Incluye elección de asiento Estándar (mejorable para viajar aún más cómodo en nuestros asientos XL), un equipaje extra incluido y nuestro servicio de entretenimiento a bordo. Los billetes de tren OUIGO solo se venden online y se compran en 5 sencillos pasos.
OUIGO PLUS es un servicio extra con el que puedes viajar en asientos XL, más amplios y confortables, solo por 9€ más que el coste de tu billete. Estos asientos y su elección estarán sujetos a disponibilidad.
Ya solo con tu billete OUIGO ESENCIAL puedes viajar con 1 bolsa de mano (27 cm x 36 cm x 15 cm) y 1 equipaje de cabina (55 cm x 35 cm x 25 cm, con asa, bolsillos y ruedas incluidas).
1) Accede al área de MIS RESERVAS e introduce el e-mail con el que has realizado la reserva y el localizador de tu reserva (Ej:A1BC23). 2) En el menú lateral, haz clic en "añadir opciones o modificar datos de los viajeros". 3) Selecciona “cambiar mi asiento” y en el mapa que aparece, elige tu asiento.
Siempre que compres un billete, en el mismo aparecerá una imagen con las medidas de ancho, largo y alto de la bolsa de mano (27 cm x 36 cm x 15 cm), equipaje de cabina (55 cm x 35 cm x 25 cm) asa, bolsillos y ruedas incluidas y equipaje adicional (2 m sumando todos sus lados y 30 kg de peso como máximo) para que no ...
➡️ Cómo COMPRAR BILLETES de TREN BARATOS en OUIGO || Crear Cuenta + Cómo Funciona la web de Ouigo
¿Dónde se dejan las maletas en el tren OUIGO?
El equipaje de gran tamaño (2 m sumando todos sus lados y 30 kg de peso como máximo) y adicional deberá colocarse en los portaequipajes de cada coche. Recuerda que los equipajes deberán situarse en los portaequipajes de la Altura en la que esté tu asiento durante el trayecto.
Nuestra recomendación es que vengas con tiempo para que tu experiencia OUIGO se desarrolle con toda la tranquilidad que merece. El embarque en nuestros trenes OUIGO se abre 30 minutos antes de la salida del tren y las puertas del mismo echan el cierre 5 minutos antes de la salida del tren.
Ouigo esconde un juego de palabras en su nombre. Oui significa “sí” en francés y se pronuncia igual que “we” o “nosotros” en inglés. Por tanto, al pronunciar su nombre estamos diciendo “sí, vamos” o “nosotros vamos”, teniendo en cuenta el significado de “go” en inglés.
Entre los vagones hay maleteros para las maletas más grandes y encima de los asientos hay portaequipajes para las maletas pequeñas y los bolsos pequeños.
Todos los asientos de OUIGO tienen su respectivo hueco para el equipaje y son reclinables, pero los XL… Estamos hablando de un asiento un 33% más grande que los estándar, un 33% que ganas para asegurarte un espacio extra. Nosotros te damos el espacio, tú eliges qué hacer con él.
La FLEX es la opción que te da más libertad, ya que permite cambiar el horario y la fecha del viaje hasta 30 minutos antes de la salida del tren. Si quieres añadir la opción FLEX, deberás hacerlo durante el proceso de compra de tus billetes de tren, no a posteriori.
Haz clic en el campo "Viajeros" y marca que tienes una "Tarjeta de descuento". Haz clic sobre “Añadir descuento joven”. A continuación, se abrirá una ventana nueva donde tendrás que introducir tu código de registro MITMA. Si aún no lo tienes, podrás conseguirlo a través de este enlace.
La opción FLEX te permite cambiar la hora y/o fecha de tu billete hasta 30 minutos antes de la salida del tren sin coste adicional, solo teniendo que abonar la diferencia de precio en los billetes (en caso de que la hubiese) para que tu experiencia OUIGO se adapte en todo momento a tus necesidades y horarios.
Para viajeros que lleguen con más de 60 minutos de retraso a su destino, tendrán una compensación del 50% del importe total de su trayecto. Para viajeros que lleguen con más de 90 minutos de retraso a su destino, tendrán una compensación del 100% del importe total de su trayecto.
Los trenes de AVE e iryo pueden alcanzar una velocidad de 300 km/h, mientras que OUIGO puede viajar a 330 km/h, siendo el tren más rápido de nuestro país.
Si el tren se retrasa 15 minutos, Renfe se compromete al abono del 50% del importe del billete, si son más de 30 minutos, la devolución será integra. La nueva operadora francesa Ouigo es menos laxa a la hora de devolver el contenido del billete. Si el tren se excede más de 60 minutos, Ouigo devolverá el 50%.
Viajar en tren a Madrid es fácil y rápido con Ouigo. La estación de llegada del tren, Puerta de Atocha, tiene conexión con la L1 de metro y se encuentra muy cerca de dos estaciones de la L3. También cuenta con paradas de autobuses y taxis.
Los billetes OUIGO pueden o bien imprimirse en formato A4 antes de acudir a la estación, o presentarse mostrando el documento PDF que te enviarán y que puedes descargar desde su página web.
Puedes subir a bordo del tren hasta 3 bultos considerados equipaje de mano, siempre que la suma de los tres no exceda los 25 kg de peso ni los 290 cm. de tamaño. Las dimensiones máximas permitidas son 85x55x35 cm. (alto–ancho–fondo).
En caso de cancelación, OUIGO se pondrá en contacto con el comprador de los billetes por correo electrónico y con el viajero por WhatsApp, si este ha facilitado previamente su número de contacto para este tipo de notificaciones.