¿Qué haces cuando llegas a destino de madrugada y el check-in en el hotel es solo a la tarde?
Preguntar de antemano si es posible hacer check-in fuera de la hora regular. Si no es posible entonces preguntar si puede llevar su equipaje para que sea almacenado hasta que sea la hora de check-in y buscar algún lugar que visitar mientras tanto. Algunos hoteles permiten el uso de sus instalaciones durante ese tiempo.
Lo primero que debes hacer si te encuentras en esta situación es llamar a tu alojamiento para informar del por qué de tu demora. De no hacerlo y si el aplazamiento de tu llegada sobrepasa un día, por ejemplo, el hotel te hará el cobro de la primera noche.
A rasgos generales, el check-in está directamente relacionado con la entrada y registro del huésped, mientras que el check-out se trata de la salida de la habitación. De hecho, el 90% de las reseñas positivas de un hotel vienen de una buena experiencia durante el check-in.
Aspectos a tener en cuenta a la hora de realizar el check-in
Por lo general, el horario de entrada de los hoteles suele situarse entre el mediodía y las primeras horas de la tarde, mientras que la hora de salida normalmente es a las doce del mediodía.
Como norma general las habitaciones podrán ser utilizadas a partir de las 14 horas del día de llegada y deberán quedar libres antes de las 12 horas del día de salida.
El día de cada hotel termina en el momento que éste lo determine en sus políticas privadas. Generalmente esto ocurre al mediodía (12:00m) del siguiente día, aunque en algunos casos, puede terminar incluso más temprano (9:00am, por ejemplo).
** El servicio de check-in express es para el vuelo y no exenta el control de seguridad de los pasajeros en el aeropuerto. Puede realizar el check-in para su vuelo rápidamente, elegir su asiento y también imprimir su tarjeta de embarque.
Al llegar al hotel, es necesario dirigirte a la recepción para presentar tus documentos y validar la reserva del hospedaje (algunas veces el documento de identidad es suficiente). Esto se conoce como el check-in o entrada al hotel.
Ten en cuenta que si no realizas el check-in, no recibirás el boarding pass que te permite abordar el avión, por lo que tu asiento puede ser otorgado a otro pasajero.
¿Qué pasa si hago check in online y no viajo? Si no tomas el vuelo, lo perderás, aunque si es una reserva con vuelos de ida y vuelta, y no has tomado el vuelo de ida, no perderás la opción de viajar en el vuelo de regreso.
Idealmente se sugiere que sean de 3 a 4 horas previas al horario de salida del vuelo. Se puede hacer check-in en el aeropuerto pero también recuerda que puedes hacerlo de manera online dentro de las 48 horas previas al vuelo.
La mayoría de las aerolíneas permiten hacer el check-in desde 48 hs antes de la salida del vuelo hasta 3 horas antes del mismo, pero algunas lo permiten incluso hacerlo unos días antes.
Generalmente todas las aerolíneas abren sus check-in 24 horas antes del vuelo. Algunas incluso hasta 48 horas antes, dependiendo de algunos billetes especiales. Además, la aerolínea no indica que el vuelo que tenemos reservado sigue planificado y no ha habido ningún contratiempo.
Si al llegar a un hotel no es como se esperaba, los contratantes del servicio tienen derecho a reclamar, exigir una compensación o resolver el contrato y pedir que les devuelvan el dinero.
Daniel Sánchez. En el tema hotelero se computa las noches pernoctadas, así si el entra un 25 va ha dormir ese 25, 26, 27, 28 y 29 si cuentas son cinco noches.
«Bienvenido a tu segundo hogar» (puede ir acompañado del nombre del hotel o la ciudad en la que se ubica). «Bienvenido al hotel elegido entre los viajeros.» «Tenemos muchas ganas de tenerte como huésped.» «¿Cómo puedo ayudar a que su estancia sea más agradable?
Existen dos modalidades para hacer tu registro; check-in presencial y online. En ambos casos requieres llegar con anticipación al aeropuerto y tener la información de tu boleto e identificaciones siempre a la mano.
"Check-in" es un sustantivo que se puede traducir como "la facturación", y "check on" es una frase verbal transitiva que se puede traducir como "chequear".
Creo que se refiere a hoteles en los que solo usas un par de horas y ya. Por ejemplo, que entres a la habitación a las 7 AM y salgas a las 2 PM. Puede que sean algo más baratos, pero la calidad es dudosa.
La regla general es que un huésped puede quedarse todo el tiempo que quiera. Sin embargo, entender las necesidades de los clientes es importante a la hora de adaptar los alojamientos y aplicar tácticas de marketing adecuadas.
Para completar el check-out al dejar un hotel, lo único que debes hacer es pasar por recepción para entregar las llaves de tu habitación. Allí, el personal del hotel te consultará si has realizado algún tipo de cargo adicional al coste de tu reserva y de ser así, éste sería el momento de abonarlos.
Si ya has realizado el Check-in online, podrás dirigirte directamente al control de seguridad y de ahí a la puerta de embarque sin pasar por el mostrador de facturación, salvo que se requiera chequear la condición de residente o documentación en el aeropuerto.
¿Qué diferencia hay entre check-in y tarjeta de embarque?
La tarjeta de embarque es el documento que necesitas para subir al avión. La aerolínea la emitirá cuando hagas el check-in. Si podemos hacer el check-in online por ti, la aerolínea nos facilitará la tarjeta de embarque para ti. ¿Cómo funciona el check-in con Kiwi.com?
Para el check-in, se deben seguir los siguientes pasos: Presentar el documento de identidad, cédula o pasaporte (en el caso de los vuelos internacionales), junto con el equipaje para despachar y el código de reserva electrónica del vuelo o la impresión de su confirmación.