– En caso de cancelación por parte del conductor, se reembolsará al pasajero el importe íntegro pagado (es decir, la contribución a los gastos y las tarifas de servicio correspondientes).
Si tu reserva ha sido cancelada, o la reclamación que has abierto en la plataforma se ha cerrado a tu favor, recibirás tu dinero en un plazo de 1 a 5 días laborales (sin contar fines de semana ni festivos). Siempre realizamos los reembolsos en la misma tarjeta o forma de pago que utilizaste para la reserva.
Si cancelas el viaje pasados más de dos minutos después de que el conductor haya aceptado la solicitud o si el conductor ya ha llegado, se te cobrará el cargo por cancelación. En algunos casos, el precio puede basarse en la distancia que ya haya recorrido el conductor.
Los gastos de gestión dependen del momento de la cancelación: Más de 30 días antes de la salida: sin gastos. De 30 a 7 días antes de la salida: 30 % en concepto de gastos de gestión. De menos de 7 días a 30 minutos antes de la salida: 50 % en concepto de gastos de gestión.
Denuncia a conductor de BlaBlaCar por no respetar acuerdo de viaje en CDMX
¿Qué pasa si cancelo una solicitud de BlaBlaCar?
Si cancelas la solicitud antes de que sea aprobada, se liberará el dinero retenido pasados unos días. Solo tienes que seleccionar la solicitud de reserva desde Tus viajes > Cancelar solicitud y seguir los pasos.
Tu banco y la preferencia de cobro escogida determinarán el tiempo que tardará tu dinero en aparecer en tu cuenta, una vez que éste te haya sido enviado: PayPal: En un plazo de 1 día laborable. Transferencia bancaria: En un plazo de 5 días laborables.
Cuando el pasajero cancela una reserva. Si cancela con más de 24 horas de antelación a la salida, le reembolsaremos el importe de la reserva, sin incluir la tarifa de servicio . Si cancela en las últimas 24 horas antes de la salida, le reembolsaremos el 50 % de la reserva, sin incluir la tarifa de servicio.
¿BlaBlaCar aplica una comisión a mis transferencias como conductor? BlaBlaCar no aplica ninguna comisión a los pagos enviados a los conductores. Si publicas un viaje por 20€ el asiento, recibirás ese mismo importe por transferencia bancaria o a través de PayPal.
BlaBlaCar es seguro, siempre que tengas en cuenta una serie de recomendaciones. Además de leer con atención las reseñas de los conductores, así como comprobar que las solicitudes de viajeros son verídicas, necesitarás proteger mejor tu privacidad digital e identificar posibles engaños.
Los repartidores pueden cancelar pedidos si: No pueden localizarte ni contactarte después de llegar a tu dirección de entrega . El comercio está cerrado cuando llegan a recoger tu pedido. El comercio no puede completar tu pedido.
Con el nuevo método de pago, el pasajero no puede acceder a los datos del conductor hasta que ha ingresado el importe del viaje. Así la empresa se asegura que recibirá un porcentaje de la operación, que oscila entre el 9% y el 12% dependiendo de la antelación con la que se reserva el trayecto.
Trabajamos incansablemente para garantizar que puedas ingresar tus datos de pago y enviar mensajes a otros miembros de la comunidad en BlaBlaCar sin preocupaciones. Nuestro sitio y aplicaciones son seguros y están encriptados , y revisamos y bloqueamos cualquier mensaje potencialmente peligroso.
¿Quién es el propietario de la aplicación Bla Bla Car?
Frédéric Mazzella , fundador y presidente de BlaBlaCar
Frédéric transmite la visión de BlaBlaCar de una red de viajes impulsada por la gente y habilitada por la confianza y la tecnología, y le apasionan las soluciones de alto impacto social.
¿Cuánto tiempo hay que esperar a un pasajero en BlaBlaCar?
Recuerda que pedimos a los conductores que esperen como mínimo 15 minutos a los pasajeros que ya han pagado online por sus plazas, siempre y cuando hayan avisado de su demora. ¡Comparte tu próximo viaje!
Normalmente, los pasajeros de coche compartido y de tren reciben sus reembolsos en un plazo de entre 1 y 5 días laborables en el mismo medio de pago utilizado para realizar su reserva, aunque este plazo puede llegar hasta los 10 días laborables.
Los conductores que hayan publicado sus asientos vacíos en BlaBlaCar y compartido gastos con al menos un pasajero desde el 26 de enero de 2023 hasta el 18 de julio de 2024 recibirán un ingreso automático en su cuenta bancaria de 8 euros.
El billete es totalmente reembolsable hasta 30 días antes de la salida. 29 - 7 días antes de la salida, la tasa de cancelación es del 30% del precio del billete. 6 - 2 días antes de la salida, la tasa de cancelación es del 60% del precio del billete.
Si se canceló el viaje o si la tarifa total no es la misma que el precio inicial que indica tu aplicación, la retención de autorización se anulará en tu método de pago en algunos días hábiles en función del reglamento de tu banco.
Si todo ha ido bien durante el viaje, el conductor recibirá automáticamente el dinero a través de la plataforma BlaBlaCar. Por mucho que reserves con antelación, el conductor no dispondrá del dinero hasta que se confirme el viaje, 1 hora después de la hora estimada de llegada a destino.
Blablacar es la elección para trayectos de media y larga distancia, tipo autobuses de larga distancia o trenes, mientras que Uber lo es para los viajes de corta distancia, urbanos, los que suelen cubrir los taxis o transportes públicos de las ciudades y provincias.
El importe que los pasajeros pagan para poder unirse a un viaje publicado, se basa en la distancia recorrida, e incluye además un pequeño cargo por los desvíos adicionales o los peajes que se tengan que cruzar. Como cada tramo es único, te sugerimos que fijes los precios recomendados para cada parada que realices.