Cuando Uber te pide un código PIN, generalmente es por tu seguridad para garantizar que abordas el vehículo correcto o para verificar una cuenta.
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Uber te pide un código (PIN) principalmente por seguridad. Es una medida para asegurar que subes al vehículo correcto con el conductor correcto y evitar cobros por viajes que no realizaste. Uber +1
La función "Verifica tu viaje" utiliza un PIN para brindarte una protección adicional opcional y asegurarte de subir al vehículo correcto con el conductor correcto . Puedes activar esta función para mayor tranquilidad en cada viaje.
Uber te enviará un código de verificación por SMS al número de teléfono que usaste para configurar la verificación en dos pasos. Se aplicarán las tarifas estándar de mensajería y datos. Si no puedes actualizar tu número de teléfono en la sección Administración de cuenta, comunícate con nosotros para obtener ayuda.
Why haven't I received my Uber verification code? - Quick fix
¿Por qué recibí un código de verificación que no solicité?
Cómo responder a mensajes de texto con códigos de verificación no solicitados. Si recibes un mensaje de texto con un código de verificación que no has pedido, probablemente significa que alguien intentó acceder a tu cuenta o simplemente ingresó información incorrecta . Lo mejor es ignorar el mensaje, revisar si hay algo sospechoso y reforzar la seguridad de tu cuenta.
Los códigos promocionales ofrecen un descuento en uno o más viajes . Para que el descuento funcione, introduce el código promocional antes de solicitar un viaje. Ve al menú de la aplicación → Código promocional. Introduce el código manualmente; no lo copies ni lo pegues.
¿Por qué estoy recibiendo un mensaje de texto con un código de Uber?
Los estafadores pueden intentar contactarte haciéndose pasar por personal de soporte de Uber o empleados para obtener información confidencial como tus credenciales de inicio de sesión, códigos de verificación o datos bancarios . Uber nunca te llamará, enviará mensajes de texto ni correos electrónicos para solicitarte tu contraseña, código de verificación o datos bancarios.
Nuestro proceso de verificación de usuarios ayuda a confirmar que nuestros usuarios son quienes dicen ser . Nos comprometemos a promover la responsabilidad mutua, con el objetivo de hacer de Uber un lugar seguro y confiable para viajar y conducir.
Puedes enviar a los destinatarios un enlace de canje o un código promocional , o puedes enviar crédito directamente a su aplicación Uber o a su dirección de correo electrónico.
Para quitar o desactivar el código de seguridad (PIN de 4 dígitos) que la app te pide al subir a un vehículo, o para desactivar la verificación de inicio de sesión, sigue estos pasos:
¿Por qué nunca debería compartir mi código de Uber?
Cómo protegerse del phishing. Nunca compartas tu código OTP con nadie que diga ser empleado de Uber. Proporcionar este código podría darle acceso a tu cuenta a un estafador . Si recibiste un correo electrónico solicitando un código OTP desconocido, es probable que una persona no autorizada esté intentando iniciar sesión en tu cuenta de UEM.
El phishing es un intento de engañarte para que proporciones información sobre tu cuenta de Uber (email, número de teléfono o contraseña). Este tipo de estafa suele llegar a través de emails o SMS que recibes sin haber solicitado nada. Contienen un enlace o documento adjunto que redirigen a una página de inicio falsa.
Puedes usar códigos de respaldo para iniciar sesión en tu cuenta si no recibes los códigos de verificación . Te recomendamos guardar tus códigos de respaldo en un lugar seguro después de configurar la verificación en dos pasos. Si pierdes tu teléfono y necesitas acceder a tu cuenta, estos códigos te ayudarán a iniciar sesión en tu cuenta de Uber.
Para encontrar tu código de referido personal en línea, inicia sesión en Uber Eats y accede a los datos de tu cuenta. Allí localiza el código de invitación personal de Uber Eats y compártelo con todas las personas que quieras.
Uber se compromete a proteger sus datos personales . Encriptamos y protegemos todos los datos personales enviados para su verificación, conservándolos solo durante el tiempo necesario y de conformidad con nuestro Aviso de Privacidad y las leyes aplicables.
En la opción de “Configuración” (Settings) seleccionar “Verificar viajes” en el apartado de seguridad. Elegir entre activar la función código PIN para todos los viajes o solo en aquellos que se hagan en un horario determinado.
El pasajero también recibirá: Un mensaje de texto cuando el conductor esté en camino (para viajes inmediatos y programados) Instrucciones sobre cómo solicitar el viaje cuando esté listo (para viajes flexibles)
¿Qué significa cuando alguien te dice que llames a tu Uber?
La frase "Llama a tu Uber" es esencialmente una forma propia de la Generación Alfa de indicar que es hora de que alguien se vaya o se retire de una situación . Implica que la presencia de esa persona ya no es necesaria o que su tiempo se ha acabado.
Los estafadores pueden intentar contactarte haciéndose pasar por personal de soporte de Uber o empleados para obtener información confidencial como tus credenciales de inicio de sesión, códigos de verificación o datos bancarios . Uber nunca te llamará, enviará mensajes de texto ni correos electrónicos para solicitarte tu contraseña, código de verificación o datos bancarios.
Un código PIN de viaje ayuda a confirmar que el usuario correcto está en tu auto, especialmente cuando Uber no puede determinar su ubicación con precisión. Deberás usar un código PIN de viaje para ciertos viajes.
Para pedir un Uber con un código, el proceso depende de si te refieres a un código de descuento/promoción o a un código PIN de seguridad para abordar tu vehículo. Uber +2