En el Aeropuerto de Lisboa (Humberto Delgado), los vehículos de Uber y Bolt solo pueden recoger pasajeros en una zona designada: el aparcamiento de corta estancia P2 (Planta 2).
¿Cómo funciona el proceso para pedir un Uber desde el aeropuerto?
La tecnología de Uber utiliza un sistema de cola especial. Esto significa que, para recibir una solicitud de viaje, debes ingresar al área de espera designada. Luego, serás colocado en una cola virtual donde el conductor podrá recibir tu solicitud.
El lugar exacto depende de tu ciudad. Los aeropuertos tienen zonas exclusivas (como parkings o áreas designadas) y no se pueden tomar en la acera principal de llegadas.
Por lo general, el taxi es más barato para distancias cortas (menos de 2 km) o en momentos de alta demanda (lluvia, conciertos o festivos), ya que Uber aplica tarifas dinámicas que pueden duplicar el precio. Uber suele ser más económico para trayectos largos y en horas valle.
Uber is allowed to enter airports again; it has been permanently suspended nationwide.
¿Por qué tomar un Uber en lugar de un taxi?
Cómodo y sin efectivo
En lugar de perseguir un taxi por la calle o llamar y esperar un servicio de transporte, los usuarios de aplicaciones de Uber pueden solicitar un coche desde cualquier lugar y recibirlo en minutos. Uber ni siquiera necesita pedirte una dirección; sabe dónde estás.
Lo mejor que puedes hacer para proteger tu cuenta Uber es usar una contraseña única y diferente a las que usas en otros servicios. Asegúrate de que la contraseña contenga al menos 10 caracteres, que tenga letras en minúscula y mayúscula, números y al menos un símbolo.
¿Debería reservar mi Uber al aeropuerto con antelación?
Para solicitar un viaje a demanda, le recomendamos hacerlo solo después de haber desembarcado, pasado por la aduana (si es necesario) y recogido su equipaje (si lo lleva). Evite cargos por tiempo de espera seleccionando la puerta de llegadas correcta y siguiendo las instrucciones de la aplicación para encontrarse con su conductor.
¿Cómo puedo pedir un Uber sin tener la aplicación?
Puedes pedir un Uber sin tener la aplicación instalada ingresando desde cualquier navegador web (en tu celular, tablet o computadora) a m.uber.com o uber.com/go.
Siempre que sea posible, siéntese en el asiento trasero, especialmente si viaja solo. Esto le permitirá salir del vehículo de forma segura por cualquiera de los dos lados para evitar el tráfico y les dará a usted y a su conductor algo de espacio personal.
Aunque el AICM se encuentra en el interior de la Ciudad de México, en cuanto a movilidad no se rige por la normativa capitalina, sino por la federal, lo que genera diferencias en la manera en que los usuarios pueden salir del aeropuerto.
Tras aterrizar en el aeropuerto, solicita un viaje y recibirás instrucciones paso a paso en la aplicación para encontrarte con tu conductor. Si ya has reservado un servicio de recogida, abre la aplicación para encontrar a tu conductor.
¿Cuánto debo darle de propina a un conductor de Uber por un viaje de $20?
Puedes aplicar un método similar al dar propina a tu conductor de Uber: intenta darle entre el 10 y el 20 por ciento del total de la tarifa. Por ejemplo, si tu viaje cuesta $30, una propina de entre $3 y $6 sería lo más apropiado. Si usas un código promocional y obtienes un descuento, da una propina equivalente al precio del viaje antes del descuento.
Veredicto final. Uber puede ser más barato para trayectos cortos fuera de las horas punta, pero los taxis del aeropuerto ofrecen mejor relación calidad-precio, seguridad y fiabilidad para los traslados al aeropuerto.
¿Dónde me dejará? En la mayoría de los aeropuertos, tu socio de la App socio de la App te llevará directamente al área estándar de descenso de usuarios (zona de salidas/boletos) según la terminal y/o aerolínea que elijas.
El costo de un viaje en Uber hacia o desde el aeropuerto varía según tu ciudad, el tráfico, la demanda y el tipo de vehículo. Los precios no son fijos, por lo que la forma más exacta de saber cuánto pagarás es revisarlo directamente desde tu aplicación.
En algunas zonas, se cobrará al pasajero una tarifa por minuto de espera, que comenzará 2 minutos después de que el conductor llegue a su ubicación. Se le notificará al pasajero que el cargo ha comenzado y continuará hasta que el conductor inicie el viaje.
Siempre que sea posible, viaja en el asiento de atrás, sobre todo si no vas con nadie más. De esta forma, podrás salir por cualquiera de los lados del vehículo para evitar el tráfico y no invadiréis vuestro espacio personal.
¿Cuál es el mejor asiento para sentarse en un Uber?
En el asiento trasero, del lado del pasajero. Si eres el único pasajero, el asiento trasero del lado del pasajero es la mejor opción. Tendrás acceso a ambas puertas si es necesario. Además, no deberías sentarte justo detrás del conductor en un coche vacío.
Usar Uber por primera vez es muy sencillo. Solo necesitas descargar la aplicación en tu celular, crear una cuenta ingresando un método de pago y solicitar tu viaje indicando tu destino. La app te mostrará el precio cerrado antes de confirmar, el modelo del auto y los datos del conductor.
Uber te asignará un conductor que también haya optado por aceptar pagos en efectivo. Ten en cuenta que solo los usuarios verificados pueden pagar en efectivo. Para comprobar si tu cuenta está verificada o para completar el proceso de verificación, ve a la sección Cuenta en la aplicación de Uber.
Abre la aplicación e introduce tu destino en el cuadro "¿Adónde vas?". Pulsa para confirmar tu lugar de recogida y vuelve a pulsar "Confirmar" para que te asignemos un conductor cercano.
¿Qué ocurre si reservo un Uber y mi vuelo se retrasa?
El conductor recibe notificaciones a través de la aplicación si su vuelo se retrasa, aterrizará antes de lo previsto y una vez que haya aterrizado. El tiempo de espera está incluido una vez que su vuelo aterriza, lo que le permite recoger su equipaje si es necesario. Su conductor lo esperará en el aeropuerto, pero no saldrá a la puerta hasta que usted le notifique a través de la aplicación que está listo.
Si el conductor no finalizó el viaje al dejarte, actúa rápido para que no te cobren de más. Cancela el viaje tú mismo desde la app, verifica el recibo de cobro y ponte en contacto con soporte técnico para solicitar un ajuste de la tarifa y la devolución del dinero extra.
Uber para Empresas se esfuerza al máximo para que los traslados al aeropuerto sean más fiables y sencillos. Por ejemplo, con Uber Reserve, puedes reservar tus viajes con hasta 90 días de antelación. Esto reduce el riesgo de cancelaciones y te permite viajar con tranquilidad, sabiendo que tu vehículo estará listo para cuando necesites salir.