La aerolínea Viva Aerobus sorprendió incluso a sus competidores al aunciar una nueva promoción llamada 'Tarifa Zero' que incluye precios desde los 35 pesos de boleto + TUA y nuevas rutas aéres nacionales que podrás aprovechar con descuento por tiempo limitado.
Zero: No inlcuye maleta en mano. Básica: Un equipaje de mano con medidas de 55 x 40 x 25 cm. Destaca que el peso combinado del objeto personal y equipaje de mano no debe exceder 20 kg.
Las políticas de tarifa cero se definen como sistemas de transporte público donde se subsidia la totalidad del costo del pasaje para la mayoría de las rutas, a todos los usuarios y en la mayoría de los horarios de funcionamiento.
Al seleccionar Zero, la Tarifa de Uso de Aeropuerto (TUA) se añade automáticamente a la reserva, mientras que en Light, Extra y Smart se puede pagar la TUA en cualquier momento antes de la salida del vuelo. En vuelos operados por otra aerolínea la TUA se agrega automáticamente.
Las tarifas económicas básicas son a menudo la clase de tarifa más baja disponible en los vuelos, pero también son los boletos que son los más restrictivos. En muchos casos, estas tarifas no son reembolsables y a menudo no se permiten cambios voluntarios.
¿Cuál es el peso máximo de equipaje en Viva Aerobus?
Al viajar en combo Light, el peso máximo permitido son 10 kg; mientras que para Smart, o si eliges incrementar el peso en tu combo, podrás llevar hasta 15 kg. Si tu maleta excede en peso y/o dimensiones, será documentada y deberás cubrir el costo correspondiente.
Artículo Personal: Se refiere de manera enunciativa más no limitativa a cualquier bolsa, bolsa de mano, mochila, maletín, porta-vestido, porta-traje, maletín de carne, pañalera, entre otros, que lleve el Pasajero siempre y cuando cumplan con las medidas máximas permitidas que son 45 x35 x 20 cm.
Un vuelo sin escalas es un viaje sin parar entre el aeropuerto de origen y el destino final del viaje. Es decir, no se hacen paradas en el camino. Hay muchas rutas aéreas sin escalas en Latinoamérica.
Esta tarifa es la más barata y te permite únicamente llevar un objeto o artículo personal que sería el equivalente a una pequeña mochila, pañalera, bolsa de mano o similar. Este artículo debe caber debajo del asiento.
Maleta de equipaje de 10 kg: la tasa oscila entre 12,99 y 23,99 euros si la reserva es online. En cambio, si se hace en el mostrador de entrega de maletas del aeropuerto, el precio se sitúa entre 23,99 y 35,99 euros.
Si está excede el peso, te aplicarán un recargo que normalmente está entre 30 y 50€ y directamente irá a bodega. Te verías obligado a facturar dicho equipaje en la misma puerta de embarque.
¿Qué pasa si al llegar al mostrador de facturación mis piezas de equipaje pesan más de lo permitido? Si tu pieza de equipaje facturado supera tu límite de peso permitido (10 kg o 20 kg), en el aeropuerto se te cobrará una tasa adicional de exceso de peso por cada kilo adicional. Consulta nuestra Tabla de cargos.
¿Cómo saber si mi vuelo incluye comida VivaAerobus?
VivaAerobus normalmente no incluye comidas o bebidas de cortesía en sus tarifas base. En cambio, la aerolínea ofrece una variedad de opciones de compra para los pasajeros que deseen disfrutar de refrigerios y refrigerios durante su vuelo.
Normalmente, los vuelos directos son más costosos que aquellos que incluyen conexiones. Sin embargo, el vuelo con escala puede generar otros gastos que debes saber manejar. Entre los gastos más difíciles de controlar en un viaje con escala se encuentran la bebida y la comida.
Si por alguna razón decides no tomarte el vuelo de ida, y aparecer por algún otro medio en el destino y volver en el de vuelta, no aparecerás en el vuelo y no te dejarán volar. Al no tomarte el de ida, la aerolínea anulará automáticamente la vuelta y pondrá tu pasaje nuevamente a la venta.
Cuando no llegas al primer vuelo "no show", la aerolínea (usualmente) cancela todas las demás conexiones y tramos restantes de la reservación. Si quisieras hacer esto, tendrías que comprar los vuelos por separado o saltarte el último vuelo de la reserva.
¿Qué diferencia hay entre artículo personal y equipaje de mano?
Los objetos personales son aquellos que caben debajo del asiento de enfrente, por ejemplo, bolsas de mano, portafolios, mochilas, bolsas de plástico y maletines con computadoras. Cualquier pieza que no quepa completamente debajo del asiento se considera equipaje de mano.
Por norma general, las aerolíneas permiten viajar con un artículo personal, que es el equivalente a una pequeña bolsa de mano, portaordenador o mochila pequeña que no sea mayor de 35 x 20 x 20 centímetros (alto x ancho x fondo), que puede colocarse debajo del asiento delantero y sirve para llevar los objetos personales ...
Puede ser una cartera, morral, pañalera, un bolso para llevar un portátil o un paquete. Medidas máximas: 45 x 35 x 25 cm (alto, largo y ancho). Asegúrate que puedas ubicarlo debajo del asiento delantero. En todas nuestras tarifas podrás llevar gratis un artículo personal.
¿Cuántas maletas se pueden llevar en el avión sin facturar?
La dependencia asegura que el pasajero puede transportar como mínimo y sin cargo alguno 15 o 25 kg de equipaje, según la capacidad de la aeronave, acatando en todo momento las indicaciones de la aerolínea en cuanto al número de piezas y restricciones de volumen.
¿Qué alimentos puedo llevar en el avión Viva Aerobus?
En tu maleta de mano con Viva puedes transportar alimentos enlatados y no perecederos, así como cenizas de restos humanos y mascotas en una urna sellada, pero deberás dar previo aviso si es tu caso y llevar contigo: certificado de defunción y de cremación.
Comunícate a nuestro Centro de Atención a Clientes o vía correo electrónico a [email protected] donde uno de nuestros agentes te asistirá en tu devolución. Nuestros representantes te brindarán más información en mostradores de documentación o en salas de espera.