Si tu aplicación de Uber no muestra el mapa, generalmente se debe a problemas con la señal de GPS, falta de datos móviles o permisos de ubicación desactivados en tu dispositivo.
Para solucionar el problema de carga del mapa: Habilita los servicios de ubicación: Asegúrate de que los servicios de ubicación de la aplicación Uber Driver estén activados en la configuración de tu dispositivo. Busca mejor cobertura: Intenta ir a una zona con mejor cobertura de datos móviles.
En la pantalla principal, selecciona Cuenta > Configuración > Privacidad > Ubicación. Selecciona Compartir ubicación con el socio de la App para activarla o desactivarla.
Para activar y utilizar la navegación paso a paso en Google Maps, asegúrate de que el GPS de tu celular esté encendido. Luego, abre la app, busca tu destino, presiona "Cómo llegar" y selecciona "Iniciar" para comenzar a seguir la ruta en tiempo real.
Activar o desactivar la función para compartir la ubicación
También puedes activarla o desactivarla desde la configuración: En la pantalla principal, selecciona "Cuenta" > "Configuración" > "Privacidad" > "Ubicación". Selecciona la opción "Compartir ubicación con el conductor" para activarla o desactivarla.
Uber Driver Tutoriales; Como vincular WAZE, GOOGLE MAPS o dejar el MAPA INTEGRADO
¿Cómo activar la ubicación en Uber?
Puedes activar o desactivar esta función usando el interruptor en la esquina inferior derecha de la pantalla del mapa. También puedes activarla o desactivarla desde Configuración: Desde la pantalla principal, selecciona “Cuenta” > “Configuración” > “Privacidad” > “Ubicación”. Selecciona el interruptor “Compartir ubicación con tu conductor” para activarla o desactivarla.
La función Ubicación simulada está activada. Desactívala en la configuración de tu dispositivo o desactiva cualquier aplicación de ubicación simulada que estés utilizando. Estas funciones dificultan la localización precisa y pueden afectar el funcionamiento de la aplicación Uber.
Para activar los mapas del dispositivo, los fragmentos de mapa o los elementos de mapa varios, es necesario colocarlos dentro del Receptáculo de Mapas. Generalmente, solo se requiere un elemento, pero para los fragmentos de mapa se necesita una combinación de fragmentos coincidentes para desbloquear un área.
Activa los servicios de localización y el acceso a la ubicación para Mapas. En la app Ajustes, toca Privacidad y seguridad y, a continuación, Servicios de localización. Asegúrate de que los servicios de localización estén activados y que Mapas esté configurado en Mientras se usan apps o widgets. Configura correctamente la fecha, la hora y la zona horaria en tu dispositivo.
¿Por qué Uber no encuentra mi ubicación automáticamente?
Soluciones rápidas
Activa los servicios de ubicación: Asegúrate de que los servicios de ubicación de la aplicación Uber Driver estén activados en la configuración de tu dispositivo. Busca mejor cobertura: Intenta ir a una zona con mejor cobertura de datos móviles.
Para actualizar o cambiar tu ubicación en la app de Uber, dependerá de si deseas modificar el punto de recogida de un viaje en curso/planeado o la ciudad principal de tu perfil si eres conductor.
Accede a la herramienta de reporte de problemas con el mapa vinculada anteriormente. Selecciona el tipo de asunto. Ingresa la dirección o usa el marcador para seleccionar la ubicación del problema. Selecciona Confirmar ubicación.
Para solucionar rápidamente este problema, asegúrate de que el GPS esté encendido y que la app tenga permiso para usarlo. Ve a los Ajustes de tu celular, busca Uber, entra en Permisos y selecciona "Permitir solo mientras la app está en uso" o "Siempre" (en iOS, activa la "Ubicación exacta").
En algunas zonas, se cobrará al pasajero una tarifa por minuto de espera, que comenzará 2 minutos después de que el conductor llegue a su ubicación. Se le notificará al pasajero que el cargo ha comenzado y continuará hasta que el conductor inicie el viaje.
¿Por qué no puedo activar la ubicación en una aplicación?
Abre Ajustes. Pulsa Ubicación. Pulsa Permisos de ubicación de las apps. En las opciones "Permitir siempre", "Permitir solo mientras se usa", "Preguntar cada vez" y "No permitir", busca las apps que pueden usar la ubicación de tu dispositivo.
Extiende el mapa sobre una superficie plana y coloca la brújula sobre él. Gira el mapa y la brújula hasta que la aguja roja de la brújula se alinee con las líneas de la cuadrícula norte-sur del mapa, apuntando hacia la parte superior. Ahora el mapa está orientado para reflejar los accidentes geográficos que te rodean.
Para establecer o cambiar tu ubicación en Uber (ya sea tu dirección actual, tu casa o el trabajo), solo sigue estos sencillos pasos desde la aplicación Uber:
En la mayoría de los tipos de viajes de Uber, los usuarios pueden cambiar el destino final del viaje si lo necesitan, antes de que finalice. Esta función no está disponible para los viajes de UberX Share.
¿Cuál es una buena propina para un viaje en Uber de 20 dólares?
En los restaurantes, por ejemplo, suelen recomendar porcentajes de propina que aparecen al final del recibo o en la pantalla de pago. Puedes usar un método similar al darle propina a tu conductor de Uber: intenta darle entre el 10 y el 20 por ciento del total de la tarifa. Así, si tu viaje cuesta $30, una propina de entre $3 y $6 sería lo más apropiado.