Uber ofrece diferentes categorías de viaje que se adaptan a tus necesidades de espacio, lujo o presupuesto. Los servicios principales de la plataforma incluyen:
En España, Uber sigue llamándose Uber y funciona con normalidad en las principales ciudades. Los vehículos que prestan este servicio se conocen popularmente como VTC (Vehículos de Transporte con Conductor).
Por lo general, el taxi es más barato para distancias cortas (menos de 2 km) o en momentos de alta demanda (lluvia, conciertos o festivos), ya que Uber aplica tarifas dinámicas que pueden duplicar el precio. Uber suele ser más económico para trayectos largos y en horas valle.
Para pedir un Uber, abre la app en tu móvil, escribe tu destino en el apartado "¿A dónde vas?" y verifica que tu punto de recogida sea correcto. Selecciona la categoría de vehículo que prefieras (como UberX o Black), revisa el precio, elige tu método de pago y pulsa "Confirmar".
Pedir un Uber por primera vez es muy sencillo. Solo necesitas descargar la aplicación de Uber (disponible en App Store o Google Play), registrarte con tu número de teléfono, correo y agregar un método de pago.
El costo por kilómetro de Uber no es fijo y varía según tu ciudad, el tipo de vehículo (UberX, Black, etc.) y la demanda del momento. Sin embargo, la tarifa se compone de tres variables principales:
Los pasajeros pagan precios competitivos por el servicio, que en muchos lugares es más económico que viajar en taxi. Sigue leyendo para descubrir cuatro razones principales por las que los consumidores usan Uber: viajes rápidos, seguridad, traslados después de fiestas y reducción de los costos de tener un auto. Es la opción preferida de millones de personas cada mes.
Lo mejor que puedes hacer para proteger tu cuenta Uber es usar una contraseña única y diferente a las que usas en otros servicios. Asegúrate de que la contraseña contenga al menos 10 caracteres, que tenga letras en minúscula y mayúscula, números y al menos un símbolo.
Usar Uber por primera vez es muy sencillo. Solo necesitas descargar la aplicación en tu celular (iOS o Android), crear una cuenta con tu número de teléfono y correo electrónico, y añadir un método de pago (tarjeta, PayPal o efectivo).
Sí. Inicia sesión en línea o abre tu aplicación de Uber para solicitar un viaje en Madrid y deja que tu conductor te lleve a donde quieras. (También podrías ver otras opciones de transporte en Madrid disponibles en tu aplicación).
En un Uber estándar (como UberX) pueden viajar hasta 4 personas. El límite se debe a las pólizas de seguro del vehículo y la capacidad de los cinturones de seguridad.
UberX es la opción de viaje estándar de Uber y la base de la plataforma. Es la opción más económica para los pasajeros y la de mayor disponibilidad, operando en más de 10 000 ciudades en todo el mundo. Para los conductores, UberX ofrece la menor barrera de entrada y el mayor volumen de solicitudes de viaje.
Saber si tu cuenta de Socio de Flotilla en la aplicación Uber tiene un monto pendiente muy sencillo. Ingresá a wallet.uber.com con tu cuenta de Uber. Si el monto en la sección de “Saldo” es negativo, significa que tu cuenta presenta un adeudo.
Además de las cuestiones obviamente polémicas relacionadas con los derechos laborales y los acuerdos de trabajo, Uber también se enfrenta a críticas por acusaciones de agresión sexual. Según el Segundo Informe de Seguridad de Uber en Estados Unidos, la compañía recibió 3.824 denuncias de lo que denomina agresión sexual grave y mala conducta entre 2019 y 2020.
Viajar en Uber es generalmente muy seguro, aunque no está exento de riesgos. La plataforma incorpora herramientas tecnológicas avanzadas (rastreo GPS en tiempo real, botón de emergencia y verificación de identidad). No obstante, al igual que en cualquier servicio de transporte compartido, se requiere precaución por parte del usuario.
¿Cuánto debo darle de propina a un conductor de Uber por un viaje de $20?
Puedes aplicar un método similar al dar propina a tu conductor de Uber: intenta darle entre el 10 y el 20 por ciento del total de la tarifa. Por ejemplo, si tu viaje cuesta $30, una propina de entre $3 y $6 sería lo más apropiado. Si usas un código promocional y obtienes un descuento, da una propina equivalente al precio del viaje antes del descuento.
Si bien ambas opciones son estadísticamente seguras, los taxis podrían tener una ligera ventaja debido a una regulación y supervisión más estrictas. Sin embargo, las funciones de seguridad tecnológica de Uber ofrecen ventajas de las que carecen los taxis tradicionales.
El costo de un viaje de 1 hora en Uber no tiene una tarifa fija; depende de la distancia recorrida, el tráfico y la ciudad donde te encuentres, ya que los precios combinan una tarifa base, el tiempo en marcha y los kilómetros recorridos.
Estos cargos se incluyen automáticamente en el precio de su viaje. Dependiendo del cargo y la ubicación, estos cargos adicionales pueden ser retenidos por su conductor, pagados por su conductor a Uber o entidades relacionadas con Uber, o transferidos total o parcialmente a una agencia gubernamental u otros terceros.
El precio medio de este viaje es de €549. Abre la app Uber e introduce Barcelona en el cuadro "¿Adónde vas?". A continuación, aparecerá el precio estimado de cada opción de viaje. Desplázate por la pantalla para ver los servicios disponibles.