Puedes consultar el desglose de tu saldo y el historial de transacciones con créditos Uber One en la sección Billetera de tu app. Los créditos Uber One se pueden usar en los viajes o pedidos que prefieras y, por lo general, se utilizarán según el orden de vencimiento. Tus créditos Uber One también caducarán si finaliza tu suscripción.
Puedes consultar tu saldo de crédito de Uber seleccionando "Pago" en el menú. El importe del crédito se muestra en la moneda en la que se emitió. Ten en cuenta que el crédito de Uber no se puede transferir de una moneda a otra.
Los créditos promocionales Uber One se agregarán a su sección “Billetera” dentro de la app Uber durante el plazo de 1 hora después de completar el viaje y vencerán 60 días después de su emisión. La fecha de vencimiento de cada crédito emitido se puede consultar en su Billetera.
La elegibilidad para la ventaja de tarifa de entrega de $0 se determina según los parámetros del país que visitas y se comunicará al llegar. Los créditos de Uber One en viajes elegibles se otorgarán en tu moneda local y podrás usarlos después de regresar a casa.
Qué son los CRÉDITOS UBER - Todo sobre los CRÉDITOS UBER
¿Cómo puedo reclamar mis créditos de Uber One?
El crédito estará disponible dentro de los 60 días posteriores a tu viaje en Uber, tren o avión, o dentro de los 90 días posteriores al alquiler de tu auto. Una vez disponible, el crédito se aplica automáticamente a tu próximo viaje en Uber o pedido de Uber Eats y estará disponible durante 60 días. En tu página de Perks o Max, toca Obtener Uber One y sigue los pasos para reclamarlo.
Los créditos de Uber One se obtienen después de completar viajes que entren en la promo, y solo se pueden canjear en viajes y pedidos de Uber Eats seleccionados. Uber One es una suscripción que se renueva automáticamente.
Recibe el 5 % de la tarifa de los viajes en clase económica y el 10 % de la tarifa de los viajes en clase premium en créditos Uber One, que se acreditarán en tu cuenta de Uber después de cada viaje. Los créditos Uber One se pueden usar en la app Uber Eats y en la app de viajes. Los miembros activos de Uber One también pueden reservar franjas horarias exclusivas de Uber One en restaurantes seleccionados.
¿Para qué sirven realmente los créditos de Uber One?
Los créditos de Uber One se aplicarán automáticamente a los viajes como descuento y a los pedidos como promoción. Uber One es una suscripción que se renueva automáticamente. Se realizarán cargos a tu método de pago según la tarifa y la frecuencia que selecciones al registrarte y al finalizar cualquier período de prueba gratuito o promocional aplicable.
En caso de que tu saldo de Uber Money no se haya podido aplicar a un viaje o pedido anterior, puedes intentar cambiar el método de pago siguiendo estos pasos: Abre la aplicación móvil de Uber o Uber Eats. Toca 'Pedidos' o 'Actividad'. Selecciona el pedido o viaje anterior para el que deseas cambiar el método de pago.
Los créditos de Uber One se pueden usar tanto en viajes como en pedidos con Uber y Uber Eats. Ten en cuenta que pueden tardar hasta 24 horas en acreditarse en tu Monedero dentro de la app de Uber. Una vez que los créditos de Uber One se hayan añadido a tu Monedero, podrás usarlos en tu próximo viaje o pedido.
Los créditos de Uber se redondean al decimal más cercano. Se aplicarán a tu cuenta en un plazo de 60 días tras completar el último tramo de tu reserva. Los créditos de Uber caducarán 60 días después de su emisión.
Si tienes saldo a tu favor, se aplicará automáticamente a tu próximo viaje. Para guardar tus saldos para otra ocasión, puedes cambiar tu método de pago antes o durante el trayecto.
Si tienes Uber Cash en tu cuenta, se puede aplicar automáticamente a los viajes y a las tarifas de cancelación. Puedes ver cuánto tienes en tu cuenta en la sección "Cartera" de la aplicación.
El precio de la suscripción anual de Uber One en España es de 49,99 € al año (lo que equivale a unos 4,16 € al mes), y la mensual cuesta 4,99 €. La Razón
Puedes consultar tu saldo de Créditos Uber seleccionando "Cartera" en el menú de la aplicación. Ten en cuenta que los Créditos Uber añadidos por los agentes de soporte no caducan, pero los Créditos Uber adquiridos en campañas promocionales o las Tarjetas de Regalo Uber sí caducan.
Los créditos Uber One se obtienen después de completar los viajes que cumplen con los requisitos y solo se pueden canjear en viajes y pedidos con la app de Uber Eats que cumplan con los requisitos. Uber One es una membresía que se renueva automáticamente.
¿Puedo canjear mis créditos de Uber por dinero en efectivo?
Si tienes saldo de Uber Money sin usar proveniente de la compra de una tarjeta de regalo canjeada, puedes solicitar un retiro completo (no se permiten retiros parciales). Ten en cuenta que, como medida de seguridad adicional, deberás enviar cierta información para la verificación de pago e identidad al solicitar el retiro.
¿Cuál es el número de atención al cliente de UberOne?
¿Puedes llamar al servicio de atención al cliente de Uber One para cancelar tu membresía? Sí, si prefieres comunicarte con el soporte de Uber por teléfono para cancelar tu membresía, llama al 800-253-9377.
Disfruta de 3 o 6 meses de Uber One gratis (con un valor de hasta $60) al registrarte con tu tarjeta TD elegible como nuevo miembro. Los miembros actuales de Uber One pueden optar a un descuento permanente del 20 % en su membresía mensual.
Al solicitar un viaje, tu saldo se aplicará automáticamente, a menos que uses un perfil de empresa. Para activar manualmente Uber Cash en un perfil de empresa, o desactivarlo y guardarlo para usarlo más adelante en tu perfil de viajes, deberás revisar tus opciones de pago.
Puedes usar los créditos de Uber, también conocidos como Uber Cash, para viajes en la aplicación de Uber o para pedir comida a través de Uber Eats. Puedes obtener créditos de Uber como regalo, ganarlos por referidos o recibirlos directamente de la empresa, ya sea como bonificación o como compensación por algún problema.
Puedes consultar el saldo de tu crédito Uber seleccionando "Pago" en el menú. El importe de tu crédito se muestra en la moneda con la que se emitió. Ten en cuenta que el crédito Uber no se puede transferir de una moneda a otra. El crédito Uber se aplicará automáticamente y por defecto a tu próximo viaje.