Realizar las tareas administrativas propias de una agencia de viajes. - Informar y asesorar a la clientela sobre destinos, servicios, productos turísticos, tarifas y modos de desplazamiento. - Realizar la reserva de billetes, alojamientos, productos programados, entradas, etc.
En resumen, los agentes de viajes son profesionales que ayudan a las personas a planificar y organizar sus viajes, brindando asesoramiento, realizando reservas, gestionando itinerarios, atendiendo al cliente y promocionando destinos y ofertas especiales.
Asesorar a los clientes sobre aspectos importantes de sus planes de viaje . Esto puede incluir proporcionar información sobre pasaportes, visas, aduanas, seguros, vacunas y políticas de cancelación de viajes. Mantener registros precisos de las reservas de los clientes, como pagos, fechas de viaje, números de vuelo y fechas de entrada y salida del hotel.
Anota: un asesor de viajes es un profesional especializado que ofrece asesoramiento personalizado y experto para la planificación de viajes. Es decir, que un asesor de viajes vende, principalmente, sus conocimientos viajeros adquiridos a través de su experiencia visitando uno o diferentes destinos del mundo.
Presentación, como ser agente de viajes independiente con una agencia host! Explicada en 23 min. ⌛
¿Cuál es el deber de un asesor de viajes?
También se les conoce como agentes de viajes, asesores de viajes o consultores turísticos. Su función es comprender las necesidades del cliente, ofrecer opciones de viaje precisas, coordinar el transporte y organizar una excelente experiencia de viaje .
Servicios de alojamiento. El alojamiento es uno de los principales servicios turísticos, y está destinado a hospedar a los viajeros de forma temporal. ...
Puedes cursar estudios en colegios comunitarios y obtener un título de asociado en viajes o turismo. Además, puedes matricularte en una universidad y obtener una licenciatura en administración de empresas, lo cual podría serte útil si planeas trabajar como contratista independiente.
Un/una Empleados de agencias de viajes gana normalmente un salario bruto mensual de entre 1.398 € y 1.930 € al empezar en el puesto de trabajo. Tras cinco años de servicio, esta cifra se sitúa entre 1.468 € y 2.088 € al mes con una semana de trabajo de 37.5 horas.
Un proveedor (hoteles, agencias de alquiler de coches, etc.) paga una comisión a una agencia de viajes por realizar una reserva en nombre de un cliente (o grupo de clientes; aquí explicamos por qué las reservas de grupo son tan atractivas). La cantidad suele ser un porcentaje del coste del servicio y puede variar considerablemente según el tipo de reserva.
Si quieres ser agente de viajes puedes tener una formación universitaria con un grado en Turismo pero también puedes optar por una formación profesional con un grado de técnico superior en agencias de viaje, en alojamiento, en animación turística o en información y comercialización turísticas.
¿Existe alguna desventaja al utilizar un agente de viajes?
Pero antes de subcontratar, considere las posibles desventajas de utilizar un agente de viajes, incluidos honorarios innecesarios, citas prolongadas y agencias que diseñan sus planes en torno a la obtención de comisiones .
Perfil profesional de un Empleado de agencia de viajes
Buenas habilidades de comunicación. Un trato agradable y amable. La capacidad de trabajar bien bajo presión en las horas punta. Interés por los viajes.
¿Cuántas horas trabaja un agente de viajes? Un agente de viajes tiene una media de 158,1 horas pactadas al mes, como la gran mayoría de los empleados que trabajan en el sector turístico. Se trata de una jornada laboral más amplia que la media nacional y que la del sector servicios.
Un agente de viajes suele trabajar con aerolíneas, hoteles, complejos turísticos, oficinas de turismo, operadores turísticos y otros proveedores para ofrecer a los clientes las mejores ofertas de vuelos y viajes disponibles.
Para aproximarnos al concepto genérico de tipos de turismo, reseñar los tres que para la OMT existen: turismo interno (viajes dentro del propio país), turismo receptor (un país recibe visitantes extranjeros) y turismo emisor (viajes al exterior de los residentes de un país).
Este documento presenta los nuevos protocolos de seguridad en las 5 "A" del turismo (accesibilidad, alojamiento, alimentación, animación y atractivos turísticos) ante la pandemia de COVID-19.
Un agente de viajes o asesor de viajes es una persona que se encarga de vender, asesorar y gestionar la logística de viajes normalmente turísticos o de negocios, contratados por sus clientes. Agencia de viajes.
El asesor es el profesional especializado que se encarga de brindar información pertinente a una empresa u organización con el propósito de mejorar el desempeño de esta en una actividad u operación. Por lo general el asesor cuenta con características particulares según el ámbito en el que se desempeñe.
Informar, asesorar y vender a la clientela los destinos y servicios turísticos. Organizar itinerarios de viaje. Realizar las tareas administrativas propias de una agencia de viajes. - Informar y asesorar a la clientela sobre destinos, servicios, productos turísticos, tarifas y modos de desplazamiento.
Una de las ventajas de viajar con una agencia de viajes es que recibirás asistencia y apoyo durante todo tu viaje a través de su equipo de colaboradores. Si surge algún problema o contratiempo, como cancelaciones de vuelos o cambios en los planes, podrás contar con su ayuda para resolverlo de manera rápida y eficiente.
Un agente de viajes online es un profesional que organiza, promueve y vende productos y servicios de viaje a través de Internet. Estos expertos actúan como intermediarios entre los proveedores de servicios turísticos (como aerolíneas, hoteles y empresas de alquiler de vehículos) y los viajeros.