El órgano competente expedirá, previa comprobación del cumplimiento de los requisitos, una nueva tarjeta en un plazo de cinco días hábiles a partir de la solicitud.
¿Cuánto tarda en llegar un duplicado del abono transporte?
Solicitar a través de este servicio web una nueva tarjeta que será enviada sin carga por correo ordinario a su domicilio en un periodo máximo de 5 días hábiles.
En caso de extravío o robo, el usuario podrá solicitar el bloqueo de su tarjeta y un duplicado de la misma. La solicitud puede tramitarse a través de una de estas dos vías: - De forma presencial, acudiendo a una de las Oficinas de Gestión de la Tarjeta Transporte Público con función de recuperación del saldo.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar la tarjeta transporte Madrid?
En el primer caso, los usuarios recibirán la tarjeta por correo en el domicilio indicado en la solicitud, en el plazo aproximado de una semana. Si se solicita en una oficina de gestión, la tarjeta se recibirá en el acto. Documentación necesaria: Impreso de solicitud (que se facilitará en el punto de gestión)
¿Cómo saber cuándo me llega mi tarjeta de transporte en Madrid?
A través de la web webttp.comunidad.madrid. Los plazos de entrega se están cumpliendo, recibiendo la tarjeta en el domicilio en un plazo máximo de 5 días hábiles, si la solicitud no presenta ninguna incidencia en la documentación aportada.
Acérquese cuanto antes a una de las ventanillas de atención al cliente habilitadas por la Agencia Metrovía. Allí podrá reportar la pérdida o robo de su tarjeta y proceder con el bloqueo del saldo y beneficios asociados.
En caso de pérdida, sustracción o rotura de la tarjeta CONECTA, el coste de expedición de una tarjeta nueva será de 5 euros, impuestos incluidos, que se te descontarán automáticamente de tu saldo.
¿Qué pasa si te pillan con una tarjeta de transporte que no es tuya?
Sí. utilizar la tarjeta de tacógrafo de otro conductor se considera delito por manipulación de tacógrafo y falsedad documental, se castiga con penas de entre seis mes y tres años de prisión, así como con multas económicas de seis a doce meses.
Realizar transportes públicos o privados, así como la contratación como porteador o la facturación en nombre propio de servicios de transporte, sin disponer de la autorización o licencia, te pueden sancionar con una multa de 300 a 400 €.
¿Cómo puedo sacar una cita para la tarjeta de transporte en Madrid?
De forma presencial, pidiendo cita previa en el teléfono 012 ó en https://webttp.comunidad.madrid//CRTM-ABONOS/entrada_cita.aspx, para las Oficinas de Gestión de la Tarjeta Transporte Público.
¿Cómo puedo solicitar un reembolso del abono de transporte en Madrid?
Será necesario solicitar la devolución a través de la web del CRTM utilizando el Formulario de solicitud devolución o contactando con el servicio 012 de la Comunidad de Madrid. Una vez cumplimentado el formulario, el sistema genera un código de solicitud y confirma que ha sido registrada.
¿Cuánto tarda en llegar la tarjeta transporte Madrid?
NO PRESENCIAL
A través de la web tarjetatransportepublico.crtm.es Los plazos de entrega se están cumpliendo, recibiendo la tarjeta en el domicilio en un plazo máximo de 5 días hábiles, si la solicitud no presenta ninguna incidencia en la documentación aportada. Errores de Impresión de la TTP personal. Sin cita previa.
Se trata de una tarjeta personal e intransferible, que caduca a los 10 años de su fecha de emisión y sirve para cargar los títulos de transporte personales y no personales.
¿Por qué me han cobrado dos veces el abono de transporte en Madrid?
Me han cobrado varias veces la misma carga ¿Qué puedo hacer? Puedes solicitar la devolución de los cobros. A continuación, te decimos cómo y en qué condiciones: Acude al lugar dónde hiciste la compra y solicita la devolución de los cobros.
El plazo normal de entrega desde que la solicites a través de nuestra app CTA CONECTA es de una semana, salvo posibles dificultades relacionadas con el envío por correo. El envío se realizará siempre al domicilio que indiques al solicitarla.
Entra en tu Área Personal de la app CTA CONECTA y pulsa sobre la imagen de tu tarjeta. Una vez que estés en los datos de tu tarjeta, pulsa sobre los tres puntos del lado superior derecho de la pantalla, donde se desplegará la opción "Recarga automática".