La aplicación de transporte inDriver (oficialmente llamada inDrive) opera con normalidad a nivel general. Si estás experimentando problemas, se debe comúnmente a fallas técnicas específicas de la aplicación, bloqueos de cuenta o incidentes de seguridad locales.
Para solucionar los problemas con inDrive, primero verifica tu conexión a internet, borra el caché de la aplicación en los ajustes de tu teléfono y asegúrate de tener instalada la versión más reciente Solución de problemas en la app | Ayuda inDrive.
Actualiza fácilmente tu aplicación inDrive (antes inDriver) dirigiéndote a la tienda oficial de tu dispositivo. Solo busca "inDrive" y presiona el botón de "Actualizar". Asegúrate de usar siempre la versión más reciente para disfrutar de las últimas funciones de seguridad y mejoras en el sistema.
El bloqueo de inDrive no tiene una duración fija. Los bloqueos temporales pueden extenderse desde 30 minutos (como medida de seguridad por varios intentos fallidos de inicio de sesión) hasta varios días. En casos de reportes graves o incumplimiento de términos, la suspensión puede ser permanente. inDrive
inDrive puede bloquear tu cuenta (ya sea de pasajero o conductor) principalmente por incumplir los términos de servicio de la plataforma. Los motivos más comunes incluyen: inDrive
¿Cómo desbloquear una cuenta de inDrive? 1) Abre la app, ingresa el número de teléfono asociado a la cuenta y pulsa «Siguiente». 2) Introduce el código de verificación que recibiste en tu teléfono. Si no tienes acceso al número de teléfono, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte.
Para obtener ayuda durante un viaje, pulsa Ayuda durante el viaje o abre el menú adicional > Seguridad. También puedes comunicarte con nosotros en el sitio web.
inDrive (antes conocida como inDriver) es una empresa internacional que opera en los sectores de transporte de pasajeros, reparto, transporte de mercancías y servicios urbanos. A principios de 2026, la aplicación de la compañía contaba con más de 400 millones de descargas, e inDrive operaba en 1065 ciudades de 48 países.
La aplicación inDrive está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana. ¿Tienes problemas para iniciar sesión o te preguntas por qué inDrive no funciona? Consulta cómo restablecer el acceso.
La prohibición se debe a que supuestamente operaban ilegalmente. Según APAD, estas dos plataformas infringieron las normas de la Ley de Transporte Público Terrestre de 2010 (Ley 715) al no contar con un Permiso de Vehículo de Solicitud Electrónica (EVP) válido para todos sus vehículos, requisito fundamental de su Licencia Comercial de Intermediación (IBL).
Para desbloquear tu cuenta de inDrive, el método más rápido es usar el código de verificación por SMS en la aplicación inDrive. Si tu bloqueo es más complejo o permanente, tendrás que solicitar una revisión enviando un formulario al equipo de soporte.
¿El servicio inDrive está disponible las 24 horas?
Disponibilidad y horario
La aplicación inDrive está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. ¿Tienes problemas para iniciar sesión o te preguntas por qué inDrive no parece funcionar?
Actualiza fácilmente tu aplicación inDrive (antes inDriver) dirigiéndote a la tienda oficial de tu dispositivo. Solo busca "inDrive" y presiona el botón de "Actualizar". Asegúrate de usar siempre la versión más reciente para disfrutar de las últimas funciones de seguridad y mejoras en el sistema.
Este miércoles, la plataforma de movilidad InDriver anunció cambio de imagen y ajustes en su nombre, que ahora será InDrive (sin la r al final). ('Con el freno puesto': panorama del debate de las apps de movilidad).
Como ya mencionó el otro miembro, puede verificar la versión del software iDrive desde el propio vehículo (Ajustes del coche) y buscar la ventana de actualización de software; debería estar ahí mismo.
El bloqueo de inDrive no tiene una duración fija. Los bloqueos temporales pueden extenderse desde 30 minutos (como medida de seguridad por varios intentos fallidos de inicio de sesión) hasta varios días. En casos de reportes graves o incumplimiento de términos, la suspensión puede ser permanente. inDrive
¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente de InDriver?
Para reportar cualquier tipo de infracción, discusión o incidente, comuníquese con nuestro equipo de soporte. Puede contactarnos a través de https://indrive.com/contacts/support o mediante el chat integrado en la aplicación, proporcionando detalles y pruebas de lo sucedido.
Las cuentas eliminadas no se pueden recuperar. Solo conservamos ciertos datos si es necesario para intereses comerciales legítimos, prevención de fraude o seguridad.