¿Qué hacer si me retienen el dinero BBVA?

Acudir a la oficina, con la información de la operación, y pedir al gestor que solicite la devolución. Llamar al servicio de atención al cliente, si no es posible desplazarse a una sucursal (o no está abierta) y solicitar la devolución (que no la anulación) de la transferencia.

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¿Por qué el banco BBVA retiene dinero en mi cuenta?

¿Cuáles son los motivos de tener saldo retenido? El banco detectó irregularidades en tu cuenta. Pagaste un alquiler o reserva y el saldo retenido sirve como una fianza. Utilizaste el método de pago sin contacto y el banco está comprobando su veracidad.

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¿Cómo recuperar el saldo retenido de BBVA?

Puedes llamarnos a Línea BBVA al 55 5226 2663, de lunes a domingo, de 08:00 a 23:00 hrs. También puedes levantar una aclaración en la app BBVA* o en bbva.mx* las 24 horas, los 365 días del año.

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¿Cómo hacer que me devuelvan las retenciones BBVA?

Puedes iniciar el procedimiento para solicitar la devolución del importe en tu oficina o llamando a Línea BBVA (900 102 801).

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¿Qué puedo hacer si el banco retiene mi dinero?

¿Qué hacer si un cargo retenido no se libera?
  1. Confirma con el comercio si liberaron la retención o si hubo algún problema con la transacción.
  2. Contacta al banco emisor de tu tarjeta para reportar el cargo y solicitar información sobre su liberación.

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¿Cuál es la fecha de liberación de retención?

La Fecha de Liberación de la Retención se refiere a la Primera, Segunda o Tercera Fecha de Liberación de la Retención (según corresponda). La Fecha de Liberación de la Retención se refiere al día siguiente a un período de 12 meses tras la Finalización Práctica de las Obras del Contrato Principal .

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¿Cómo puedo liberar dinero retenido en BBVA?

Acudir a la oficina, con la información de la operación, y pedir al gestor que solicite la devolución. Llamar al servicio de atención al cliente, si no es posible desplazarse a una sucursal (o no está abierta) y solicitar la devolución (que no la anulación) de la transferencia.

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¿Por qué el banco me retiene dinero?

La causa puede ser: Un ingreso en metálico realizado por cajero cuando aún no se ha validado el contenido del sobre. Un ingreso de un cheque que todavía no se haya hecho efectivo. Una retención practicada por la Agencia Tributaria para pagar impuestos y multas, o por embargos.

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¿Por qué tengo dinero en mi cuenta de BBVA y me dice "saldo insuficiente"?

Quiere decir que sobrepasaste la cantidad real de crédito disponible en tu tarjeta por distintos motivos: Se acumularon los intereses por no pagar tu tarjeta antes de la fecha establecida. Se cobraron cargos y comisiones adicionales por pagos atrasados o retiro de efectivo.

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¿Cómo liberar saldo congelado en BBVA?

En todos los casos, es conveniente comunicarse con la entidad bancaria para poder revertir el bloqueo mediante la Línea BBVA (0800 333 0303) utilizando la clave telefónica o el chat que funciona en la web corporativa.

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¿Qué es una Quita en BBVA?

Quita es un convenio que un deudor firma con uno o varios acreedores, a través del cual el deudor se compromete a pagar una parte de su deuda al acreedor mientras éste renuncia a su derecho sobre el resto.

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¿Cuánto tiempo tarda el banco en devolverme un dinero retenido?

Todo importe mal cobrado o adeudado por tu banco, deberá serte reintegrado dentro de: - los diez (10) días hábiles siguientes al momento de la presentación del reclamo ante tu banco.

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¿Cómo poner una reclamación en el BBVA?

Por email. Tienes a tu disposición el correo electrónico [email protected] al que puedes dirigirte desde tu email validado por BBVA indicando DNI y nombre completo.

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¿Cómo cancelar una retención de saldo?

¿Puedes recuperar el saldo retenido en tu cuenta corriente? En principio, el saldo retenido queda fuera de tu gestión. Básicamente, existen dos opciones: o el cargo se hace efectivo o la entidad receptora te reintegra el importe. Por supuesto, hay excepciones como cargos no reconocidos o prácticas fraudulentas.

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¿Cómo liberar la retención?

A continuación, te presentamos los pasos que debes seguir:
  1. Paso 1: Identificación de la causa de retención.
  2. Paso 2: Reunir y presentar la documentación requerida.
  3. Paso 3: Pago de impuestos y aranceles.
  4. Paso 4: Coordinación con la Aduana.
  5. Paso 5: Liberación de la mercancía.

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¿Cuánto dura una retención de saldo?

En general, las retenciones realizadas por el banco suelen durar unos días. Es lo que te pasará, por ejemplo, después de haber pagado un viaje o la estancia en un hotel. Ocurre lo mismo al pagar un peaje en carretera, situación en la que en pocos días se hace efectiva la operación.

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¿Cuánto tiempo dura una retención?

11.9. La retención solo podrá durar 4 horas, luego de lo cual se debe recabar, inmediatamente, una orden judicial para extender en el tiempo la presencia de los intervenidos (art. 209.2 CPP, modificado por DL 1605, del 21/12/2023)[1].

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¿Cómo puedo liberar un saldo retenido en BBVA?

  1. Entra a la app BBVA México. Desde tu celular, entra a la app BBVA México; después, elige la cuenta a la que se hizo el cargo no reconocido; en la opción Últimos movimientos, presiona Ver todos. ...
  2. Elige el movimiento. ...
  3. Confirma y espera el abono. ...
  4. Confirma el depósito.

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¿Por qué me retienen dinero en el banco BBVA?

El motivo principal por el que los bancos aplican estas retenciones es por seguridad. "Como muchas operaciones no se confirman al momento y de esta manera evitan que el cliente se gaste el dinero varias veces y acabe en números rojos", indica Javier Mezcua.

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¿Qué pasa cuando el dinero se retiene?

La retención nos da tiempo a nosotros (y al banco que paga los fondos) para validar el cheque, lo que puede ayudarle a evitar posibles cargos en caso de que un cheque depositado se devuelva sin pagar.

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¿Cómo saber si me quitaron dinero de mi cuenta BBVA?

De todas maneras, la forma más fácil de saber quien sacó dinero de tu tarjeta de débito o mejor dicho, mantener control de los movimientos de tu tarjeta, es ingresar periódicamente a tu App BBVA o Banca Móvil y revisar directamente todas tus transacciones y movimientos con débito.

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¿Cómo puedo desbloquear mi estado de cuenta de BBVA?

  1. Accede a la app BBVA. Inicia sesión con tus credenciales.
  2. Selecciona tu cuenta. Dirígete a la sección de cuentas y elige la cuenta de la que deseas obtener el estado.
  3. Descarga el estado de cuenta. Busca la opción de "Descargar estado de cuenta" y selecciona el período que deseas consultar.
  4. Revisa el documento.

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¿Cuánto saldo negativo puedo tener en BBVA?

La cantidad máxima garantizada es de 100.000€ por la totalidad de depósitos constituidos en BBVA por persona.

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