Selecciona Tus viajes y, luego, el viaje en el que olvidaste el teléfono. Toca Buscar objeto perdido y, luego, Comunicarse con el socio de la App por un objeto perdido. La persona que solicitó el viaje puede ingresar su número de teléfono para llamar al socio de la App y coordinar la devolución de tu teléfono.
Si te dejaste el teléfono en un vehículo durante un viaje que otra persona solicitó, dicha persona debe informar sobre el objeto perdido en su app Uber: Pulsa en el icono del menú para abrir el menú principal. Selecciona "Tus viajes" y, luego, el viaje en el que perdiste el teléfono.
Selecciona el viaje en el que perdiste el teléfono. Pulsa en "Buscar objeto perdido" y luego "Contactar al conductor para informar sobre un objeto perdido". La persona que solicitó el viaje puede introducir su número de teléfono para llamar al conductor y coordinar la devolución de tu teléfono.
¿Cómo recuperar el teléfono después de salir en Uber?
Llamar a su conductor para que se conecte es la mejor manera de recuperar un objeto que haya olvidado en un vehículo. Si no ha intentado contactar directamente con su conductor, vuelva atrás y seleccione "Contactar a mi conductor sobre un objeto perdido".
Si olvidaste un objeto en un viaje, la manera más fácil de recuperarlo es contactar al socio de la App directamente. Confirma si tiene el objeto y coordina una hora y un lugar para que te lo devuelva.
¿Te olvidaste tu teléfono en algún móvil de Uber? Aprende como reportar
¿Qué hacer si olvidé mi teléfono en Uber?
Selecciona Tus viajes y, luego, el viaje en el que olvidaste el teléfono. Toca Buscar objeto perdido y, luego, Comunicarse con el socio de la App por un objeto perdido. La persona que solicitó el viaje puede ingresar su número de teléfono para llamar al socio de la App y coordinar la devolución de tu teléfono.
Abre la aplicación Uber > Toca tus viajes > Encuentra el viaje en el que perdiste tu teléfono > Desplázate hacia abajo y toca “Perdí un objeto” > Luego toca “Contactar al conductor sobre un objeto perdido” .
¿Puedo contactar a Uber anteriores por objetos perdidos?
Llama al conductor; normalmente estará encantado de devolverte tus pertenencias . El botón de llamada en tu historial de pedidos está activo durante 48 horas después del viaje. Han pasado más de dos días o no se ha llegado a un acuerdo con el conductor: Describe el objeto perdido y te ayudaremos a recuperarlo. Perdí el teléfono con el que solicité el viaje.
¿Qué pasa si estoy en un Uber y mi teléfono se apaga?
Tus boletos se guardan en tu cuenta de Uber, pero deberás mostrarlos para subir. Si tu teléfono no funciona (por ejemplo, si se agota la batería), tendrás que comprar un boleto de otra manera .
Hacemos todo lo posible para facilitar la devolución de objetos perdidos y ayudarle a contactar con su conductor. Sin embargo, es importante tener en cuenta que los conductores son contratistas independientes y, por lo tanto, Uber y los conductores no se responsabilizan por los objetos olvidados en el vehículo al finalizar el viaje .
¿Cómo puedo recuperar mi celular olvidado en Didi?
Recupera tus objetos olvidados
Entra en el menú de tu app, da clic en “Ayuda” > “Objetos perdidos y encontrados”.
Luego, en “Describe la solicitud” explica las características del objeto olvidado y espera a que te demos respuesta para poder contactar y acordar la devolución con el conductor.
Llamar directamente al conductor del viaje en el que crees haberte dejado un artículo es la mejor forma de recuperarlo. Si aún no has intentado ponerte en contacto con tu conductor, selecciona "Comunicarme con mi conductor acerca de un objeto perdido".
¿Cómo puedo recuperar algo que se me queda en un Uber?
Si has perdido un objeto durante un viaje, la forma más fácil de recuperarlo es contactar directamente con el conductor. Confirma que el conductor tiene tu objeto y coordina con él una hora y un lugar para recogerlo. Es posible que el conductor esté conduciendo y no pueda responder de inmediato, así que ten paciencia.
Seleccionar el viaje en el que perdiste el teléfono. Tocar Buscar objeto perdido y, luego, Comunicarse con el socio de la App por un objeto perdido. La persona que solicitó el viaje puede ingresar su número de teléfono para llamar al socio de la App y coordinar la devolución de tu teléfono.
También puedes llamar a la línea local de soporte telefónico de Uber Eats para obtener ayuda. Si el pedido NO se marcó como completo en la app, sigue estos pasos para contactar al socio de la App: Toca Contactar en el mapa que aparece en la pantalla de seguimiento del pedido. Elige entre una llamada o un SMS.
Si perdiste un objeto en un viaje, la forma más sencilla de recuperarlo es contactar con el conductor directamente. Comprueba si tiene tu objeto y, a continuación, acuerda una hora y un lugar de encuentro para que te lo pueda devolver.