Abre la app Uber y pulsa el icono del menú situado en la parte superior izquierda. Selecciona "Configuración" y, a continuación, "Configuración de privacidad". Pulsa "Eliminar cuenta".
No podrás eliminar tu cuenta de Uber si tienes un pago pendiente . Por favor, liquida el pago antes de eliminar tu cuenta. Una vez que la elimines, se desactivará inmediatamente. Después de 30 días, se eliminará permanentemente y se eliminarán todos los créditos, promociones o recompensas no utilizados.
Si eliminas tu cuenta, se desactivará de inmediato. Transcurridos 30 días, se eliminará de forma permanente y se cancelarán el crédito, las promociones o las recompensas que no se hayan utilizado. Uber podrá conservar cierta información después de eliminar la cuenta, si la ley lo exige o lo permite.
Como práctica recomendada para la privacidad y la seguridad, eliminamos periódicamente las cuentas que no se han utilizado durante un período prolongado. En ese caso, te enviaremos un correo electrónico, una notificación de la aplicación o un SMS para avisarte de que tu cuenta está programada para ser eliminada.
Trabajamos constantemente para prevenir y detectar el fraude que afecta a todos los usuarios de Uber. Uber utiliza sistemas automatizados y manuales, incluyendo revisiones realizadas por especialistas en fraude, para detectar actividades fraudulentas que infringen nuestros términos y condiciones. En algunos casos, estas actividades pueden resultar en la desactivación de la cuenta del usuario .
¿Por qué tarda 7 años eliminar una cuenta de Uber?
Si solicita eliminar su cuenta, todos sus perfiles de Uber, incluidos sus perfiles de pasajero y de Uber Eats, se eliminarán de forma permanente después de 7 años, una vez que ya no sean necesarios para nuestros requisitos legales y reglamentarios .
Ingresa el nombre de la persona referida en la sección de búsqueda. Toca su perfil para ver los detalles de la cuenta. Toca Eliminar socio de la App en la parte inferior de la pantalla.
Sin embargo, la empresa debe enviar advertencias y avisos antes de desactivar su cuenta y darle la oportunidad de demostrar su inocencia. Si Uber no le da la oportunidad de demostrar su caso o no considera las pruebas que lo eximen de cualquier irregularidad, podría tener derecho a presentar una reclamación por daños y perjuicios .
¿Eliminar una cuenta de Uber elimina el historial?
Su cuenta se desactivará inmediatamente y, después de 30 días, se eliminará permanentemente junto con todos los datos asociados . También se eliminarán los créditos, promociones o recompensas no utilizados. Uber podría conservar cierta información después de la eliminación de la cuenta, según lo exija o permita la ley.
Uber te notificará cuándo vence un pago, cuánto debes, el monto mínimo a pagar y cómo realizarlo . Tendrás 2 días para realizarlo después de recibir la notificación.
¿Todos tus perfiles de Uber se eliminaron de forma permanente?
Si solicitas eliminar tu cuenta, todos tus perfiles de Uber, incluyendo los de pasajero y de Uber Eats, se eliminarán permanentemente cuando dejen de ser necesarios para cumplir con nuestros requisitos legales y regulatorios . Si cambias de opinión, puedes restaurar tu cuenta de Uber iniciando sesión de nuevo en la app.
Una vez que elimines la cuenta, se desactivará de inmediato. Después de 30 días, se eliminará de manera permanente, así como los créditos, promociones o recompensas que no se usaron. Después de que se elimine la cuenta, Uber puede conservar cierta información, según lo requiera o permita la ley.
Si no puede conectarse, el mejor lugar para obtener más información es la pantalla de inicio de su app de Conductor . Pulse el bloqueador en la parte inferior de la pantalla para obtener más información sobre el motivo del bloqueo de su cuenta y cómo desbloquearla. Si sigue sin poder conectarse, puede contactarnos a continuación.
Toca el ícono de perfil. Toca Uber Pass. Desplázate y toca Administrar suscripción. Selecciona Finalizar suscripción y, luego, Salir de Uber Pass para cancelar tu suscripción.
¿Cómo puedo cancelar la suscripción a los correos electrónicos de Uber?
Puede hacerlo visitando el sitio web de Uber o eligiendo “cancelar suscripción” en la parte inferior de un correo electrónico en su bandeja de entrada .