En los servicios de Uber, no puedes transportar artículos ilegales, personas, animales vivos, armas de fuego, drogas, envases de alcohol abiertos ni sustancias peligrosas. Además, existen reglas de peso y tamaño, especialmente al utilizar servicios de mensajería (como Uber Envíos).
Por políticas de seguridad y legales, a través de Uber Envíos (antes Uber Flash) no puedes enviar seres vivos, artículos ilegales, efectivo ni mercancías peligrosas. Tampoco está permitido transportar artículos de un valor extremadamente alto, ya que la plataforma no asume responsabilidad por su pérdida o daño.
Nunca introduzca drogas ilegales ni envases de alcohol abiertos en el coche. Si tiene motivos para creer que su conductor puede estar bajo los efectos de las drogas o el alcohol, pídale que finalice el viaje inmediatamente.
Solo se pueden transportar artículos que cumplan con la ley. Las dimensiones de tu envío deben ser aptas para ser transportado en el vehículo asignado al Socio Conductor o Socio Repartidor. El artículo debe estar completamente sellado. Si es un documento, te recomendamos guardarlo dentro de un sobre.
Uber Envíos está disponible para enviar artículos no mayores a 20 kg, que quepan cómodamente en la en la cajuela o asiento trasero de un vehículo compacto.
Uber está diseñado para personas, no para cajas ni cómodas pesadas. Si quieres usarlo, tendrás que reservar un UberXL para conseguir un vehículo más grande. Aun así, el conductor puede negarse a transportar tus pertenencias si estas pudieran dañar el interior del coche. Todo lo que transportes debe caber completamente dentro del vehículo con las puertas cerradas.
Para pedir un Uber con espacio extra para artículos voluminosos, lo ideal es solicitar un UberXL (para objetos que caben en el maletero de una SUV o minivan) o un Uber Envíos XL si el paquete viajará sin ti.
Para la entrega por vehículo, puede enviar paquetes que: No contengan ningún artículo prohibido¹ Caben cómodamente en el vehículo solicitado. Están cerrados, sellados de forma segura y listos para ser recogidos en la acera o en la puerta.
Al parecer, la mayoría de los conductores de Uber comentaban que no tienen la obligación de permitir el uso del maletero. Este podría estar lleno o el conductor simplemente podría negarse. En estos casos, sería responsabilidad del pasajero cancelar el viaje. Esto incluye tanto Uber regular como UberXL.
Lo más importante es que cuentes con un carro y con los siguientes requisitos: Modelo 2006 en adelante. Vehículo de 4 puertas y maletera. Excelente condiciones estéticas y mecánicas.
¿Se pueden transportar artículos a través de Uber?
El servicio de mensajería te permite solicitar un conductor a través de la aplicación Uber para que transporte tu paquete a una persona que lo espere en un punto de entrega designado. También puedes solicitar que te envíen un paquete desde un remitente específico.
Términos y condiciones de la prueba gratuita de 4 semanas
Para los usuarios que se unan o se reincorporen a Uber One con una oferta de prueba gratuita de 4 semanas: su membresía se renueva automáticamente a 4,99 £/mes o 49,99 £/año, según su plan, a partir de su primera fecha de facturación, y se cargará al método de pago que haya elegido.
Armas y municiones: Incluyen armas de fuego, partes de armas y todo tipo de municiones. Alcohol y cannabis: Se prohíben todos los productos de alcohol y cannabis. Alimentos o bebidas altamente perecederos (por ejemplo, carne cruda o productos lácteos).
En Uber, las "zonas rojas" tienen dos significados principales dependiendo del contexto: alta demanda (para conductores) y áreas de seguridad o riesgo.
Materiales ofensivos: No se pueden enviar juguetes sexuales ni artículos obscenos/pornográficos. Especies y productos animales regulados: No se permiten partes, sangre, fluidos ni animales vivos. Artículos no autorizados: Si no tienes permiso para enviarlo, no lo hagas.
¿Se puede enviar un objeto a alguien mediante Uber?
¿Puedo enviar un artículo por sorpresa? Le recomendamos que avise al destinatario para que pueda recibir el paquete del vehículo junto con el repartidor. Si envía un artículo por sorpresa, deberá indicárselo claramente al repartidor en la sección de mensajes de la aplicación Uber.
UberXL ofrece viajes económicos para grupos más grandes de usuarios. Los socios de la App pasan por un proceso de selección y usan vehículos personales. Los socios de la App deben tener un seguro de vehículo para cumplir con los requisitos.
¿Cuántas personas caben en un UberXL? El UberXL es un producto que puede acomodar grupos de hasta 6 personas o equipaje adicional. ¿Cuál es la diferencia entre UberXL y UberXXL? El UberXXL garantiza espacio en el maletero y tiene capacidad para 6 personas, mientras que el UberXL no lo garantiza.
Enviar un paquete por Uber es un proceso rápido y sencillo. Solo necesitas abrir la app de Uber, seleccionar la opción "Envíos" (o "Uber Flash"), ingresar las direcciones de recogida y entrega, y entregar el paquete al socio conductor cuando llegue.
1. Solicitar. Abre la app e ingresa tu destino en la casilla "¿A dónde vas?" Una vez que confirmes que el punto de partida y el destino son correctos, selecciona UberXL en la parte inferior de la pantalla. Luego toca Confirmar UberXL.
2 - Los conductores de Uber no ayudarán a levantar ni a cargar nada. 3 - Los conductores de Uber pueden negarse a permitir que sus pertenencias entren en su vehículo por temor a que se dañen. 4 - Solo cabe una cantidad muy pequeña de cajas, bolsas o muebles en un Uber, incluso en un Uber XL.