¿Qué pasa si elimino mi cuenta de Uber y la vuelvo a crear?
Notas sobre la eliminación de la cuenta
Si vuelves a iniciar sesión durante este periodo, tu cuenta se restablecerá. De acuerdo con nuestro Aviso de privacidad, podemos retener cierta información sobre ti según lo exija la ley o para fines comerciales legítimos en la medida en que la ley lo permita.
¿Se puede crear una nueva cuenta de Uber después de eliminar una antigua?
Si ya han pasado más de 30 días desde la desactivación de tu cuenta, deberás crear una nueva. Si no puedes crear una nueva cuenta con tu correo electrónico o número de teléfono, es posible que ya tengas una cuenta de Uber registrada. Recomendamos que los usuarios tengan una sola cuenta de Uber tanto para viajes como para UberEATS.
Crear una cuenta de Uber es gratis y toma pocos minutos. Descarga la aplicación de Uber (disponible en App Store para iOS y Google Play para Android), ábrela, selecciona "Registrarse" y sigue los pasos con tu número de teléfono y correo electrónico.
¿Cómo crear otra cuenta de Uber con el mismo número?
Uber no permite tener dos cuentas activas con el mismo número de teléfono ni reutilizarlo inmediatamente. Para usar tu número en una "cuenta nueva", primero debes eliminar tu cuenta anterior (lo que libera tu número) o simplemente actualizar el número de tu cuenta vieja para dejarlo libre.
Parece que te registraste más de una vez para conducir o realizar entregas con la aplicación de Uber. Los conductores y repartidores solo pueden tener una cuenta. Te ayudaremos a acceder a la cuenta que debes usar para continuar registrándote o para que puedas volver a trabajar.
¿Puedo crear una nueva cuenta de Conductor de Uber si ya tengo una?
Parece que te registraste más de una vez para conducir o realizar entregas con la aplicación de Uber. Los conductores y repartidores solo pueden tener una cuenta.
¿Cómo puedo crear una cuenta de usuario nuevo en Uber?
Para crear una cuenta Uber, necesitas una dirección de correo electrónico y un número de teléfono válidos. Además, deberás ingresar una contraseña, y aceptar los Términos y condiciones y Aviso de privacidad. Ingresa tu nombre y apellido, número de teléfono e idioma de preferencia.
¿Qué sucede si elimino mi cuenta de conductor de Uber?
Si solicitas la eliminación de tu cuenta, todos tus perfiles de Uber, incluidos los de viajero y Uber Eats, se eliminarán permanentemente una vez que dejen de ser necesarios para cumplir con nuestros requisitos legales y normativos. Si cambias de opinión, puedes recuperar tu cuenta de Uber iniciando sesión nuevamente en la aplicación.
¿Cómo eliminar una cuenta de Uber o cambiar el número?
Elimina tu cuenta de Uber usando la aplicación de Uber
Desplázate hacia abajo y selecciona Manage Uber account (Gestionar cuenta de Uber). Selecciona Privacy & Data (Privacidad y datos). Abre el Privacy Center (Centro de privacidad). Desplázate hacia abajo y pulsa Account Deletion (Eliminación de la cuenta).
Ganar 300 dólares en un día no está garantizado, no es fácil y, desde luego, no es casualidad. No basta con abrir la aplicación, aceptar dos pedidos y que, de repente, Uber Eats te envíe un correo electrónico de felicitación y un globo.
Uber desactiva tu cuenta de forma inmediata tras solicitarlo, pero tarda 30 días en eliminarla permanentemente. Durante este periodo, se cancelan tus promociones y créditos no utilizados. Puedes reactivarla iniciando sesión antes de que se cumpla el plazo, de lo contrario, se borrará definitivamente.
¿Cuando desactivas una cuenta Uber, ¿se puede recuperar?
Sí, puedes recuperar una cuenta de Uber desactivada, pero el proceso y las probabilidades dependen del motivo de la desactivación y de si eres usuario (pasajero) o socio (conductor/repartidor).
Para desbloquear tu cuenta de Uber, inicia sesión en la aplicación desde tu teléfono, toca el ícono de bloqueo en la parte inferior de la pantalla o ingresa al menú de ayuda Ayuda de Uber. Desde allí, podrás consultar el motivo del bloqueo y enviar una apelación si no estás de acuerdo con la decisión Ayuda de Uber.
Por políticas de seguridad, Uber no permite tener dos cuentas activas asociadas a un mismo usuario. Si necesitas gestionar viajes para familiares o cambiar de perfil, puedes usar el Perfil Familiar o utilizar aplicaciones de clonación de apps.
Crear una cuenta de Uber es gratis y toma pocos minutos. Descarga la aplicación de Uber (disponible en App Store para iOS y Google Play para Android), ábrela, selecciona "Registrarse" y sigue los pasos con tu número de teléfono y correo electrónico.
Si cambias de opinión y quieres conservar tu cuenta de usuario, inicia sesión en uber.com dentro de los 30 días posteriores a la desactivación. Si ya pasaron 30 días desde la desactivación, tendrás que crear una nueva cuenta.
¿Puedo crear una nueva cuenta de Uber sin número de teléfono?
Para crear una cuenta de Uber, necesitas una dirección de correo electrónico y un número de teléfono válidos. También deberás crear una contraseña y aceptar los términos y condiciones y nuestra política de privacidad.
¿Puede otra persona usar mi cuenta de conductor de Uber?
Los términos y condiciones de Uber prohíben compartir las cuentas de los socios conductores. Que otro socio conductor utilice tu cuenta supone un grave riesgo para la seguridad. Compartir tu cuenta personal de socio conductor con otra persona conlleva la suspensión inmediata de la cuenta para su investigación.
¿Cómo abrir mi cuenta de Uber conductor en otro celular?
Para abrir tu cuenta de Uber Driver en otro celular, solo necesitas descargar la aplicación e iniciar sesión con tus datos. En el nuevo dispositivo, introduce tu número de teléfono registrado o correo electrónico y la contraseña. Ten a la mano tu celular para ingresar el código de seguridad que recibirás por mensaje de texto.
¿Puedo crear una nueva cuenta de conductor de Uber?
Puedes registrarte para conducir usando la aplicación Driver o en línea. Una vez que tus documentos sean aprobados, podrás recibir solicitudes de viaje y empezar a ganar dinero.
Cómo funciona. En tu perfil familiar puedes registrar hasta cinco cuentas de Uber y los usuarios podrán viajar usando tu tarjeta de crédito como método de pago.
¿Por qué los conductores pueden perder el acceso a sus cuentas?
A continuación, se presentan algunos motivos generales para la pérdida de acceso según los antecedentes penales: Delitos graves recientes, como agresión sexual, delitos sexuales contra menores, asesinato/homicidio, terrorismo, trata de personas y secuestro. Cualquier cargo penal grave pendiente.