¿Cuál puede ser la compensación económica por un vuelo cancelado? Es posible que puedas reclamar una compensación de 250 euros por los vuelos cancelados que cubran una distancia de entre 1 y 1.500 kilómetros. Y una compensación de 400 euros por los vuelos cancelados que cubran una distancia de entre 1.500 y 3.500 km.
¿Cuánto es la indemnización por cancelación de vuelo?
Tienes derecho a indemnización si:
Indemnización de entre 250 y 600 € si se canceló el vuelo con menos de 14 días de antelación. Reembolso del precio del billete o una conexión alternativa tan pronto como sea posible. Después de 2 horas de espera en el aeropuerto, también tienes derecho a refrescos y comida.
¿Tengo derecho a un reembolso? En las siguientes situaciones, los consumidores tienen derecho a un reembolso del precio del billete o de los cargos asociados . Vuelo cancelado: Un consumidor tiene derecho a un reembolso si la aerolínea canceló un vuelo, independientemente del motivo, y el consumidor decide no viajar.
¿Cuál es el plazo para reclamar un vuelo cancelado?
Esta devolución debe realizarse en siete días, como máximo, en metálico o a través de transferencia bancaria. Además, a partir de dos horas de retraso en la salida del vuelo, el consumidor tiene derecho a una indemnización en función del tiempo de demora y de la distancia del trayecto hasta el punto de destino.
Transportación en fecha posterior que convenga al pasajero hacia el destino del vuelo cancelado e indemnización de 25% del precio del boleto o de la parte no realizada del viaje.
Qué debo hacer si cancelan mi vuelo – Estos son los derechos que tienes como viajero
¿Qué se puede reclamar si te cancelan un vuelo?
Si te han cancelado un vuelo, tienes derecho al reembolso de lo que pagaste o a un transporte alternativo; tienes derecho a ser informado por la aerolínea; tienes derecho de asistencia -bebida, comida o alojamiento (en el caso de que el viaje alternativo sea el día siguiente)-, y tienes derecho a una indemnización por ...
Aplica para tiquetes y servicios adicionales que hayan sido comprados en cualquier canal, a partir del 20 de julio de 2024. El reembolso se realizará por el 90 % de la tarifa del tiquete (Se excluye del valor a reintegrar la tarifa administrativa). No aplica para tarifas promocionales.
¿Qué pasa si se cancela un vuelo por mal tiempo? Si un vuelo se cancela debido a condiciones meteorológicas extremas como tormentas, nieve o niebla densa, se considera una circunstancia extraordinaria según el Reglamento Europeo Nº 261/2004. En este caso, la aerolínea no está obligada a pagar una indemnización.
Recuerda que, antes de acudir a AESA, debes reclamar a la compañía. Dispones de un plazo de cinco años desde la fecha del vuelo en el que se produjo el incidente.
En este sentido, hay que tener en cuenta que la compañía aérea puede penalizar al cliente con un 20% del precio en el caso de vuelos nacionales o un 25% si se trata de un vuelo internacional, si la cancelación se realiza dentro de las 24 horas antes del viaje.
¿Cuánto cuesta la penalización por perder un vuelo?
En el caso de una distancia de hasta 1.500 kilómetros, deberán pagarse 250 euros por pasajero. En el caso de una distancia total de entre 1.500 y 3.500 kilómetros, deberán pagarse 400 euros al pasajero. En el caso de una distancia total mayor de 3.500 kilómetros, deberán pagarse 600 euros al pasajero.
¿Cuánto tiempo tengo para cancelar un vuelo sin penalización?
Muchas aerolíneas ofrecen un "período de gracia" que te permite anular tu reserva sin ningún costo adicional dentro de las primeras 24 horas tras la compra, siempre que el vuelo se haya reservado con antelación.
En México, la Profeco establece que si tu vuelo sufre retraso o cancelación, puedes solicitar una compensación en forma de alimentos, bebidas o descuentos. Recuerda, la compensación varía según la duración del retraso y la responsabilidad de la aerolínea.
¿Cómo saber si mi vuelo tiene derecho a indemnización?
Si su vuelo llega a su destino con más de 3 horas de retraso, usted tiene derecho a indemnización de acuerdo con la ley europea de pasajeros de avión si la propia aerolínea es la razón de la cancelación.
¿Cuánto tiempo tengo para cancelar un vuelo y me devuelven el dinero?
El plazo para solicitar la devolución por derecho a revocación será de 10 días corridos desde la fecha de la compra, o antes de la salida del primer vuelo de la reserva, lo que ocurra primero, siempre que las condiciones de tu tarifa admitan devolución (conforme el art. 19 del Decreto 809/2024).
¿Cómo puedo reclamar dinero por un vuelo cancelado?
La reclamación se puede presentar de manera verbal, escrita, o a través de los medios electrónicos que prevea la aerolínea. La aerolínea tiene la obligación de recibir su reclamación y darle una adecuada respuesta en un término máximo de 15 días hábiles.
Regla de 24 horas. Si reserva directamente con la aerolínea y su vuelo está a más de siete días de distancia, puede cancelar dentro de las 24 horas para obtener un reembolso completo . La regla de cancelación gratuita de 24 horas no siempre aplica para boletos reservados a través de agencias u OTA.
¿Qué es la regla de las 3 horas para las aerolíneas?
En Estados Unidos, las aerolíneas disponen de tres horas, en vuelos nacionales, para trasladar el avión a un lugar donde los pasajeros puedan desembarcar de forma segura (cuatro horas en vuelos internacionales), según el Departamento de Transporte. Las excepciones incluyen motivos de seguridad o control del tráfico aéreo.
¿Qué sucede si una aerolínea cancela un vuelo debido al mal tiempo?
Condiciones climáticas adversas, como tormentas, huelgas no oficiales o desastres naturales, como erupciones volcánicas o actos terroristas, pueden impedir que una aerolínea opere un vuelo. En estas circunstancias, debería poder elegir entre un cambio de ruta razonable o un reembolso completo .
Reembolso del boleto o de la parte no realizada del viaje, más una indemnización no menor al 25% del precio pagado, incluyendo el TUA. Transporte en el primer vuelo disponible, alimentos y, en su caso, alojamiento y transporte desde y hacia el aeropuerto.
El Reglamento sobre los derechos de los pasajeros de la UE le da derecho a entre 250 y 600 euros de indemnización por un vuelo cancelado, según la ruta.
¿Cuánto tiempo tiene una aerolínea para devolver el dinero?
En la Unión Europea, el Reglamento (CE) n.º 261/2004 establece que los pasajeros tienen derecho a un reembolso completo del importe del billete en un plazo de siete días si su vuelo se retrasa más de cinco horas.