenta mayor cantidad de reclamos.
🛄✨ ¡El aeropuerto que nunca perdió una maleta! El Aeropuerto Internacional de Kansai (KIX) en Osaka presume de una hazaña impresionante: en 30 años de funcionamiento, nunca ha perdido una maleta. ¿El secreto? Procesos estrictos, múltiples controles, objetivos de eficiencia (¡las maletas llegan a la cinta transportadora en menos de 15 minutos!) y atención al detalle.
Maleta perdida: Esto debe pagarte la aerolínea que extravió tu equipaje
¿Qué aeropuerto pierde más maletas?
El título de "peor centro de operaciones para el manejo de equipaje" le correspondió al Aeropuerto Internacional de Miami (MIA) . El MIA es una puerta de entrada al Caribe y Latinoamérica, incluyendo la escala de cruceros de Miami, y cerca de 1000 vuelos pasan por el aeropuerto diariamente.
Acércate al mostrador de la aerolínea con la que has viajado o al de la entidad gestora del aeropuerto y pide un Parte de Irregularidad de Equipaje (PIR). Sin este documento debidamente cumplimentado, no se puede emprender ningún tipo de acción futura.
¿Qué aerolínea tiene más problemas con los aviones?
Hasta abril de 2024, American Airlines y Air France registraron 11 accidentes aéreos cada una, la cifra más alta entre las aerolíneas mundiales. Además, United Airlines sufrió siete accidentes, y American Eagle, la filial regional de American Airlines, sufrió cinco.
La normativa internacional establece que el pasajero puede recibir hasta 1.288 DEG (aproximadamente 1.300 euros) por pérdida, daño o retraso del equipaje. Si ha hecho una declaración especial de valor, la indemnización se ajusta a esa cantidad.
¿Qué aerolínea es mejor para el manejo de equipaje?
Según los datos, la aerolínea más confiable para la gestión de equipaje es Allegiant Air , mientras que la menos confiable es American Airlines. Se facturaron 230 millones de maletas, de las cuales el 0,61 % fueron mal manejadas. El primer semestre de 2023 fue un 0,02 % menos perjudicial que el primer semestre de 2022.
Lo primero que tenés que hacer si no encontrás tu equipaje es reclamar en el mostrador de la aerolínea. Las aerolíneas son responsables por la pérdida, el deterioro, la destrucción o el retraso del equipaje que esté bajo su custodia, así que corré al mostrador de tu aerolínea a reportarlo.
Perder las maletas en el aeropuerto es una posibilidad con la que tenemos que contar cada vez que volamos. La tasa de manejo incorrecto fue de 4,35 maletas por cada mil pasajeros, tal y como indican los datos del último “Informe de Perspectivas de la Industria del Transporte Aéreo 2022: gestión de equipaje de SITA.
Según los datos estudiados, el 3,3% de las maletas que factura la compañía se pierden o se dañan, lo que supone uno de cada 30 bultos. Por su parte, Vueling se encuentra en el puesto 16 del ránking, aunque la tasa de problemas es del 0,8% –esto es, una de cada 125 maletas–.
Con prácticamente 90 años ofreciendo servicios, Hawaiian Airlines jamás ha sufrido un accidente. Es la aerolínea con más años de historia que nunca ha perdido un pasajero, hecho que le ha valido continuar figurando en el ranking de las 20 compañías más seguras que anualmente elabora Airline Ratings.
Aeroméxico volvió a colocarse como la aerolínea global más puntual del mundo en el reporte mensual que publica Cirium, empresa de análisis de aviación.
De acuerdo con los expertos de Travel + Leisure, algunas de las mejores aerolíneas de 2020 fueron Singapore Airlines, Emirates, Eva Air, All Nippon Airways, Air New Zealand, Japan Airlines, entre otras, algunas de las cuales difícilmente veremos en esta parte del mundo.
¿Cuáles son las aerolíneas más seguras para viajar?
En el ranking de 2025, Airline Ratings ubicó a Air New Zealand, Qantas, Cathay Pacific, Qatar Airways, Emirates, Virgin Australia, Etihad Airways, ANA, EVA Air y Korean Air como las 10 aerolíneas más seguras del mundo.
En el extremo opuesto, Flybondi, KLM y Delta figuraron como las aerolíneas con peores resultados en el trimestre, con mayores proporciones de demoras y cancelaciones. En lo que respecta a vuelos nacionales, el informe destacó a LADE y JetSmart como las de mejor desempeño general en términos de confiabilidad.
¿Por qué se pierden las maletas en los aeropuertos?
La mayoría de las veces se pierde equipaje en el aeropuerto debido a las siguientes razones: El equipaje no tuvo tiempo de recargar el traspaso. Las maletas no se envían al avión. La etiqueta del equipaje está colocada en otro país.
Si Iberia te ha perdido el equipaje y quieres reclamar, lo deberás hacer por el Convenio de Montreal que establece una indemnización de aproximadamente 1.885€ por la pérdida de la maleta + los gastos ocasionados derivados deno disponer de ella.
Si llega a uno de estos destinos, diríjase al mostrador de equipajes del aeropuerto para informar de la pérdida de su equipaje. Afortunadamente, en el 90 % de los casos, somos capaces de localizar su equipaje en un plazo de 3 días.