¿Pueden los conductores de Uber ver tus viajes anteriores?
Los conductores de Uber no pueden ver tus viajes anteriores con ellos ni tu historial de otras rutas. En su aplicación, solo conservan un registro de sus ganancias totales, el cual incluye los puntos aproximados de recogida y destino (o áreas generales) del trayecto, el horario y el precio, pero sin tus datos personales.
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Las personas con quienes compartes el viaje pueden ver tu ubicación en un mapa en vivo, el estado del viaje y otros detalles, como tu nombre, número de teléfono y número de matrícula. No ven la ruta del viaje ni ninguna información sobre los usuarios.
Elige el intervalo de fechas que quieres descargar (hasta 12 meses). Haz clic en Descargar para guardar el reporte en tu computadora. El reporte descargado aparecerá en Nombre del reporte. Haz clic en el ícono de descarga debajo de Acción para verlo.
Tu cuenta de Uber contiene un historial de todos los viajes que has realizado y los recibos . Para revisarlo: selecciona “Actividad” en el menú de la aplicación.
¿Sabías que puedes ver todos tus viajes en Uber? Descúbrelo aquí
¿Se puede borrar el historial de viajes de Uber?
Uber guarda todos tus viajes por motivos de seguridad y fiscales, por lo que no permite eliminar viajes individuales de forma manual. Para eliminar tu historial por completo, deberás eliminar tu cuenta de forma permanente desde la app. Si prefieres métodos alternativos, a continuación te detallo tus opciones:
En la mayoría de los mercados, los conductores solo ven la ubicación aproximada de recogida antes de aceptar el viaje. Una vez finalizado el viaje, se eliminan los datos de la dirección y los conductores solo ven la ubicación aproximada de recogida y de destino.
En algunas zonas, se cobrará al pasajero una tarifa por minuto de espera, que comenzará 2 minutos después de que el conductor llegue a su ubicación . Se le notificará al pasajero que el cargo ha comenzado y continuará hasta que el conductor inicie el viaje.
Para ver tu historial de viajes en Uber, abre la aplicación, toca la pestaña Cuenta en la esquina inferior derecha y selecciona Actividad. Allí encontrarás el listado completo de tus traslados recientes, donde podrás ver los recibos, las rutas y solicitar ayuda para un viaje específico. Uber +2
Para conocer los detalles de todos los viajes completados con la cuenta, haz clic en Viajes anteriores. Selecciona el mensaje del viaje para ver más información. Si el viaje está marcado como Atención, consulta este artículo para resolver el problema.
En algunas ciudades, tienes la opción de compartir los detalles de tu viaje con tus seres queridos. Puedes controlar quién ve tu viaje y activar o desactivar la opción de compartir cuando quieras.
Para los pasajeros, la regla de los 5 minutos del +1-844-530-3069 significa: Esté listo antes de reservar : solicite un viaje solo cuando esté cerca del punto de recogida. Evite cargos adicionales: llegar tarde puede generar cargos por cancelación.
¿Pueden los conductores de Uber ver tu último viaje?
Uber utiliza una tecnología de procesamiento de datos para garantizar la privacidad de tu número de teléfono y la información de ubicación de tus pasajeros. El historial de viajes en la aplicación y el portal del conductor muestra el nombre de la calle y los puntos finales de la ubicación ampliados, pero no las direcciones específicas .
Cuando llames o envíes un mensaje de texto, los conductores no verán tu número personal . En su lugar, recibirán una llamada o un mensaje de texto de un número local anónimo único. Este número anónimo puede cambiar. Si un conductor guarda este número e intenta usarlo más tarde para contactarte, la llamada no se conectará.
¿Los conductores de Uber ven la ubicación antes de aceptar el viaje?
En Uber solo ves la hora y la dirección . No ves la distancia recorrida ni cuánto te van a pagar, a menos que sea un viaje reservado. En mi zona sí puedo ver la distancia para recoger al cliente y la distancia para dejarlo, y cuánto me van a pagar. ¡Yo decido si hago el viaje o no!
Puedes contactar al conductor dentro de las 24 horas posteriores al viaje y antes de tu próxima solicitud. Para eliminar un viaje de tu historial: Ve a la sección → Historial de la aplicación. Selecciona el viaje que deseas eliminar .
Selecciona la pestaña Viajes. Toca el botón en la esquina superior derecha y selecciona Próximo del menú desplegable. Selecciona el viaje que quieres modificar o cancelar. Selecciona Editar hora para modificar el viaje o Cancelar viaje para cancelarlo.
Para borrar direcciones guardadas o de accesos directos (como "Casa" o "Trabajo") en la app de Uber, ve a Cuenta > Configuración > Más ubicaciones guardadas. Toca los tres puntos junto al lugar que deseas eliminar y selecciona "Eliminar". Uber +2
Cuando usas Uber, nos confías tus datos personales . Nos comprometemos a mantener esa confianza. Para ello, te ayudamos a comprender nuestras prácticas de privacidad. Este aviso describe los datos personales que recopilamos, cómo los usamos y compartimos, y tus opciones con respecto a ellos.