Uber utiliza herramientas de seguridad integradas que permiten grabar audio o video durante los viajes con el fin de fomentar el respeto y brindar mayor tranquilidad. La app avisa mediante una notificación previa al pasajero si el viaje está siendo grabado.
Los usuarios verán un mensaje en la aplicación informándoles que su viaje podría grabarse. Nos tomamos muy en serio la privacidad de los usuarios y limitamos la revisión de cualquier grabación de audio a un equipo de seguridad especializado de Uber. Si recibimos una grabación que no guarda relación con ningún incidente de seguridad, la eliminaremos.
¿Qué sucederá después de que comparta la grabación con la app de Uber? Un integrante del equipo de Seguridad de Uber revisará el reporte y escuchará el contenido. Se tomarán las medidas correspondientes de acuerdo con nuestras políticas. Eliminé la grabación por accidente.
Puedes grabar tus viajes con una cámara de video para vehículo, con la función Grabar mi viaje o con ambas. Si quieres grabar con una cámara de video para vehículo, puedes registrarte en la app para conductores: Abre el menú principal. Selecciona Cuenta > Configuración de la app > Grabar mi viaje.
La función «Grabar mi viaje» es una herramienta de seguridad que permite registrar automáticamente tus trayectos a través de la aplicación para conductores, fomentando así interacciones respetuosas con los pasajeros. Actualmente, «Grabar mi viaje» está disponible para Android e iOS. En Android, solo está disponible para versiones de software superiores a la 7.
¿Sabías que tus amigos y familiares pueden seguir tus viajes? Puedes configurar tus contactos de confianza ingresando a la app de Uber y compartir tu ubicación cuando quieras. Conoce más aquí: https://www.uber. com/mx/es/safety/
¿Los conductores de Uber tienen permitido grabar a sus pasajeros?
Uber permite a los conductores instalar y utilizar cámaras de vídeo, cámaras de salpicadero u otros dispositivos de grabación para grabar a los pasajeros con el fin de prestar servicios de transporte.
En algunas zonas, se cobrará al pasajero una tarifa por minuto de espera, que comenzará 2 minutos después de que el conductor llegue a su ubicación. Se le notificará al pasajero que el cargo ha comenzado y continuará hasta que el conductor inicie el viaje.
Cuando usas Uber, nos confías tus datos personales. Nos comprometemos a mantener esa confianza. Para ello, te ayudamos a comprender nuestras prácticas de privacidad. Este aviso describe los datos personales que recopilamos, cómo los usamos y compartimos, y tus opciones con respecto a ellos.
¿Los conductores de Uber saben cuándo estás grabando?
Uber tampoco puede escuchar la grabación a menos que el usuario la incluya en un informe de incidente. ¿El conductor/pasajero sabrá si estoy grabando? Las demás personas en el vehículo no serán notificadas cuando comience la grabación, pero los pasajeros serán notificados de la posibilidad de que se esté grabando cuando se les asigne un conductor.
Uber permite a los conductores instalar y utilizar cámaras de vídeo, cámaras de salpicadero u otros dispositivos de grabación para grabar a los pasajeros con el fin de prestar servicios de transporte.
Otras controversias relacionadas con Uber incluyen diversas prácticas poco éticas, como el cabildeo agresivo y el ignorar y evadir las regulaciones locales.
Puedes pagar por tus seres queridos y realizar un seguimiento de su estado y hora estimada de llegada cuando los invites a unirse a tu Perfil Familiar.
¿Cuánto debo darle de propina a un conductor de Uber por un viaje de $20?
Puedes aplicar un método similar al dar propina a tu conductor de Uber: intenta darle entre el 10 y el 20 por ciento del total de la tarifa. Por ejemplo, si tu viaje cuesta $30, una propina de entre $3 y $6 sería lo más apropiado. Si usas un código promocional y obtienes un descuento, da una propina equivalente al precio del viaje antes del descuento.
La grabación de audio se reiniciará cuando finalice la llamada, solo si aún estás en un viaje. La grabación de video continuará si haces o recibes llamadas, pero solo si tienes la aplicación Driver abierta y estás en un viaje. ¿Uber está escuchando mientras se graba? No, Uber no está escuchando mientras se graba.
El método 3-3-3 te pide que dividas tu día en tres categorías: 3 horas en tu tarea más importante. 3 tareas más cortas que has estado posponiendo. 3 actividades de mantenimiento que mantienen la vida en orden.
Tal como se indica en nuestras Normas de la comunidad, nadie más que el pasajero que realiza la solicitud y sus acompañantes pueden estar en el vehículo. Esto significa que los amigos y familiares de los conductores no pueden viajar en su vehículo durante el viaje.
¿Los conductores de Uber esperarán mientras usted hace sus compras?
Los usuarios suelen tener dudas sobre los tiempos de espera de los conductores y los cargos adicionales durante los trayectos cortos. Los conductores de Uber pueden esperar un poco, pero las esperas prolongadas (como 20 minutos) suelen generar cargos adicionales.
Por políticas de seguridad y legales, a través de Uber Envíos (antes Uber Flash) no puedes enviar seres vivos, artículos ilegales, efectivo ni mercancías peligrosas. Tampoco está permitido transportar artículos de un valor extremadamente alto, ya que la plataforma no asume responsabilidad por su pérdida o daño.
En algunas ciudades, tienes la opción de compartir los detalles de tu viaje con tus seres queridos. Puedes controlar quién ve tu viaje y activar o desactivar la opción de compartir cuando quieras.
Uber guarda todos tus viajes por motivos de seguridad y fiscales, por lo que no permite eliminar viajes individuales de forma manual. Para eliminar tu historial por completo, deberás eliminar tu cuenta de forma permanente desde la app. Si prefieres métodos alternativos, a continuación te detallo tus opciones: