¿Cuándo se requiere la aceptación para la cancelación?
El receptor debe aceptar o rechazar la cancelación a través del Portal del SAT, o de un proveedor de certificación, dentro de los tres días hábiles siguientes contados a partir de la recepción de la solicitud. De no emitir una respuesta, se considera como una aceptación y la factura se cancela.
Esto significa que, en la mayoría de los casos, usted, como vendedor, decide aceptar o rechazar una solicitud de cancelación : si la acepta, el comprador recibirá un reembolso completo y la venta se cancelará. Si la rechaza o no responde en un plazo de 48 horas, la venta se considerará definitiva y podrá enviar el pedido.
¿Qué facturas no requieren aceptación de cancelación?
Las facturas tendrán el estatus de “Cancelable sin aceptación” cuando se cumplan con los siguientes criterios: El CFDI no rebasa los $1,000.00, incluyendo impuestos. Es una factura de egreso, traslado o nómina.
¿Qué pasa si no acepto la cancelación de una factura?
Si el receptor de la factura no acepta la cancelación, la factura seguirá válida y no podrá ser cancelada. En este caso, se debe negociar con el receptor para obtener su aprobación o emitir una nota de crédito que corrija la operación registrada en la factura original.
¿Cómo se lleva a cabo el procedimiento de cancelación?
El procedimiento de cancelación se inspira en los principios que enunciamos a continuación: a) Asegurar al titular del documento el medio para obtener su pago. b) Garantizar a quien paga la validez del pago. c) Proteger el derecho de quien ha obtenido el título de buena fe.
Toda cancelación tiene tres etapas importantes: la ofensa, la disculpa y el resultado. Tras hablar con tres personas que sufrieron cancelaciones brutales, hemos preparado una guía práctica para guiarte en tu propia situación de cancelación.
¿Cuándo se requiera la aceptación para la cancelación?
El receptor debe aceptar o rechazar la cancelación a través del Portal del SAT, o de un proveedor de certificación, dentro de los tres días hábiles siguientes contados a partir de la recepción de la solicitud. De no emitir una respuesta, se considera como una aceptación y la factura se cancela.
Utilice su software de facturación para generar una nota de crédito. Incluya el número de factura original, la fecha y el importe. Indique claramente que la nota de crédito cancela la factura original.
Modificado en: Lun, 26 May, 2025 a 3:34 P. M. Una factura "cancelada sin aceptación" (o también llamada "cancelable sin aceptación") es aquella que, según el SAT, puede ser cancelada por el emisor sin necesidad de la autorización del receptor.
Para poner las cosas en contexto, una Política de No Cancelación es esencialmente equivalente a una Política de No Devolución ni Reembolso, pero generalmente es utilizada por empresas que ofrecen servicios recurrentes basados en el cliente en lugar de productos.
Existen 2 escenarios en el que puedes encontrarte al cancelar una factura: cuando se envía una solicitud, y cuando son CFDI cancelables sin aceptación.
Derecho de cancelación. Es la facultad de solicitar que los datos personales sean suprimidos o eliminados de los archivos, registros, expedientes, sistemas, bases de datos de la SFP y dejen de ser tratados por esta última.
Con aceptación: Ese será el estatus cuando el receptor acepte la solicitud de cancelación por medio del Buzón Tributario y aparecerá como “X = Cancelado” Solicitud rechazada: Ese será el estatus cuando el receptor rechace la solicitud de cancelación por medio del Buzón Tributario y aparecerá como “T = Vigente”
Derecho del titular de los datos personales a que el responsable del tratamiento cese en dicho uso o tratamiento mediante su eliminación o borrado físico, especialmente cuando sean inexactos o indebidos o hayan dejado de ser necesarios para la finalidad para la que se recabaron.
El “acuse de solicitud de cancelación” es un documento electrónico (PDF) que se genera cuando el emisor de un CFDI solicita la cancelación de este ante el SAT. Este acuse sirve como constancia oficial de que se ha iniciado el proceso de cancelación de una factura electrónica.
Es la baja de registros contables de operaciones, de los adeudos a cargo de terceros, ante la falta de soporte documental de dicho registro, notoria imposibilidad del cobro, o la prescripción de la obligación.
¿Quién debe aceptar la cancelación de una factura?
En caso de haber recibido una solicitud de cancelación podrás aceptarla o rechazarla en el portal del SAT o mediante los servicios de un proveedor de certificación.
¿Cómo saber si una factura está en proceso de cancelación?
La única forma de identificar el estatus del CFDI es extrayendo esa información de la base de datos que tiene el SAT de todos los CFDIs que hemos emitido y recibido, y esa información se encuentra en el metadata del SAT, el cual podemos descargarlo a través del web service o manualmente de la página del SAT.
Errores que afectan a los importes y, por tanto, al cálculo del IVA, como descuentos, aplicación del tipo de IVA equivocado o cualquier otro fallo que influya en el IVA que debes pagar a Hacienda. Devoluciones de artículos o servicios. Facturas no cobradas.
Preguntas Frecuentes. ¿Se puede anular una Factura de Venta emitida hace tres meses? Si, una Factura de Venta emitida hace tres meses puede ser anulada, ya que el plazo se incremento de tres a seis meses, a contar del 24 de marzo de 2022 (Tres meses despues de la publicación de la Ley 21.398 el 24.12.2021).