¿Cuánto tiempo antes se puede cambiar un billete de Renfe?
Puedes cambiar tu billete, si la opción de viaje que hayas adquirido (Básico, Elige o Prémium) o la tarifa de tu billete Avant o Media Distancia lo permiten, hasta 15 minutos antes de la salida del tren. En función de tu billete, esta operación puede conllevar costes.
¿Cuánto tiempo hay para cambiar un billete de Renfe?
el billete Básico admite un cambio por 10 €, más la diferencia de precio con el nuevo billete, si la hubiera (si el nuevo billete tiene un precio inferior al original no se reembolsará la diferencia), siempre que el cambio se realice con al menos 24 horas de antelación respecto a la salida del tren del billete original ...
¿Cómo puedo cambiar la fecha de mi billete de Renfe?
La más sencilla es su aplicación móvil: basta con seleccionar nuestro billete y, dentro de las opciones que aparecen arriba a la derecha, escoger 'Cambio'. A continuación, elige la fecha y el horario, confirma y paga (en su caso) el nuevo billete. Estos cambios también pueden hacerse desde la web de Renfe.
Además, con el billete Elige ganas en flexibilidad, porque incluye el primer cambio gratuito (resto, 10 €) y devolución del 70% del importe del billete en caso de anulación. También podrás obtener Puntos Renfe por tus compras y utilizarlos en posteriores viajes o con nuestros partners.
Los pasajes NO admiten cambio de origen, destino, hora o fecha y son intransferibles. Tampoco es posible canjear el pasaje o dejar abierta la fecha de viaje.
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¿Cuánto antes se puede cambiar un pasaje?
En la mayoría de las aerolíneas, ya sean tradicionales o de bajo costo, hay una manera de cancelar un vuelo o de pedir un cambio sin pagar. Y es haciendo la solicitud antes que se cumplan las 24 horas de la reservación.
El billete original se puede entregar en taquilla para cambiar la fecha . Sin embargo, solo se puede cancelar el billete en línea y reservar otro. Además, el pasajero deberá pagar los gastos de cancelación. El cambio de fecha solo se puede realizar una vez por billete.
¿Cómo puedo cambiar la fecha de mi billete de iryo?
(1) Los cambios/reembolsos se podrán realizar en la App de iryo siempre que la compra se haya realizado como usuario logado. Además, se podrán realizar a través del Servicio de Atención al Cliente en el teléfono: 910 150 000 en horario de 6.00 a 23.00 h., o en las oficinas de la estación: “Espacios iryo”.
Información 24 horas: 912 320 320. Teléfono gratuito Accesibilidad. Solicitud asistencia al servicio de la Plataforma de la estación: 900 920 922. Solo acceso para personas de movilidad reducida en horario de servicio de personal de la estación.
Cambios. Se permite un único cambio con un coste de 10 € más la diferencia de precio si la hubiera y sólo con una antelación de al menos 24 horas a la salida del tren figurada en el billete a cambiar. Si el billete nuevo es más barato no se devolverá la diferencia.
Una de las mejoras que se incorpora en el billete Básico es la posibilidad de cambiar el billete de tren por una sola vez por 10 euros más la diferencia de precio al nuevo billete. De esta manera, todos los billetes que oferta Renfe admiten cambios en todas sus modalidades porque 'Nadie te da más'.
Si esto ocurre, la compañía recomienda acudir directamente a las taquillas de cualquier estación de Renfe, donde se gestionan tanto devoluciones como cambios. Otra vía es el teléfono de atención al cliente (912 320 320), aunque las esperas pueden superar la media hora.
¿Cómo puedo cambiar la fecha de un billete de Renfe?
Solo se pueden hacer cambios de fecha y hora. Los cambios de billetes de los trenes de Renfe se pueden hacer en las oficinas y desde su página web. Para hacerlo, necesitarás el código de compra o el número del billete (13 dígitos).
En este sentido, hay que tener en cuenta que la compañía aérea puede penalizar al cliente con un 20% del precio en el caso de vuelos nacionales o un 25% si se trata de un vuelo internacional, si la cancelación se realiza dentro de las 24 horas antes del viaje.
¿Y si pierdo el enlace? Ante una posible pérdida de enlace imputable a Renfe Viajeros, tendrás derecho a obtener un billete para el siguiente tren sin coste alguno, además de la indemnización por retraso a la llegada al destino que te corresponda.
¿Cuánto tiempo tengo para cambiar un billete de Renfe?
Puedes cambiar tu billete, si la opción de viaje que hayas adquirido (Básico, Elige o Prémium) o la tarifa de tu billete Avant o Media Distancia lo permiten, hasta 15 minutos antes de la salida del tren. En función de tu billete, esta operación puede conllevar costes.
Puedes llevar en tu equipaje de cabina cualquier volumen de artículos líquidos, aerosoles y geles que hayas comprado en las tiendas libres de impuestos, siempre que conserves el recibo de compra y los mantengas cerrados en una bolsa precintada.
Se podrá solicitar la devolución o el cambio de fecha en las boleterías habilitadas de larga distancia. Deberán acercarse con el pasaje y DNI. Si se solicita el reintegro entre las 24 y hasta 1 hora previas a la salida del servicio, se le descontará un 30% del valor del boleto.
¿Cuánto tiempo tienes para anular un billete de Renfe sin que penalice?
Se admiten cambios sin coste, comunicados con más de 120 días de antelación. Comunicados entre 120 y 31 días de antelación: 15% de indemnización. No se admiten cambios en la fecha de realización del viaje con menos de 31 días de antelación a la fecha de salida del viaje.
¿Cómo anular un billete de tren comprado por internet?
– Para los billetes que han sido emitidos por Internet, se podrá realizar la anulación a través de la sección de «compra de billetes» de la página de Renfe, con una antelación de 15 minutos de la salida del tren de la estación de origen del viajero.
¿Puedo cambiar mi billete de tren a una fecha diferente?
Si tienes un billete Advance y necesitas cambiar el día o la hora en la que viajas, puedes modificar tu billete hasta la hora prevista de inicio de tu viaje .
En caso de que el cambio de hora sea a un billete con una tarifa superior, se deberá pagar la diferencia de precio entre ambas tarifas. Los cambios de billetes son sin coste si el cambio se solicita con al menos 30 días de antelación al día del viaje.
Visita la oficina de reservas : Acude a la oficina de reservas ferroviaria más cercana al menos 48 horas antes de la salida de tu tren. Lleva tu billete original: Lleva el billete original contigo y solicita el cambio de fecha.