¿Qué hacer si no me deja hacer el check-in online?
Si presentas algún problema al hacer check-in online, tómale captura de pantalla y preséntala en el counter del aeropuerto el día de tu vuelo. Allí podrás continuar con el proceso sin cargos adicionales.
Si no has podido hacer el check in online porque el aeropuerto de tu reserva no tiene habilitado este servicio o porque las características especiales de tu reserva no lo permiten, podrás obtener las tarjetas de embarque en el aeropuerto el día del vuelo de manera gratuita.
Ten en cuenta que si no realizas el check-in, no recibirás el boarding pass que te permite abordar el avión, por lo que tu asiento puede ser otorgado a otro pasajero.
¿Qué significa el check-in no está disponible en línea?
El check-in online no estará disponible si tienes asignado algún servicio especial o tienes itinerarios de viaje que incluyen rutas de código compartido (segmentos de vuelo compartido). Para conexiones con otras aerolíneas, solo podrás realizar el check-in en los vuelos de avianca.
¿Qué pasa si no pude hacer mi check-in antes del día de mi vuelo? No te preocupes, si por alguna razón no pudiste realizarlo por ninguna de nuestras plataformas, acude 2 horas antes de tu vuelo nacional al mostrador para hacer check-in y en caso de documentar, hacerlo sin problema.
¿No sabes cómo hacer el Check - In Online? Nosotros te decimos 😎✈
¿Cuál es el mejor momento para hacer el check-in?
Siempre es recomendable realizar el check in antes de la llegada al aeropuerto, con la mayor anticipación posible y se realiza a través de la página web de la aerolínea en la que voy a viajar.
¿Cuánto tiempo antes del vuelo se puede hacer el check-in?
La mayoría de las aerolíneas permiten hacer el check-in desde 48 hs antes de la salida del vuelo hasta 3 horas antes del mismo, pero algunas lo permiten incluso hacerlo unos días antes.
Si quieres sacar tu pase de abordar, tienes que entrar a la App o Web de Aeroméxico y completar los siguientes datos: Reservación o e-ticket y apellido del pasajero.
¿Dónde hago el check-in? Si utilizas un billete convencional de papel, lo debes hacer desde el mostrador de facturación de equipaje, donde te entregarán la tarjeta de embarque. En el caso de tener un pase digital, lo puedes hacer desde la propia App móvil de la aerolínea.
El servicio de Check-in automático le permite obtener su tarjeta de embarque de forma sencilla, 30 horas antes de la salida del vuelo, ya sea vía SMS o por e-mail directamente en su teléfono móvil.
El check-in en línea les permite a las personas que hayan reservado asientos y completado la información solicitada registrarse en sus vuelos 24 horas antes de la salida del vuelo. Durante este proceso, puede confirmar o cambiar asientos y obtener una tarjeta de embarque.
¿Cómo saber si una persona tiene un vuelo reservado?
Primero tienes que visitar la página oficial de una aerolínea en el que has hecho la reserva. Entonces visitar la sección de "Gestionar mi viaje" presente en la página principal de la página. Tienes que llenar las detalles como preguntando en las columnas como número de PNR y último nombre.
Aquellos pasajeros que no realicen el check-in en el aeropuerto o de manera online, no recibirán el boarding pass, documento que permite abordar el avión.
¿Qué pasa si no estoy 2 horas antes en el aeropuerto?
En caso de no estar a tiempo para tomar el vuelo, la aerolínea está en su derecho de aceptar a pasajeros que estén en lista de espera de un vuelo, los cuales ocuparán los asientos libres, en caso de que esto pase, la empresa está en su derecho de negar tu embarque sin ningún tipo de compensación.
¿Qué es mejor hacer check-in online o en el aeropuerto?
Las aerolíneas prefieren el check-in en línea porque les ahorra papel y costos de personal. Hasta ahora, uno de los principales beneficios del check-in en línea para los pasajeros es el ahorro de tiempo en el aeropuerto, donde no tiene que hacer cola en los mostradores de check-in.
El check-in es el momento clave para conocer al cliente. Según Hayes & Ninemeier (2005) en el check-in el recepcionista debe atender, recibir y concluir el ingreso del huésped lo más rápido posible y con calidad.
El registro del nombre del pasajero (PNR) es un número de reserva de la compañía para uno o varios vuelos. Encontrarás tu PNR en tu billete electrónico, en la parte correspondiente del itinerario. Cada parte del viaje y cada pasajero pueden tener PNR diferentes.
¿Dónde puedo encontrar el código de reserva? Lo puedes encontrar siempre en los recibos (itinerarios de los billetes), ya sean de papel o electrónicos.
En algunos casos, necesitarás un pasaporte; en otras situaciones, es posible que un documento de identificación como un permiso de conducir ya sea suficiente. Durante el proceso de check-in online, las aerolíneas te solicitarán el número y la fecha de caducidad de tu documento de identificación.
¿Cuánto tiempo hay que estar en el aeropuerto sin facturar?
Si haces el check-in online con antelación y no tienes que facturar equipaje, puedes estar en el aeropuerto unos 90 minutos antes para vuelos nacionales. En general, la mayoría de las aerolíneas recomiendan llegar al aeropuerto al menos dos horas antes de la salida.
¿Qué diferencia hay entre check-in y tarjeta de embarque?
La tarjeta de embarque es el documento que necesitas para subir al avión. La aerolínea la emitirá cuando hagas el check-in. Si podemos hacer el check-in online por ti, la aerolínea nos facilitará la tarjeta de embarque para ti. ¿Cómo funciona el check-in con Kiwi.com?
Dependiendo de la aerolínea y el vuelo, el check-in en línea es posible hasta 24 a 48 horas antes de la salida. Una vez que haya ingresado toda la información, recibirá una tarjeta de embarque digital en unos minutos, que puede guardar en su teléfono inteligente o imprimir.